Отвратительный сервис.
Машина приехала своим ходом в данный сервис 25.11.2022. Ремонтом автомобиля занялись только спустя 2 дня. Проблема заключалась в генераторе. В итоге автомобиль смогли забрать только 30.11.2022. В итоге при осмотре автомобиля перед тем как отъехать от сервиса было обнаружено что тормоза в автомобиле не работают. Как сказали автомеханики данного сервиса " Мы не трогали тормозную систему и это не наша вина". Напоминаю что автомобиль приехал сам в сервис.
В итоге что то там посмотрев сказали что система тормозов в порядке и утечек нет.
После осмотра прокачали тормоза.
Взяли оплату и отправили в поездку.
При этом даже старые запчасти с ремонта генератора не показали.
Так что вообще не понятно ремонтировали они генератор или нет.
Отъехав от сервиса около 400-500 метров тормоза опять пропали.
Обратившись обратно в данный сервис сказали что это ваша вина и денег за ремонт якобы тормозной системы не вернули.
В итоге обратившись в другой сервис мастера нашли сломанную тормозную трубку.
Итог: доверяйте свои автомобиль проверенным мастерам и сервисам.
Напоминаю автомобиль приехал сам своим ходом, и всё было в порядке.
P.S. оплату за услуги через кассу не проводят, просят перевод или наличку. Заказ- наряд за "починку" тормозов просто не дали, однако очень подозрительно, что компания совсем не гарантирует качество своей работы и даже не подтверждает оплату за свои услуги.
Заявленную работу в 2 часа, делали целый день, с утра до вечера. Запись была в 10-30,машину загнали в бокс только в 15:00, сказали в течении часа сделают, но в 19.00 машины у нас ещё не было. Всё не организовано, не профессионально. Данный сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не рекомендую данный автосервис. Столкнуля с непрофессиональным отношением и работами.
Срок выполнения работ не соответствует оговореному на момент сдачи автомобиля в ремонт, значительно.
Запись по телефону на ремонт ничего не значит, приезжая в назначеное время машиной займутся на следующий день.
Суть претензии в следующем, после замены передних стоек на следующий день появился стук, обратился в автосервис с замечанием, позвонил в среду записали на пятницу, в итоге машину посмотрели (если посмотрели) только в субботу, после дали устное заключение необходима замена опорных подшипников, естественно заново оплачивать работы по снятию и у станове передних стоек и замене подшипников, почему не сделали ранее данное заключение при замене стоек не ясно. На вопрос требуется или нет замена фтулок переднего стабилизатора "спецы" ответили нет, все плотно.
По итогу последний ремонт у мастеров Механики обернулся переделкой в другом сервисе и выясняется, что: нижний болт крепления одной из стоек был забит молотком либо кувалдой, резьба слизана, соответственно гайка не затянута. Провода датчиков ABS в месте крепления к стойкам закреплены на пластиковых хомутах с обеих сторон, вместо болта на М8 вы в Механике серьезно считаете это нормальным. Опорные подшипники, приговоренные мастерами Механики оказались в норме, без люфтов, в отличном состоянии. Потребовалась замена фтулок переднего стабилизатора так как был даже зазор. И самое печальное, выявлены не прокаченые (либо дефектные, сейчас не доказать) стойки, вот они то и стучат, как загубить новые стойки, не прокачали, установили, молодцы, при прокачке заводской брак могли бы выявить, причем я несколько раз заострял внимание, чтобы перед установкой выполнили данную процедуру.
По итогу потерянные деньги и время.
Ранее зимой менял опоры двигателя, сохранилась вибрация по кузову, порекомендовали поменять опору под редуктором, поменял вибрация не ушла, порекомендовали выбить катализатор, выбил установил прошивку, вибрация осталась.
Вчера отдала машину с утра, пришла забирать вечером машину не смотрели. Пользовалась данным сервисом несколько лет, больше не пойду. Сделала для себя вывод делать не стали потому что денег мало, ремонт не сложный! Приемщик даже не извинился, что так вышло. Приехала с проблемой загорания масленки на гранте, попросила заменить датчик давления масла, мне же было сказано, что нужно делать переборку двигателя, стоит около 100 тысяч!!! Ни диагностики, ничего другого предложино не было. Зато зачем то отсоединили какую то деталь под капотом, машина перестала показывать масленки. Это видимо для того, чтобы я больше не обращалась к ним с этим вопросом! Молодцы парни.
Ребята дружелюбные, сделали быстро, качественно. За то что мне подрезали мой же шланг из Системы охлаждения (потому что он вместе хомута пережат был и протекал) взяли 600₽ плюс диагностика 500₽. К персоналу претензий нет! Но мне кажется, за именно эту работу, это очень дорого. Приехал на Калине, интересно сколько взяли бы с Мерседеса.
Ужасный сервис машина простояла 2 месяца, сделали тяп ляп , не советую
2
Т
Тавыт Таутов
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Мойщик хамло! Мойка не качестченная и дорогая. Ни вжисть сюда не приеду больше и вам не советую.
Сегодня (26.11.2021 9:15) мыл свой авто в вашей мойке. Отвратительное качество мойки осталось куча замечаний по салону по кузову. Колеса вобще остались в грязи. Оплата была за комплексную мойку. Салон кузов. 950₽ мойщик высказывал своё недовольства вслух причём откровенно грубо и хамски. На мое "спасибо" Буркнул себе под нос " Мог бы вобще ничего не говорить! "
Выведя авто на улицу увидел что диски и кузов недомыт. Решил позвать менеджера указать на недостатки. При попытке пройти к ней через моййку этот же хам видя чтто я зашёл стоя с другой стороны авто якобы не замечая меня направил воду в мою сторону. Считаю что сделано было это намеренно. Звать его не знаю и не хочу отмечу что весь в татуировках. Если этот социопат не желает работать в свете услуг так зачем работает и отравляет жизнь клиентам.
Итог ни нагой в вашу сторону и максимально отрицательные рекомендации вашей мойке.
Хорошая автомойка, персонал вежливый и работящий, цены адекватные.
НО
Минус одна звезда за недостоверную информацию - работают типа круглосуточно, но по факту не дозвонится и не достучаться, всë закрыто.
Мойка ужасная, после мойки машина вся в пене. Заказывал мойку с сушкой, а сушки у них вообще нет т. е. продувки воздушной,просто тряпкой протерли и всё. Можно писать много, не советую категорично.
Отличная мойка,живу рядом и часто заезжаю.После ремонта стало вообще супер.Сделали уютную кофейню, вкусно и удобно ждать машину. Мойщики знают своё дело.Всем рекомендую.