В пятницу 20 и в понедельник 23 декабря нет автобуса по маршруту 3, в 7.20.
Опаздываю на работу, переплачиваю за такси, так как за время ожидания автобуса, на, тупает час пик и цена на такси возрастает. Если решили совсем отменить этот рейс на постоянной основе так уведомите людей, чтоб мы не стояли на остановках бес толку, теряя время
можно было бы поставить 0, поставил бы 0 звезд, рейс мелеуз-юмагузино, доехали вроде спокойно, но забыли там электронку, в общем звоним в этот же день, трубку никто не берет, позвонил на следующий день в уфу, хорошией сотрудники, сразу дали номер, хорошее общение, вопросов к уфимским нет, позвонил по номеру который дали, меня перенаправили на как я понял еще одного диспечера который отвечает за так скажем «потеряшки» в итоге я объяснил всю ситуацию, она сразу на «ты» и начала на меня кричать, купите новую, был бы телефон тогда бы мы вернули, я спросил, почему вы так разговариваете, она не дешевая, и не каждый себе позволит, если интересно «модель Xros 3», в общем не знаю чем они там не довольны, но к людям как минимум этого диспечера допускать нельзя вообще
1
Ultramar1nch1k
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Каждый раз по выходным автобус по городскому маршруту №3 не приезжает, утром люди на работу опаздывают, что за дела такие вообще!
10.01.2022 автобус на 18:00 Ермолаево-Кумертау проехал мимо остановки СОШ № 1, не взяв пассажиров, оставив стоять их на 30-градусном морозе. Желаю вам, работники Башавтотранса, оказаться в такой ситуации!!
Даже одной звезды много!!! Отвратительно!!! Почему люди должны опаздывать на работу из-за вашей халатности. Автобусы не то что ходят не по расписанию, так ещё и вообще подъезжают в назначенное по расписанию время!!!
Сделать атп современным. Машины обновили ю, но это не достаточно. Я предлагаю создать мобильное предложение, где можно пополнить карту алга, также узнать баланс. В приложении можно узнать маршруты нужные и их время отправления и прибытия ну и. т. б. Возможность наблюдать местонахождения автобуса определённого маршрута. Так же горячая линия ( месендж и колл центры). Возможность оставлять отзывы. Ну и многое другое, долго писать. Я как раз работаю в башавтотранс, но меня ни кто не будет слушать, так как я- обычный водитель...
2
A
Anonymous review
December 15, 2020
Ужасное обслуживание. Вышла на маршрут Кумертау - Ермолаево по графику в интернете на 14:00.Подехал автобус пораньше, простаял 15 мин. и уехал. Даже двери не открыл чтобы мы сели. Начяла искать номер деспечера по инет. В итоге диспечера говорят что это к ним не относится и дают другой номер. Позвонив по пятому номеру, мне сказали номер руководителя не дам, всю информацию ищите в инет. Вот такое вот обслуживание.
Ужасная компания!!!!! С Казани до Оренбурга ехали 20 часов!!!! Не успела на похороны к отцу!!!!! Ни слова о том что в Кумертау будет пересадка!!!! На вопросы водители не отвечают, устраивают пикники по часу останавливаясь!!!! Что за беспредел!!!! Верните деньги!!!!