Melke
68 reviews
October 15, 2024
Заказывала 3 окна в квартиру и остекление лоджии. Окна действительно хорошо сохраняют тепло и защищают от шума. И на лоджии сделали панорамное остекление. Очень эффектно смотрится, больше света и визуально больше пространства.
3
1
August 29, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса "окна мельке" в г. Чехов Татьяне и установщику окон Игорю. Всё сделано профессионально и качественно. Большое спасибо!
1
August 18, 2024
Надежные окна, прекрасно сохраняют тепло. В доме стало более сухо и комфортно, хотя раньше часто была влажность, особенно после дождей. Сейчас такого нет. Плюс окна очень легко регулируются за счет качественной фурнитуры.
November 10, 2024
Сразу хочу сказать ,что это мой первый негативный отзыв в жизни .Не привыкла кляузничать... но то , что делает эта компания ни в какие рамки не укладывается! Был сделан заказ на стеклопакеты однокомнатной квартиры включая лоджию.И здесь начались все крУги ада - первый раз привезли дверь на лоджию не того размера ,здесь мы сами были виноваты- не сделали возврат ,потом заказали другую дверь и тут началось самое интересное из серии ," Очевидное невероятно".Дверь ждали с 26 сентября по 30 октября ....И Ура долгожданный звонок ...везут не в тот город ,затем перенос доставки на 2.11 - везут опять не в тот город (перенос на 5.11) ждём и опять везут не в тот город ,но слава Богу как то сориентировались и привезли в 17.40. При встрече выясняется ,что не хватает фурнитуры и панелей ,ну да ладно принимаю хоть дверь .При подъеме выясняется ,что грузчик пьян ,но это всё ерунда ..подняли и это уже хорошо.Принмала я ( женщина) всё моё внимание было направленно на метраж .Потом когда немного успокоилась осмотрела дверь и .....Бинго!!!! ...Сново не та дверь вместо профиля 60 привезли входную дверь на 70 !!!! Вопрос кто у вас сидит на заказах ? В нашем случае девушка Александра .Хотелось бы обратить внимание руководства на таких сотрудников.Вы везде пишите ,что дорожите своей репутацией .Может разобраться с этой девушкой в первую очередь дабы не терять клиентов.Причем эта девица всё сваливает на логистику и доллеров.Хотите получить проблемы - добро пожаловать в компанию Melke.
3
November 17, 2024
Что сказать, качество страдает.
3 входные двери, ни у одной верх низ плотно не прилегают ,без фиксации уплотнителями .Ну и естественно цены на сайте не соответствуют действительности.
Как "говорится"-ну это же не офёрта.
Регулировка не помогла. Если придвигать эксцентриком, то жёсткий прижим с стороны петель.Дверь придется закрывать с усилием.
Профиль с стороны замка -кривой, почему не понятно.
Произошла накладка, у 3х дверей, 4 ещё не установили.
2 двери шириной 700 - ещё более менее 2-3 мм. Больше относится к двери на 980 на фотке.
К 4 окнам, большие панорамные-вопросов нет.
Хорошо , что отвечают, есть отслеживание, это радует.
1
January 7
Заказали окна melke в три комнаты. Изначально работал замерщик, после изготовления приехали 2 парня, старые окна демонтировали а эти поставили. Быстро, аккуратно и без мусора. Новые окна красивые и главное теплые
August 15, 2024
Работаю дома, а окна у меня на дорогу. Шум с улицы просто убивал. И сквозняк по полу. Решил поменять окно в комнате. Полазил в интернете и по отзывам вышел на Мелке. Эти окна очень хвалили. Поставил себе эволюшн. Профиль пятикамерный, не пропускает холод и шум и выглядит превосходно! Сейчас хочу во всей квартире окна поменять.
1
1
November 15, 2024
Отвратительная организация. Замеры сделали не корректно. При установке это обнаружили сами, ушли переделывать. Через три месяца после монтажа профиль лопнул. Служба сервиса прислала мастера через три недели после 5-й заявки, и пропала. Трубки не берут, на сообщения не отвечают. При звонке на горячую линию оператор до сервисного отдела тоже НЕ МОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ. Письмо директору тоже никаких результатов не дало. Работа компании очень похожа на мошенничество!
1
November 11, 2024
На Мелке вышла через программу Дачный ответ. Приглядела там в одном из выпусков Мелке Вайд. Пока поставила только одно окно в доме. Вписалось идеально! Света пропускает очень много и мастера установили его аккуратно. Подкоплю и поменяют все окна на новые.
December 24, 2024
Менял окна в доме так как осенью стала ощущаться сырость, особенно на 1 этаже. За счет того что окна энергосберегающие и монтажники поставили их без огрехов дома стало суше и теплее. Теперь хочу заменить окна и на 2 этаже.
December 14, 2024
Установили окно, надеюсь прослужит долго. Работники торопятся и на сырую пену кладут шпаклёвку, с цепентом не работают. В итоге к утру всё треснуло под подоконником. Месяц обращался в компанию и ждал когда исправят недостатки. Сервисный центр компании не работает. В итоге за месяц никто не перезвонил и ничего не исправил, пришлось решать вопрос иначе. Если мужчины в доме нет с руками, не советую заказывать окно в этой компании. Доделывать и исправлять недостатки никто не приедет!!!
September 7, 2024
Классные окна! Не зря Яночка Кошкина стала их активно продвигать. Пока заменила окна только в спальне. Поставили центрум с цветной ламинацией. Очень удобная фурнитура. Закрываешь окно и забываешь, что у меня квартира с видом на шоссе)))
2
July 8, 2024
Отдичная компания, менеджеру Олесе отдельное спасибо, удаленно просчитала, и после замерщика, цена не изменилась, на всех стадиях была на связи, даже в свой отпуск, всегда консультировала, далее доставка, вовремя, парни монтажки, Игорь и Александр, тоже суппер, приехали вовремя, 3-х комнатную квартиру, 2 балкона, за день сделали, все четко и аккуратно, вообще спасибо melke🤝
3
December 6, 2024
Отношение к своим клиентам крайне отвратительное. Не предупреждают клиентов о задержке. По телефону хамят. В общем отношение к клиенту просто ужасное. Вставлял окна в ноябре, задержали доставку, и даже не удосужились объяснить в чем дело. При попытке дозвониться, либо хамили по телефону, либо просто перекидывали друг на друга звонок. В общем ужасное отношение. Не рекомендую к сотрудничеству. Павел Лазарев договор нр 06.378430.24
September 4, 2024
Окна Мелке во всей квартире. Заменили, как только переехали. Уже третий год стоят. Были старые окна, которые своих функций не выполняли. Эти обеспечивают хорошую шумоизоляцию, не пропускают сквозняки. Плюс выглядят красиво).
July 28, 2024
Ребята молодцы,приехали вовремя,установили быстро 4 окна, все сделали отлично, спасибо за работу!
1
1
July 17, 2024
Окна Melke. Заказ 06.364093.24 г.Щелково
Оставляла свои контакты в графе "купить". Ноль реакции. В итоге залезла в чат с менеджером, что мне было очень не удобно.
Приехал замерщик. Замерил, выдал расчеты менеджеру, та прислала стоимость. Тут начинается самое интересное: что скидку вы получите только если оплатите окон прямо на месте. То есть не дадут времени обдумать покупку в спокойной обстановке и посовещавшись с родными (если вы, например, только на стадии ремонта в новостройке).
Системы рассрочки компания не представляет. Замерщик звонил деректорам и спрашивал про мою ситуацию.это дико странно, учитыва, что окна стоят от 300К.И мне предложили расплатиться картой Халву или Тинькофф. Типа это их решение. Ребята, карта Халва - это карта рассрочки, и существует она вне вашей организации.
В итоге оплатила половину и потом носилась с картами рассрочки по всем банкам.
Вечером в 19:35 (время работы написано до 21:00) спросила могу ли приехать в офис доплатить остаток. Сообщение прочитано, но ничего не ответили. Поехала сама к ним в офисе, доплатила. Спросила почему мои сообщения игнорит. Мне ответили, что "Диана, ваш менеджер, сегодня взяла отгул". Ну, круто чё.
Ещё мне менеджер сказал, что окна в производство уже запущены. Я в диком ужасе так как мы с щвмерщиуом договорились подождать минимум месяц.
После оформления заказа мне выдали от руки нарисованную схему окон. Меня такой вариант не устраивал и я обратилась к компании через Вотсап (нажав на символ на сайте Melke). Там я сутки ждала ответа, тишина. Потом обратилась в чат сайта к менеджеру. Он мне ответил совсем с другого аккаунта вотсап. Схему прислали.
Вопрос, зачем указывать на сайте недействительные контакты?
Третий момент. За сутки до установки , в актуальном профиле Вотсапа спросила у менеджера, что потребуется с моей стороны для установки окон? Может быть доступ на крышу (а для этого мне нужно обращаться к УК). Сообщение прочитано сутки и тишина.
Потом мне позвонил автоответчик с сообщением о времени доставки. Я позвала оператора. И несколько раз спросила, что от меня требуется при установке. Мне сказали - только доступ в квартиру.
Потом приехали установщики и спросили, а почему у меня выход во двор не огорожен? Типа это надо согласовывать с УК оказывается и ограждать территорию сигнальной лентой. Так же оказывается нужно было с собой принести локумент, который мне молча отдали доставщики (накладная). Мне ни один, с#ка менеджер об этом не сказал! А это субботу, у нашего УК в субботу выходной! В итоге, я бегала по городу и искала эту дольанную сигнальную ленту за 800 рублей.
Это какой-то тихий ужас. До отдела не дозвониться. Сейчас не могу до них достучаться чтобы заменили штапик по гарантий. А ведь у них даже приписка, есть что нужно платно заказывать выезд специалиста. Ребята, вы накосячил либо при доставке, либо при установке. Почему я обязана за это платить?!
Я уже 1000 раз пожалела, что связалась с этой компанией. Я не знаю как до них достучаться, если будет гарантийный случай.
Худшая организация, с которой я сталкивалась за всю жизнь. Даже Почта России организованнее.
Судя по положительному рейтингу, отзывы куплены.
16
1
May 8, 2024
Меняли окна, потому что родился малыш и на любой шум реагировал, а старые окна в плане шумоизоляции были никакие. В результате выбирали-выбирали и выбрали Melke. Не дёшево, но и цена оправдана. Уже год у нас эти окна в детской, уже и в нашей спальне поставили такие же. Цены правда за год чуть выросли, но профиль все такой качественный. У нас стоят Melke Evolution. Не дует и шумоизоляции замечательная.
1
3
February 29, 2024
Всем советую у Melke профиль Evolution. Пять камер, можно заказать в нескольких цветах. Очень хороший и доступный вариант. У нас такие в детской и спальне стоят. Раньше со старыми окнами приходилось кутаться, сейчас даже обогреватель перестали доставать
2
3
July 2, 2024
Меняла на Melke старые окна на мансарде. Выбрала Evolution нестандартного размера. Окна быстро сделали ,привезли и установили. Мы переделывали мансарду под кабинет,хотелось,чтобы окна были надежными. У этих окон никаких недостатков не обнаружили. Шумоизоляция просто супер ,сохраняют тепло,не пропускают сквозняков и выглядят очень эстетично
1
2
June 27, 2024
Строю дачу, вызвал замерщика, чтобы заказать окна. Мне посоветовали новые окна Wide, на том и сошлись. Пишу уже по факту установки. Выглядит шикарно. Световой проем реально визуально шире, прям заметно, хотя вроде всего по 11 мм с каждой стороны от стандарта. Самое главное на створках внешний профиль не квадратный, а овальный и смотрится это гораздо интересней
1
1
December 8, 2024
Заказали замену окон на всю квартиру. Хочу сказать спасибо, что помогли определиться с выбором профиля. Качество действительно отличное. Нам очень нравится,дома тепло.
March 21, 2024
поставили эти окна, реально классные! теплые и глянец очень красивый! нам застройщик такую жуть установил, те так называемые окна мало того что страшненькие были, еще и сифонили из всех щелей, я еле позапрошлую зиму с ними пережила...как только смогли, поменяли на Melke и тут как говорится почувствуй разницу...эта зима вообще лютая была и мы не мерзли!
1
1
August 3, 2024
Профиль хороший, сроки не исполнят. Прибавляйте сразу неделю а то и две. Сначала говорят одно, ты денег отправил. А по факту +7 дней.
Обманщики
6
May 10, 2024
Тоже меняли окна в новостройке. Стояли ужасные стеклопакеты. Смогли с ними полгода прожить и все. Melke другое дело. Сразу стало теплее и уютнее. Цены не низкие,но за такое качество и платить не жалко.
1
2
November 1, 2024
Доставку растянули на три дня. В первый день доставили одно окно и балконную дверь, посмотрим что доставят на третий.
1
March 28, 2024
Решил утеплить балкон и остекление сделать Мелке, сосед хвалил эти окна, у него они 2 года. У нас с той стороны ветра часто и я не стал экономить, выбрал окна Evolution. На балконе теперь тепло как во всем доме.
1
1
April 11, 2024
У меня из их линейки не самые дорогие стоят, которые Мелке Smart и они очень хорошие, все свои функции выполняют (тепло, сухо, тихо) и гарантия 25 лет.
1
January 10, 2024
Больше года ставим эти окна в котеджных поселках, реализовали с ними несколько проектов. Качество, цена, дизайн - все на отличном уровне.
2
November 10, 2023
Стеклил балкон с Melke. Получилось все как я планировал. Реально понравилось. Профиль не толстый, светлый, не желтеет. В сравнении с тем, что от застройщика, просто небо и земля. Перестало сифонить из всех щелей.
5
January 10, 2024
Больше двух лет назад меняли окна в доме. Поставили пластиковые, но дизайн выбрали под дерево. Профиль «Мелке». Окна адаптированы под наши морозы, с момента установки забыли про шум с улицы и сквозняки. И в плане уборки практичные и немаркие. Мечта хозяйки.
1
February 19, 2024
Третий раз заказываю окна Melke Evolution. Решил стеклить квартиру по частям. Хорошие окна, надёжные. И глянец красивый.
1
December 1, 2023
Поменял окна в двух комнатах на Melke. С той поры заставить детей надеть носки или пижаму невозможно. Дома очень тепло, зимой почти всё время микропроветривание стоит. Сделано на совесть.
1
October 9, 2023
В Evolution 5 камер в профиле +2 в стеклопакете. Вполне надежно, уже год как без проблем, а знакомые еще пугали, мол мало, надо больше камер. Нет, надо у нормального производителя брать и не переплачивать!
1
1
April 16, 2024
Хорошие окна, поначалу сомнения были, но время показало, что выбрал правильно. Окна с профилем Smart у меня, оч доволен
1
October 31, 2022
Самый инновационный из существующих оконных профилей. Коэкструзия! Качество изделия- топ! Огромный выбор цветов. Изготовление за 5 дней!
Центум в цвете антрацит- моя любовь! Более красивого и добротного окна я не видела
July 4, 2024
Переехали в новостройку, а там окна конечно просто ужас. Самые дешевые. Решили заменить все. Нам ставили профиль еvolution. Еще и получилось заказать не обычные белые окна, а в красивом карамельном цвете. Окна действительно качественные. Очень легко открываются, закрываются и регулируются. Фурнитура топ и цвет окна хорошо вписался в интерьер.
April 11, 2023
Утеплял балкон и поставил окна
Мелке Эволюшн. Качество у производителя на 5. Они выполнены идеально, не придраться. Отличная шумо и тепло изоляция (проверено тепловизором). У меня теперь балкон пригоден для эксплуатации круглый год.
3
December 11, 2023
Сделали 2 сложных фигурных окна точно по размерам. Красота нереальная. Цвет профиля глубокий шоколадный. Смотрятся как будто стоили раз в 10 дороже
1
August 7, 2022
Отличные качественные окна по доступной цене. Мои заказчики уверенно ставят их в дома, в квартиры - проверено годами! Компания-производитель не стоит на месте: ассортимент расширяется, гибкость решений гарантирует решение любой задачи. Спасибо за прекрасную работу!
3
1
August 25, 2023
Сначала думала, все окна как окна, в чем разница. А вот есть разница! Когда поставили Мелке в квартире тише стало, особенно ночью заметно, когда машины с орущей музыкой проезжают.
1
November 22, 2023
Заказывали окна в дом 74 года. Сколько жили, столько и мерзли. А теперь дома тепло, сухо, светло, уютно.
January 6, 2024
С окнами Мелке стало действительно теплее в квартире. Старые были уже никакие, поэтому контраст ДО-ПОСЛЕ сильно заметен.
2
2
February 27, 2024
Плюс, что дешевле, чем известные системы. Расплата за это, качество, и полное не желание исправлять свои ошибки.
4
September 19, 2023
Многофункциональное напыление в окнах Смарт реально работает. Обычно летом прямо дышать было нечем в квартире, а с новыми нет такого пекла, хотя жара стояла на улице знатная.
2
2
September 18, 2022
Окна произвели быстро,сроки не нарушили,не понравилось,что москитка чёрная,сразу не заметили,брали фурнитуру турецкую,качество низкое,нужно было потратиться на немецкую.Сами окна просто отличные. Также при мытье выяснилось, что надписи на стекле маркером практически не смываемы. Для чего на производстве это делается, мне не понятно
5
December 4, 2023
За свою цену характеристики профилей у этого производителя самые лучшие. Сравнивала сама, лазила по разным сайтам. Выбрала этот бренд и очень довольна осталась.
1
July 20, 2023
Если Вы у них ничего не купили - они продают ваш телефон другим продавцам окон!!! Только вчера общались с менеджером Нелли, как сегодня за пару часов уже с десяток звонков с предложениями других оконных компаний.
8
December 17, 2023
У кого можно получить нормальный расчет? Калькуляция на вашем сайте одна, в коммерческом предложении от дилера втрое больше
1
February 10, 2024
Менял окна с дверью на балконе. Поставили Melke Smart. Мастер посоветовал. Качеством доволен.
1