В воскресение в пять часов вечера порвался ремень генератора, сам из области приехал. Думал что делать. Глянул на 2гис что механик до 19:00 работают. В ремонте не отказали но сказали что магазин работает до 16:00, ремень продать не могут а поставить могут. Пришлось бежать самому с надеждой что успею купить сам и купил. Принимают машины до 18:00 работают до 19:00. Сделали хорошо.
Но неужели нельзя было дать ремень, забрать денег за него и штрих код для того чтобы провести на следующий день? По этому 4/5 оценка
Очень хорошее место отличное место рекомендую всем . Рассказывали там очень хорошо ездил туда с папой сделали все отлично . Папа сказал будет туда ездить
Был постоянным клиентом, в последний раз очень разочаровали, за свои же деньги мозги себе делал, сроки сильно сдвинули на 2 недели, у меня работа встала, знал бы, что так долго и неставил бы. За столько денег и времени, три важных пункта даже не выполнено, я в шоке, разочарован. Не берите столько работы, если не справляетесь, качество и недовольство клиентов будет расти.
Был записан по времени на развал схождение, ехал с другого конца города и немного опаздывал, созвонился и спросил стоит ехать или нет, сказали если приедешь в течение 10-15 минут, тогда всё нормально будет, я успел за это время приехать, в итоге долго ждал, пока приемщик освободиться, после чего он мне сказал, либо жди часа полтора или на другую дату, услугой их я не воспользовался, и впредь не буду иметь с ними дел...
Обслуживаю здесь две свои машины у одного мастера, это очень удобно. Отдел запчастей работает на отлично, но чтото надо заказывать заранее. Поэтому ТО начинаю с визита и подбора расходников и запчастей. По моей просьбе держат у себя моторное масло со специальным допуском производителя для моих авто.
Хотелось бы чтобы также вешали специальные бейджики с маркой и датой смены масла и других жидкостей под капотом авто.
По факту позвонил договорился на замену свечей назначили на 11 часов, пригнал машину и дополнительно попросил сделать диагностику и развал. Сказали хорошо в пол второго будет машина готова. Прихожу в 13:30 в сервис, машина стоит в боксе, где делают развал, думал почти готово, а оказалось машина только заехала в бокс и с ней ещё абсолютно ничего не делалось. Ни свечи , ни развал. Развал не сделали т.к колесо пробито было, не по их вине. Заехал рядом в шинку сделал колесо, в сервисе мне сказали сделают колесо подъезжайте сразу заменим свечи. После шинки прождал 1.5 часа, потом сел в машину и уехал, так никто и не вышел. Никому не советую обращаться туда.
Сделал развал схождения все хорошо авто едет ровно, оборудование в ,, механике,, хорошее современное, покажет все что есть в авто кривое, а спец выпровит все что можно
Посещаю автосервис во второй раз очень хорошо отремонтировали авто 25 давности,очень хорошее обслуживание,не отфубливают,лишнего не навязывают,персонал хорошо воспитан,не хамят.
В любом сервисе бывает как хороший ремонт так и не особо! Были разные ситуации! Как и оперативное выявление и ремонт, так и непонятные ситуации с установлением причин. Но пока всегда уезжал на машине в исправном состоянии. Бывают сложные моменты, и всё зависит не только от подхода мастеров. Ценник высоковат, сервис на 4,впринципе ребя толковые!
Работу свою знают, всё тщательно проверяют, качественно ремонтируют. Я обслуживаю свой автомобиль там уже 4 ( года) всё устраивает, приемщики авто все тщательно объясняют по проблемам, ничего лишнего не втюхиваю.
Был пару раз, менял лампу и делал диагностику подвески. В обоих случаях проблема решена быстро и без лишних наворотов. В боксах чисто, всё на свих местах, мастера опрятные и знают своё дело, есть своя токарка, тоже показатель! В общем уровень на отлично!
Зашёл узнать о цене на устранение запотевания около лобовой крышки двигателя хендай Солярис.
Ценник конский, чтобы её переклеить в районе 20 тыс рублей.
Сама крышка наверное дешевле.
Да что говорить, скинуть двигатель 15-20 стоит, а здесь поменять герметик под крышкой.
Что самое интересное, в других сервисах цены на порядок ниже. 8000 тыс.
И так же в последующих ситуациях мониторя цены всегда там дороже значительно.
Последний сервис в который готов обратиться.
Обратился в данный сервис ( приехал мой рабочий в машинах не очень )
Написали замена радиатора замена расширительного бочка , поехал купил все но решил сам проверить машину ( провёл диагностику и увидел что не срабатывает вентилятор датчик температуры не совпадает с действительной разницы почти 20 градусов ! Вообщем хотели надурить через сутки позвонил спросил где пробит радиатор никто сказать не смог !не советую в данный сервис или же надо самому стоять и смотреть за ними !
Сервис очень загружен, но если проявить терпение то всё будет хорошо), пока что мастера попадались толковые, лишнего не делали...), укладываются в сроки, за что большая благодарность всей команде!, как будет дальше посмотрим)))
Мне понравился автосервис. Есть услуга проверить авто перед покупкой. Есть магазин запчастей и расходников. Работает в воскресенье, очень удобно! А главное отвечают на звонки!
Клёвый автоцентр! Грамотные мастера, качественный ремонт. Приводной ремень после замены подтянули абсолютно бесплатно. Диагностика, запись на ремонт и все запчасти доставят сразу в день ремонта!
Много ошибок в ремонте, два раза возвращался. Запчасти покупают плохого качества.
Но ремонтируют по гарантии.
В итоге долго, дорого и плохо.
Часто списывают баллончики ВД или смазки раза в два больше чем надо.
Был готов терпеть, ошибки бывают и всех. Но менеджер обещал перезвонить и не перезвонил. Это говорит о низкой ответственности.
Потеряли клиента из за пустяков но большого количества.
Здесь быстро принимают машину в ремонт, но ожидать придется 1-2 дня, пока очередь дойдет до мастера. Боксов много, мастеров меньше. Также здесь в течении пары часов подвезут запчасти и все довольно качественно сделают на 110%. Бывает скидка если здесь и запчасти и ремонт оплачивать. Мне здесь несколько раз меняли масло, фильтры и сделали полностью подвеску, замену ремней ГРМ и генератора, роликов, прочистку дроссельной заслонки, задних барабанных тормозов, подтяжку троса ручника, развал-схождение и все это на Рено. Проще всего оставить машину утром или вечером, а на следующий день её забрать.
Хамское поведение диспетчера , такое впечатление, что он делает нам всем одолжение. Дозвонится трудно, в при дозвоне формальный ответ, мол тот кто знает сейчас занят перезвоните, ну и на какой черт нужен такой специалист!!!
Ремонтирую машину который год здесь. Плюс их, что в выходные примут и посмотрят, а это для работающих людей важно. Жалоб нет, сравнить особо не с чем.
9
1
R39
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Была проблема с печкой, дул холодный воздух в ноги. В феврале приехал к ним на диагностику. После диагностики мастер приемщик сказал, что распушились тросики, надо менять все тросики. Все тросики под заказ. В своем отчете сервис отметил тока, что надо менять тросики, почему их надо менять не указано.
На прошлой неделе поехал в другой сервис, решили за одно посмотреть, что с тросиками. Оказалось, что тросики стоят одножильные, которые никак распушиться не могут. К тросикам никаких нареканий по работе нет, немного туговато работала регулировка положения заслонок, но дело было не в тросике.
Во вторник позвонил в сервис с вопросом как так была проведена диагностика. Сказали, что будут разбираться и в среду позвонят. В среду звоню сам, говорят что в четверг будет ответ. В итоге пятницу опять звоню сам, мне отвечают, что прошло много времени и у нас в отчете ничего подобного нет, что тросики распушились, просто требуется замена, чтобы решить проблему. Деньги за (непонятно проведенную ли) диагностику печки возвращать отказались.
Развальщик огонь! В двух местах не могли сделать развал, приехал сюда, нашли причину, была гнутая ступица, поменял всё встало на свои места, рекомендую этот сервис! И на преёмке культурные ребята!
Два года не заезжала в мастерскую, ребята сделали диагностику, при мне все сняли, показали что не так, оставила машину до вечера, а забрала уже после обеда. Теперь машина просто летает!
Отправил жену т. к. Работа до поздна, сделать спидометр насчитали все что не нужно, содрали большую сумму денег, да заменили масло в коробке, которую не нужно было доливать, поменяли диски тормозные хотя ездить ещё можно было, ноооо самое главное спидометр так и не сделали, причём сказали надо разбираться глубже и давайте за Nую сумму посмотрим в воскресение, причём запчасти брали свои а не купленные нами. Итог сумма в 57тысяч сделано все кроме нужного, крайне не доволен. Не рекомендую данную организацию.
Обслуживание в данном автосервисе оставляет желать лучшего. Профессионализм специалистов на уровне гаражных мастеров. Много лишних навязанных услуг. Особенно в этом плане страдает диагностика, которая работает по приципу замены всего подряд не вдаваясь в поиск истинной неисправности. Таким образом, по результатам посещения автосервиса будте готовы хорошенько раскошелиться.
Очень понравился сервис, просто , не навязчиво, приёмщик адекватный, сразу разобрался в проблеме. Очень щепетильно относится к всяким изменениям по работам, несколько раз уточнял, делать или не делать доп.работы. Вячеслав, огромное спасибо, все понравилось.
Добрый день. Записался в декабре 2022 на развал схождение задней оси после ремонта "ходовой". Выставить заднюю ось не смогли ввиду так называемой какой-то бракованной (не в геометрии) детали. Решение проблемы сказать не смогли (что и как устранить на основании диагностики). Итог 600 руб. результата нет, еду в другой автоцентр.
Самый ужасный, отвратительный сервис!!!!! Если Вам что-то надо отремонтировать в машине, то НИКОГДА!!!! СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ ТУДА!!!! Там с вами будут обращаться как к куском чего-то плохопахнущего и мерзкого!!!! К вам там будут относиться не более чем к тряпочке перед входом!!!
Из плюсов только то, что очень вежливые люди. А остальное сплошные минусы. В 10:30 приехал, около 14:00 только приступили к ремонту машины. Накручивают цены на ровном месте. Если человек не понимает в машинах ничего, то может уехать без штанов. Ради сравнения в одном сервисе (не в гаражах) на паджеро перебрали весь перед, поменяли масло в мостах и коробке (масло предоставлял сервис), некоторые салейнтблоки так же приобретал сервис и сумма запчастей которые преобретал сервис + масло составило 19000. А в данном сервисе замена одной пары тормозных колодок+ремонт парф суппортов+ замена 2 трубоу=один ступичный подшипник -14000р. просто супер. и это все делалось 1,5 рабочих дня. Вывод для меня такой: не знал ранее про этот сервис и лучше бы если бы не знал. Просто без тормозов нельзя было ехать
Здравствуйте, приехал на проточку дисков ,диски новые ,три дня протачивали,оказалось не исправный станок,сняли 3 мм. Итог диски на замену, руководство отправило а суд. Не рекомендую
Вполне комфортный автосервис. Внимательный персонал. Возможность самоконтроля за производством ремонта присутствует. Возможность личного выбора заменяемых автозапчастей, консультации специалистов обеспечена.