Здравствуйте! Приезжали делать сход развал, персонал вежливый и приветливый, клиентоориентированность на высшем уровне, сделали быстро, в комнате ожидания есть все для комфортного ожидания, кофе аппарат, зарядки на любой телефон, детский уголок, телевизор, в общем почти как дома😁
Прекрасный сервис, квалифицированный персонал. Очень грамотно и быстро произвели диагностику и прокачку тормозной системы на автомобиле фольксваген б 5. Механик грамотный, отзывчивый, все объяснил и показал.
Понравилось вежливое обслуживание, давно искала сервис с "сервисом" в Кирове.
Гарантия на произведённые работы год, что очень важно. Работа была выполнена быстро и аккуратно. Благодарю.
Очень понравился данный автосервис, диагностику, ремонт автомобиля, произвели быстро и качественно. Очень хорошее и вежливое отношение.Всё показали, объяснили, помогли подобрать необходимые запчасти в соотношении цена/ качество. Очень комфортная комната для клиентов, для ожидания. Есть все условия. Всем рекомендую данный автосервис.
Обращаюсь не первый раз, всегда вежливо общаются, аргументированно указывают на неисправные узлы. Что приятно, лишнего не насчитывают. Цены вполне адекватные. Всегда есть возможность оперативно записаться и пройти диагностику.
Автосервис на Пугачева 30 менеджер Дмитрий и отдел запасных частей Константин оперативно сработали, подобрали колодки на Китайца!!! Все сделали хорошо. Спасибо вам за проделанную работу!
Ехали из Петербурга в Екатеринбург, на въезде в Киров сгорел топливный насос. Записались в Механику. Быстро и недорого забрал эвакуатор. Запчасти привезли достаточно оперативно, сделали тоже быстро несмотря на большую загруженность. На приемке вежливое и тактичное обращение. Рекомендую 👍
Приехали поменять колодки, убрать все возможные ошибки и сделать адаптацию коробки робот ( до этого коробка не пиналась) сказали работа займет около часа. Итог: после адаптации коробка начала сильно пинаться, пока ехала домой два раза чуть в аварию не попала, и чек снова начал гореть, ждали два часа, когда проведут работу с машиной. Потом вызвали человека с Авито понимающего в коробке робот, все ошибки устранил и полностью правильно произвел адаптацию коробки.
Никогда не писала отзывы, а тут пришлось, потому что разозлили, машина пробег всего 38 000 км, сказали если дальше будет пинаться то скорее всего замена сцепления( 50 тысяч). девушка из данного сервиса позвонила узнать как качество обслуживания, я ей рассказала это и она просто положила трубку, ну как то так, не рекомендую.
Две звезды, за то что колодки поменяли
Хороший автосервис👍 Полностью проконсультировали по работе, стоимости и времени работ. Всё четко в срок. Просторная удобная комната ожидания с удобствами.
Заезжал в данный автосервис на шиномонтаж,действует акция с проверкой углов сход-развала. После выполнения работ по шиномонтажу,выполнили проверку,сделали сход-развал. Очень понравилось отношение к клиенту со стороны сервиса. Механик все показал и доступно объяснил. Принимают со своими запчастями,но есть и у них на которые они дают гарантии. Всем советую!!!
Сегодня 4 июня обратился в сервисный центр Механика с проблемой подвески у моего автомобиля Мицубиси Ланцер 9. Мастер -консультант Дмитрий Трефилов предложил пройти диагностику автомобиля. Проблему определили быстро. Ремонт подвески проведёт качественно. Хочу обратить на внимательное и терпеливое отношение к клиентам Дмитрия. Профессионал высшего класса. Спасибо большое! Всегда буду обращаться к вам. С уважением, Игарушин Владимир.
Автомобиль т5 дизель,лопнул патрубок на турбину. Связался с сервисом на пугачева,девушки из кол центра перевели на мастера. Сказал проблему,дал информацию по машине,ребята подобрали запчасть. Приехал утром на эвакуаторе,установили запчасть в течении часа и поехал довольный домой,сделали осмотр ходовой выявили проблемы,хотя не значительные. Сделаю у себя на родине,так как живу очень далеко от Кирова. Мастер объяснил и проконсультировал по замене запчастей в домашних условиях. Итог: очень вежливые ребята,знают свое дело. Не зависимо от стоимости работ на другие машины,со всеми общаются одинаково (вежливо и профессионально),на очень обратил внимание. Очень жаль,что добрых людей очень мало в других сервисах,побольше бы таких. Оценили мои старания в ремонте своими руками авто в гараже положительно. Огромное спасибо за скорость и качество работ,буду рекомендовать всем.
24сентября обратилась в автосервис на Пугачева 30 ребята все доходчиво объяснили и показали неполадки в моем авто устранили все быстро спасибо огромное !!!! Успехов вам !!!
Прекрасный автосервис , делала сход- развал. Сделали качественно.Время ожидания -минимальное. Работа с клиентами на высшем уровне . Можно следить за ремонтом из зала ожидания со всеми удобствами .Буду приезжать ещё .
Вежливый персонал, опытные механики, знающие свою работу, помогут с подбором запчастей, ремонт в короткие сроки, желаю процветания и держать такой же уровень
Отличные сервис, приветливый персонал!
Нашли неисправности в автомобиле и оперативно исправили, рекомендую к посещению, здесь позаботятся о Вашем автомобиле!
Приехал по предворительеой записи немного по раньше меня уже ожидали. Оформление документов произвели быстро, видно сразу что ребята знают свое дело. Какие вопросы были все объяснили и подсказали. Качество работы ни каких нареканий нету молодцы!!! Буду советовать своим своим близким и друзьям
Записался в сервис на 13-00 на 4 вида работ, помыть дроссель,поменять масло,заменить опору двигателя нижнюю и подтянуть ремень генератора. Замену опоры и подтяжку ремня цену не озвучили сказали позвонят и скажут цену в итоге не позвонили. Машину хотели сделать в этот же день в 20-00. В итоге на следующий день заехал к ним в обед чтобы забрать из машины кое что, мастера не было, машина стоит открытая , забрал что надо и мне потом говорят что машина готова. В итоге озвученая промывка дросселя за 1200₽ вышла мне за 1800₽ ТК за жидкость надо доплатить 600₽. Ремень не смогли подтянут ТК не типа не куда, хотя купил в этот же день ключ на и 13 и подтянул сам. На пассажирском сиденье 6 свежих пятен от масла конечно же сказали что это не они. По замене опоры цену не согласовали сказав что там всего 1200₽ а ее замена это открутить 2 болта и прикрутить обратно при снятой защите двигателя. Масло менял на этой машине 8 раз всегда влазило 4,6-4,7 литра а в этот раз вошло всего 4 литра, замену фильтра из под капота проверить не смог посмотрю в нормальном сервисе при поднятой машине.
Впервые обратился в данный сервис. Доброжелательный персонал, уютная зона ожидания.
Быстро локализовали проблему, заказали запчасти и сделали в оговоренный ранее срок.
Отвратительный салон, оправили машину на диагностику, по итогу отдали деньги не за что, написали только что по пробегу замена масла и другого, обратились по причине что свет моргает, данную причину они вообще не решили и не нашли, после их салона машина вообще встала, вызывали мастера на дом, все разобрался все сделал, теперь машина как новая. Не рекомендую! Записывалась сюда по тому что тут отзывы хорошие, но что то мне подсказывает, что они их просто удаляют.
Обратился на замену масла в редукторе и муфте на Тигуан 2. Работы выполнены быстро и профессионально. Подробно обсудили все ньюансы. Сделали хорошую скидку!
Приехал впервые по записи. Времени заняло немного, показали, рассказали о недочётах в автомобиле,менеджер грамотно всё пояснил и рассказал,очень доволен сервисом
Автосервис высший класс, выявили неисправность, которую не могли найти в других сервисах.Комфортная зона ожидания,сотрудники профессионалы своего дела! Рекомендую всем!
Не заслуживают звезд. Не советую этот сервис.
Купили новые диски, приехали к ним перебартовывать резину летнюю. Забирали машину уже вечером в 21:00
Доехали до дома, поставили машину на парковку и стали смотреть, а все 4 диска царапины по периметру, обратились к ним на следующий день, обещали камеры посмотреть перезвонить, до сих пор ни ответа.
На ресепшене ребята разговаривают, а то в некоторых сервисах только мычание и каждое слово нужно вытаскивать.
Комната ожидания вполне себе хорошая(телевизор с тв, телевизор с камерами , на котором можно посмотреть, что происходит с вашим автомобилем и третий телевизор, на котором можно поиграть в приставку) Приятно там поожидать)
Заехал в бокс-вышел, сотрудник укрыл автомобильное кресло пакетом , чтобы не испачкать, сам сел и поехал на подъёмник. После сами выгнали и вежливо передали автомобиль, ну и сняли пакет)
Ездил на вибростенд:дефекты обнаружили галочки поставили
В общем доволен.
Спасибо
Идея создания автосервиса полного цикла - отличная. Но исполнение оставляет желать лучшего. Страдает клиентский сервис, отсутствует менеджерский контроль. Специалисты не заинтересованы в решении вопросов клиента, не умеют выстраивать диалог. Очень жаль, проблема моего авто не была решена. По итогу: потрачено личное время.
Экстренно нужно было поменять колодки, девушка подобрала удобное время, на месте отлично приняли, проконсультировали и быстро сделали свою работу, спасибо большое ⭐ Комфортная и приятная зона ожидания, сотрудники вежливые, если обращаться, то только сюда 💪
Приезжали на диагностику,
мастер качественно оценил наши проблемы и в этот же день была возможность устранить самое нужное.
Спасибо вам большое,что быстро и качественно работаете!
Наверно единственная сеть автосервисов. Которые примут в момент нужны в любое время, так как по городу у них много точек.
Есть клиентская комната с комфортными диванами и вкусным кофе аппаратом.
У же отчаялся сделать сход - развал, после обзвонки многих сервисов в 19 часов. Но механика сразу же приняла и указала адрес где я могу это сделать.
Обслуживание понравилось. Устранили неполадку достаточно быстро. Обратилась с проблемой в глушителе. Большое спасибо! Советую обращаться в данный сервис.
Записался на замену масла в двигателе....оператору сказал, что могу сам привезти то масло которое заливаю, оператор сказал, что согласует с мастером...приехал в назначенное время...масло не поменяли, т.к. такого нет...уехал!!! Не советую!!!!
Приезжал по записи в автосервис механика на диагностику подвески автомобиля , приехал к указанному времени , все четко и быстро продиагностировали и распечатали лист , что нужно поменять и в чем проблема
Все супер только цены космос. После бесплатной диагностики (что точно плюс) предлагают сходить в магазин где цены самые дорогие в городе. Диагностическую карту не показывают, но после предварительного осмотра вам покажут что делать. Если у вас авто не из салона, то предложат поменять все, а так же отказаться от поездок до ремонта. В магазин идите пешком, потому что у вас авто не новое, а значит вот вот сломается.
Очень хорошее обслуживание машин
Не помню людей которые нам помогали но всё равно хорошо
Обслуживание тоже хорошее всё быстро проходит всё понимают с первого раза.
Хороший сервис,ребята профессионально подходят к делу. Быстро нашли неполадки,заказали запчасти и починили. Очень чистая и хорошая комната для клиентов. Буду всегда обслуживаться тут
Заезжал на диагностику подвески,замена лампочки в фаре. Все оперативно посмотрели, поменяли. Ценник на запчасти высоковат, ну я думаю можно купить в АвтоСфере. Советую к посещению.
Отличный шиномонтаж,подходят к работе ответственно , вежливый персонал, все необходимое в комнате посетителей есть , вода-кофе- приставка -зарядка для всех видов телефона
"Хочу выразить благодарность мастерам автосервиса за качественно выполненную работу по замене тормозных колодок на моем автомобиле. Все было сделано быстро и профессионально, теперь моя машина снова чувствует себя надежно на дороге. Рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей!"