Заказала отцу памятник, целый месяц устанавливали с момента срока, не звонят, не сообщают, что сроки сдвигаются. То надпись не сделали, то рамка для цветника пришла с дефектом, перезаказывали. И так все лето . Больше здесь заказывать совсем не хочется.
Хочу немного написать, я из другого города не с Елабуги, совсем нерядом, умер брат мужа родной , муж работает далеко, не вылететь, не проплыть, это очень страшно. Спасибо, немного связи на Сабетте, что узнал, что родного человека нет больше. Спасибо Рамилю, за деликатность и тактичность, за советы , очень боялась , как все будет...Огромное Вам спасибо Рамиль
Никому не советую обращаться в это агентство!!! Когда случилось горе, то тело из квартиры в морг увезли бесплатно, при этом никакой речи о заказе полного комплекта услуг с похоранами именно в этом агентстве не было. В первый лень я не смогла доехать до Мемориала, так представитель его по имени Рамиль меня преследовал буквально по пятам и напоминал, что надо уплатить 2 тыс, если к ним не приеду.Когда же я приехала и выбрала все что необходимо, цена была 20 тыс, однако как только узнали, что сами похороны будут в другом месте, ценник взлетел до 32 тыс. При этом включили даже 4500 руб. За доставку гроба из морга до собора. Название собора перепутали, пришлось ждать. А когда открыли гроб, то все испытали шок, вместо длины 2 м он оказался 185 см и бедный папа лежал скорчившись, не дай Бог так никому.надпись на венках убогая, ленты е черные, даже не предупредили о гробе и сделать было ничего нельзя. Никаких извинений... Желаю этому агентству по-скорее закрыться и!!!
Обратился за помощью, составили договор, произвел предоплату. После похорон стали требовать дополнительные деньги за услуги которые якобы "забыли" включить в договор. в итоге оплатил строго по договору, в след услышал о себе не лестные отзывы от менеджера в салоне. В общем в и без того скорбный момент подкинули негатива. Ни кому не посоветую.
Заказала корзину с двумя лентами с доставкой самой лучшей подруге. С надписью "от подруги...." знаете ли у них принтер сломался. Это было последний что ей от меня...