Mel
184 reviews
September 17
ЖК Мытищи Парк
Из плюсов разве что кнопки, а не долбаные сенсоры, и система датчиков закрытия двери: дверь не закроется, если есть препятствие. На этом всё
Из минусов
- Очень неустойчивые к плавному движению, трясучие. В одном из подъездов лифт спокойно может "нырнуть" вниз через этаж. Профилактика здоровья и адреналин так сказать;
- Постоянно в отвале грузовой лифт. Больше похоже на диверсию (загрузили строймусором и плюнули на макс.вес), но больше впечатляет сервис. Неделю не могли починить лифт со словами "нет запчастей", и в итоге на легковой обвалились все погрузки-разгрузки новоприбывших соседей. Думаю скоро и он колом встанет. Зато после суток долбёжки сервиса, запчасти сразу нашлись. Браво МЭЛ;
- Вентиляция - это позорище. Одна дырка с пропеллером, и этого по Вашему достаточно продувать грузовой лифт?
- Непонятно зачем установлены жк-экраны, на которых из полезной информации - номер этажа, направление лифта и поломка/погрузка. Для этого такие сверхтехнологичные экраны десятилетней давности не нужны, лучше бы вложились в надёжность и запрет движения при перегрузке. Ни информации например о "сколько кг сейчас в лифте", ни даты со временем. Технологии 21 века просто ради стоимости 👍
- И да в нашем грузовом уже кнопку 1 этажа вырвали, катаемся теперь с наслаждением 👍
Возможно на этапе установки и обкатки, лифты ведут себя прилично и катаются плавно. Но это - новостройки, где ещё до конца года будут погрузки-разгрузки строймусора, техники и мебели. У нас лифты померли за пару месяцев, дёргаются при движении и периодически отваливаются.
Уже второй ЖК, где установлены лифты МЭЛ, и второй ЖК, где по этому поводу сплошные проблемы.
1
2
September 16
Живу в ЖК от ПИК с этими лифтами. И как потребитель конечной продукции этого предприятия, присоединяюсь к остальным, кто поставил 1.
Удивился, что общая оценка 4.4, - слишком высокая. А потом посмотрел на структуру отзывов. Из всего два вида - единицы, сопровождаемые душещипательными историями людей, кто вынужден страдать, а также «пятерки» с припиской, что у МЭЛ большой завод. Накрутка? Или отзывы от несведущих прохожих, которым алгоритм Яндекса предложил оценить? Думаю, все сразу. Есть ещё и работники. Вот тут не знаю, поэтому ничего не скажу, может работается там и неплохо. Результат только работы этой удручает. Особенно когда с эндопротезом тазобедренного сустава пешком на 25 этаж поднимаешься.
2
2
September 6
Хотите смерти? Лифты МЭЛ!
Живу в новом доме( Базовская, 15Б корп 2, жк ПИК), который сдали жильцам в январе 2024 года, заселяться начали от силы в марте некоторые. В доме 33 этажа и 4 лифта, которые НИКОГДА ВСЕ НЕ РАБОТАЮТ. Обычно 2. Они шумят, скрипят. Они не справляются с таким количеством людей, на первом этаже вечно пробки.
Это пол беды. Я 2 раза подряд застревала в душном лифте. 04.09.2024 и 05.09.2024. Это как я выгляжу перед начальством, которое возможно во 2ой раз мне не поверило.
Наверно, эту лавочку прикроют, когда будут трупы, а с такими лифтами не исключаю.
Собираем коллективную жалобу на эти лифты.
5
3
November 6
Я вижу тут многие живут в домах ПИКа и жалуются на установленные лифты этой марки. Так вот, господа, вы покупаете эконом-класс или комфорт в лучшем случае, на что вы рассчитываете непонятно. Плавный ход? Вентиляция? Исправность? Это вам даже лифты в ЖК бизнес-класса не гарантируют, чего говорить о классах ниже. Знали на что шли, теперь смиритесь и живите в своих пиковских коробках и мучайтесь с парковкой, лифтами и шумоизоляцией)) ну или боритесь с ветряными мельницами за свои "права"
1
1
August 26
Лифты данного (даже смешно это произносить) производства, стоят в новом доме от компании пик (намеренно с маленькой буквы, без уважения). Дом сдан год назад, в доме установлено 4 конструкции данной компашки, за все время все четыре лифта работали от силы месяц-два. Люди пишущие алгоритмы не умеют думать, только получают зарплату и просиживают штаны на стуле, не хватает воображения взять алгоритмы лифтов у других компаний. Инженеры и проектировщики, видимо даже не получают зарплату, а работают за бананы, а вечером их отвозят назад, в зоопарк. Качество просто мерзкое, дисплеи не работают, лифты не сбалансированы и дрожат в движении, постоянно ломаются, сломанные запчасти ожидать неприлично долго. В лифтах данной компании хочется только испражняться, осталось перекрасить в синий цвет. На сайте написано, что мел - это будущее лифтостроение России. Мне лично страшно за такое будущее.
10
1
August 7
в ЖК Кронштадтский, 9 ПИК стоят лифты данного производителя. На свою беду купили квартиру на последнем 32 этаже. Это просто какой-то кошмар! Мы еще не заселились, а я уже не представляю, как там жить. Чтобы работало все 4 лифта - этого даже не помню. Дом еще не заселили, а лифты ломаются каждый день! УК ссылается на рабочих, которые перевозкой стройматериалов ломают лифты. Лифты можно ждать по полчаса, они проваливаются на несколько этажей, застревают, не открывают двери на нужном этаже... На 1-м этаже постоянно скапливается очередь из людей, ожидающих лифт. Приходят наладчики, становится еще хуже. Это просто катастрофа! А если не дай Бог нужно будет вызвать скорую, так врач просто не доберется до пациента, если он живет на высоком этаже! Куча отрицательных отзывов, но никто не реагирует! Что это за безобразие такое?
3
1
September 10
ЖК Лосиноостровский парк. Корпус 1.1. Из 4 лифтов работают только 3. Причем два работают с глюками. Сбрасывают этажи. Сами едут куда им вздумается (на второй этаж лифт с номером 4, на -1 лифт с номером 2) лифт с номером 3 постоянно застревает. На 22 этаже двери могут не открыться, хотя лифт пытается это сделать. Все лифты трясутся и скрипят. ЖК меньше года. Господа из МЭЛ, вам до нас идти пешком 15 минут. Приглашаю вас в увлекательное путешествие, в будни утром и вечером. Постоять в пробке на первом этаже, застрять в 3 лифте. И почувствовать качество настройки и производства ваших лифтов. Очень ждем вас в нашем ЖК.
2
1
November 7
Это чудная контора, давно пик выкупил этот завод и ставит можно сказать свои лифты,там еще в годах 2016-2020 посмотришь на работников идущих на завод и плакать хочется,такое ощущение ,что они с тяжелого боя с потерями возвращаются а не на смену идут. Зарплаты низкие, многие ходят туда по привычке а не за деньги, тогда еще главный инженер там был,я думаю он там и остался,такой тип, ходит ртом снежинки ловит,так что не ждите от них качества.
September 8
Отвратительное качество лифтов, прям все очень плохо. Новостройке и года нет, из трех лифтов, если хоть один работает, это уже удача. Постоянно ломаются, кнопки вылетают, двери не закрываются , застревают....... Всем советую, если хотите купить квартиру в новостройке и там лифты МЕЛ, то бегите оттуда. Если в моем доме не поменяют это...., то буду продавать квартиру.
1
June 16
ЖК "Мой Адрес" от ПИК. Переехали сюда 2 месяца назад. За 2 месяца я отправил уже более 10 жалоб на работу лифтов. Это что-то невообразимое. Из 4-х лифтов, 3 сломаны. И это при том, что дом не заселён даже наполовину. Даже если лифт работает, то может не открыть двери и отвезти вас на другой этаж. Лифты трясутся как алкоголики по утрам. Тихий ужас! В одном лифте не работает табло. В другом оно перевёрнуто другой стороной. В третьем постоянно зависает.
5
1
November 4
Промышленное предприятие АО МЭЛ образовано на базе построенного в середине прошлого века завода. Предприятие прошло глубокую модернизацию, отремонтированы производственные помещения, установлены станки современного типа обработки. Завод МЭЛ выпускает электротехническую продукцию для строительства - лифты, высоковольтное и низковольтное оборудование.
1
August 6
Очень классный завод. Лифты и электрощитовое оборудование производят. Красивые лифты делают. Само производство с современным оборудованием.
1
9
September 4
Застройщик ПИК. ЖК Бусиновский парк, Ижорская 6.к.1 - после сдачи 33-этажного дома прошло чуть больше года. Уже длительное время работает только 1 лифт из 4. Жильцы жалуются во все инстанции, пока результата нет. Утром все спускаются пешком по лестнице, мамы с колясками ждут лифт до получаса. Официальные ответы сводятся к тому, что нет запчастей для ремонта.
2
2
July 5
Стоят ужасные лифты этой компании по адресу Открытое ш. 18а, нормально не могут настроить уже какоето время, лифты уходят в свободное падение, болтаются в шахте как ….., приходило много «экспертов» проблем не выявили, лифты так и падают и бьются по стенкам. Вот оно высокое качество Пик
4
1
March 15
Отличный и комфортный офис
И самое главное производственное предприятие, полезное для региона.
Современное оборудование и свежий ремонт. Адекватный персонал и руководство
2
14
May 4
Лифты стоят в ЖК сигнальный 16
Постоянно сломанные, с каким-то супер кривым алгоритмом вызова
Приведу пример
4 лифта стоят соотв. На 15,16,17,18 этаже
Вызывают лифт с первого этажа, лифт с 18ого едет на первый, все остальные стоят, лифт проезжает 1 этаж и спускается ниже, к парковкам, в парковках набирается народу так , что весь лифт забит, соотв. На первом этаже уже никто не садится.
Между тем как лифт был на 18том и приехал набитый на первый этаж прошло минут 7.
Снова нажимаем кнопку вызова лифта на первом и теперь лифт едет с 17ого этажа.
Что мешает хотя бы один лифт отправлять на 1ый этаж при простое?
Ну и как вишенка , лифты постоянно ломаются , причем каждый раз по разной причине: то все люди стали ближе к двери что вызвало перекос - лифт сломался, то заклинет дверь выхода, то дверь не закроется ТК непонятно откуда появилось препятствие на ИК датчике.
Короче жаль что нормальные производители ушли и мы вынуждены "кататься" на этом.
17
4
September 29
Настоящие вредители! Только представьте скольким людям ежедневно портят жизнь поделия этого завода. А знаете что самое печальное? Ситуация с качеством лифтов не меняется совершенно. Как в 2020 году выпускали отвратительные лифты, так и в 2024 продолжают выпускать.
3
June 16
Огромный завод , по производству лифтов, если есть потребность, всегда помогут и подберут всё необходимое.
6
September 3
Лифты в ЖК Зеленый парк (Пик).
Постоянно ломаются, в одном из 3 лифтов нет света с момента запуска. Уже 3 месяц не могут свет провести в лифт))). Последний раз прождали 9 часов на 1 этаже с вещами. Так что лифты не айс.
4
1
September 4
ЖК Бусиново парк, каждый день ломаются лифты, мастер скоро будет жить в нашем жк тк лифты постоянно требуют чтобы их настраивали. Сегодня например люди были заблокированы в лифте целый час….а все остальные были лифты сломаны. Когда в доме 33 этажа лифт должен работать как часы.
2
1
October 17
Это ужас, такие лифты не должны существовать. Готовим иски во все инстанции, чтобы эту контору вместе закрыли. За год после сдачи дома с первых дней лифты не работают в 33-х этажном доме.
2
September 4
Лифты этой конторы стоят в новом доме, из 3х лифтов работает один. 26 этажей. Чтобы заказать запчасти нужно ждать не менее полугода. Ужасное качество и обслуживание.
2
1
December 7, 2023
Импортозамещение во всей красе!👎 Менеджеры ПИК обещали OTIS при продаже квартиры, но в итоге поставили это…! Мы ракеты запускаем в космос и делаем современное высокоточное вооружение - на нормальные отечественные лифты уже не хватает! ЖК Полярная 25 (дом 25 к1: из 4-х лифтов работают 1-2 и те постоянно ломаются. Скрипят, дергаются, везут не на тот этаж… Проблемы с самого заселения дома (ноября 2022г) На подъем очереди как в гастрономе, спускаться лучше пешком, т.к. бывает сначала поднимает тебя на самый верхний этаж и далее везет с остановками почти на каждом этаже🤦🏻♂️
23
5
March 25
Одно из самых надёжных предприятий в Москве. Социальная защита и трудовое законодательство исполняется безупречно. Рабочий коллектив сплачен, как семья. Очень достойная зарплата.
2
12
November 20, 2023
Сейчас живу в 33-х этажном доме по адресу Москва, Полярная 25к1, в котором установлены лифты МЭЛ.
Из 4-х лифтов на данный момент один не работает уже почти месяц. УК говорит, нет запчастей для ремонта, ждут, когда появятся. Что это за лифты, запчасти к которым нужно ждать по месяцу, а то и больше?
Оставшиеся три лифта работают через пень-колоду, постоянно ломаются, в них периодически кто-то застревает, кнопка вызова диспетчера не работает, люди кричат из кабины, чтобы их услышали другие соседи и вызвали диспетчера.
Это ужас, а не лифты.
Почему завод не может вместе с поставкой лифтов обеспечить качественное обслуживание собственного оборудования?
28
7
March 29
Замечательное, передовое и технологичное производство выпускающее современное, качественное и надёжное оборудование.
11
May 20
Из 4 лифтов на поставленных лифтов в дом на Новохохловской работает максимум 1. Застрять в лифте в порядке вещей. Не рекомендую
5
1
November 20, 2023
Уважаемое руководство компании МЭЛ,вы отзывы вообще читаете??ну продукция же отвратительного качества!
Переехала в новостройку,и дальше начался тихий ад именно благодаря вам! Даже банально доставку мебели запланировать невозможно,уже не говоря о том,что люди домой возвращаются с пакетами из продуктовых магазинов и вынуждены тащить на себе все. Благо мамочек с колясками у нас нет!
Ребятки,очень искренне вам желаю,чтобы ваше здоровье волей высших сил находилось в прямой зависимости к вашей продукции. Может хотя бы это заставить вас пересмотреть свой подход к делу!
29
6
April 23
Желаю, чтобы у руководителей данной конторы в доме где они проживают стояли лифты мэл. Лифты постоянно ломаются, можно ждать по несколько минут, пока он подумает, что ему нужно двигаться. Нелогично двигается по этажам, весь трясется, страшно ездить.
16
3
September 10
Отварительные лифты как и обслуживание Пик Лосиноостровский парк . Лифты не работаю экономят на всем
2
3
October 25, 2023
Бренд АО МЭЛ зарекомендовал себя как крайне некачественная техника. Сам являюсь пользователем лифтов АО МЭЛ дома на Юных Леннинцев 117, большую часть времени лифты не работают. Теперь при поисках квартир обращаю внимание на производителя лифтового оборудования. Желаю организации начать относится к своему делу более серьёзней.
23
3
February 14
Отличный завод, современный ремонт и современное оборудование. Зарплаты достойные. Персонал дружелюбный.
5
13
August 28, 2023
ЖК Кутузов Град-2, обманули покупателей и поставили МЭЛ (вместо Шиндлера). Результат - слепили из того что было, лифты не рассчитаны под этот проект, шахты не рассчитаны на это оборудование, лифты вибрируют при движении из-за неподходящего размера шахты, лифт скрипит, застревает, обрывались тросы, люди летели вниз несколько этажей! Состояние нового лифта ужасное, вырваны табло, лифт не настроен, вызываешь вниз - едет наверх, затем вниз пару этажей, затем снова наверх.. не знаешь куда попадешь! ждать приходится по 40-120 минут! Отвратительное качество лифтов, никому не рекомендую!
23
9
September 2
Ужасные лифты, никому не рекомендую покупать у них. Сломаются через день, трубки поддержки не берут - нагло игнорируют.
1
September 15
Открытое шоссе 18 а к 1
33 этажа
Каждый день ломаются лифты
Всего их четыре , то один то два рабочих
1
July 16
Лифты плохие! Постоянно застревают, издают ужасные звуки, нет плавности хода и 4 лифта в ЖК плохо взаимоувязаны
1
March 7, 2023
Если бы мог поставить 0- то поставил бы. Живу в новом ЖК, от ПИК. Лифты ломаются КАЖДЫЙ день! Страдает вся производственная цепочка- от нехватки деталей, до программного обеспечения. Глючат, показывают неправильный этаж и т.д. Но это полбеды. Часто застревают, ни дня не проходит без того, чтобы кто-то из соседей не застрял. Ездят со скрипом, тряской, будто им уже по 30 лет, а не новостройка. Ломаются ежедневно и не один раз. Лифтер уже живет в ЖК на постоянной основе, чтобы вызволять застрявших и хоть что-то чинить. Сотрудники УК прямо в глаза говорят «Эти лифты нормально работать не будут, и их не починить уже. Смиритесь». Весь ЖК коллективно обращался в прокуратуру. Есть постановления. Но ничего не меняется. С ужасом ждём смертей!
34
10
September 20
Лифты ужасные! Новостройка по программе реновации. 4 секции 9 лифтов. Постоянно какой то не работает. Скрипят, трясутся при движении, свет тухнет. Неоднократно люди застревали ( дом заселён 3 месяца). Динамики, из которых звучит дублирование этажей и во время движения совершенно несносная "музыка" звучит трещит, орет. Ноль звёзд.
1
March 7, 2023
Переехал в новый дом в июне 2022 (жк Просторная 7). С тех пор телефон аварийной службы по лифтам у меня в избранном. 4 лифта МЭЛа. Запросто может работать один, два. Бывало, что и ни одного. Здесь нет никакого европейского качества. Лифты скрипят, скрежечут, застревают.
Не работает кнопка 1 этаж - запросто. Надо выходить на втором и идти пешком. Аварийной службе МОСОТИС на всё плевать, они работают еще хуже лифтов.
Провели какой то ремонт лифтов, поработал и снова сломались. Всё это видимо будет продолжаться до первого несчастного случая с лифтами. Тогда всплывут кучи заявок в аварийку, жалобы жильцов. Более того, жильцами была направлена жалоба в прокуратуру, которая выявила нарушения, но только всем плевать
Upd от 07.03.2023
Казалось бы столько коллективных жалоб в прокуратуру, в мжи, Собянину. Должно было хоть что то сдвинуться, но нет. Все без исключения инстанции (кроме прокуратуры в самый первый раз, о чем писал выше, но только реакции на то решение никакой нет) пишут нам о том, что лифты у нас замечательные, рабочие. А мы просто дурачки, не видим этого.
Завод пытается как то обновить ПО на наших лифтах. Приходит мастер, накатывает нерабочее ПО, которое они писали больше месяца, без какого либо тестирования и уходит. Лифты начинают один за другим вставать. Потом он приходит, откатывает его с ошибкой и снова уходит. И так повторялось несколько раз.
Сегодня 07.03.2023 в нашем (2) подъезде утром в час пик не работал НИ ОДИН лифт! Спасибо за зарядку с утра.
Мэл это помойка. Я не понимаю, кто им тут пятёрок понаставил
35
6
February 12
Очень хорошее предприятие, супер специалисты, оборудование и производство на высшем уровне!!!
2
11
January 21
Ленобласть, п. Бугры, ул. Тихая 3к2, 2 парадная: из 4 установленных лифтов в данный момент в работе только 1!!! И этот единственный лифт выходит из строя по 3-4 раза в день. Отвратительное качество!!!
11
4
December 4, 2023
Метро Лесопарков, город Москва, ЖК Зеленая Вертикаль, застройщик Варшавский: Застройщик сэкономил и поставил лифты MEL. Лифт один сломался чуть менее года после введения в эксплуатацию, ждем запчасти и ремонт больше месяца, второй переодически барахлит. В соседнем корпусе рвался тросс. А кнопки выпадают каждую неделю.
14
3
May 22, 2023
МЭ)Л к стате очень чистый завод по крайней мере территория, часто там бываю. И проволочек с заездом нет особых. Разгрузка иногда тормозит водителей, но на это может есть свои причины, а так у них слаженный коллектив, поощряются сотрудники, видимо начальство за этим следит.
4
19
October 14
Отличное предприятие, дружелюбный персонал!
1
June 28
Хотите качественные лифты дизайн, советую сделать заехать.
2
November 14, 2023
Жк "новые горизонты" .лифты попвдвют в воздушные ямы между этажами. Отвратительный сервис. Мастера приезжают каждый день. Плохое качество лифтов, плохое обслуживание. Проявите профессионализм, исправьте свое оборудование.
16
2
June 16
Отвратительные лифты, в 22 этажном доме не работают уже почти неделю, УК не находит комплектующие
3
October 13
ЖК Митинский Лес, дом только начал заселяться, лифты уже ломаются. Трясет как в маршрутке.
July 11, 2022
Территория (под выгрузку) очень маленькая, машин много. Пускают под выгрузку без проблем. Охрана супер позитивная и отзывчивая. На территории есть столовая. Цены низкие. Если будите выезжать через вторые ворота, осторожнее. Низкая балка. Мне пришлось стравливать подушки. При выгрузке внимательнее. Выгружают не аккуратно. Могут повредить телегу.
5
10
September 1
Ваши лифты установлены в ЖК Лосиноостровский парк.
В 33 этажном корпусе 1.1 лифты МЭЛ постоянно ломаются. Ежедневно пишем заявки в УК, лифтер приходит и снова все ломается.
Просим завод обратить внимание на ЖК лосиноостровский парк, корпус 1.1 и разобраться , что с нашими лифтами.
Пожалуйста, настройте оборудование ЖК новый!