Два раза заказывал здесь изготовление фасадов из массива для горки и подстольных тумб. Всегда всё было выполнено в срок и ОЧЕНЬ качественно. С Ольгой очень просто находить общий язык, если хотя бы чуть чуть разбираешься в предметной области. Очень приятная компания. Причем цены здесь примерно на 25% (я не шучу) ниже, чем в других организациях СПб, я сейчас именно про фасады из массива.
Сейчас на стадии нового заказа. Меняю фасады на кухне, часть корпусов и столешницу. И опять в Меранти, поскольку стоящей альтернативы Меранти не нашел.
Сервис равен «0». Приехала специально заказать фасады и шкафчики. Сказала менеджеру что нужны фасады арпа и к ним кромка, на что было сказано «кромка идёт под цвет пластика самого фасада». Далее кладу ему готовый фасад на стол и показываю, что это не так. Так кухню брали очень давно номера кромки к сожалению у меня нет. Менеджер мне и далее доказывал что кромка делается в цвет пластика фасада. Мне предложили посмотреть весь ассортимент пластика «арпы»что есть, типо подобрать приблизительно. Конечно там такого нет- потому что это кромка другой фирмы. Вопрос - зачем я потратила час дороги , для того чтобы меня встретили с выражением лица «что тебе надо, и зачем ты сюда вообще пришла, и шла бы ты отсюда». Конечно я попрощалась и ушла. Мне не надо ничего от такой компании, при таком отношении к клиенту.
Все криво, убого хуже нельзя. Жаль, что не посмотрела информацию о фирме до оформления заказа. Менеджер по совместительству генеральный директор. Сделано убого, упаковано убого. Ничего не стыкуется, части деталей нет, отверстие для вытяжки больше вытяжки, под духовку больше духовки, хотя я выслала данные по моделям техники. И вообще проект в процессе производства «слегка» изменился с целью экономии пиломатериалов, столешница на пол сантиметра короче основания. Ааа! Как вообще можно было в семи шкафах сделать столько ляпов. Когда дело дошло до претензий, выше упомянутая генеральный менеджер сказала, что мы просто не поняли, как собирать! Схемы сборки , к слову , отсутствуют. Они не виноваты, переделывать не будут, деньги не вернут.
Очень, очень плохо.
Отличная фирма, где можно заказать любые кухонные фасады по своим размерам по адекватным ценам. Единственный минус-у них нет доставки. От заказа столешницы в один цвет с фасадами пришлось отказаться, так как стоимость услуг Грузовичкова превышала стоимость столешницы. У них есть подробный сайт. Рекомендую.
Прекрасная компания.
Менеджер Ольга ,знаток своего дела . Все рассказала ,подсказала .
Заказывала себе кухню по отдельности , получилось красиво,качественно и самое главное не дорого .
Рекомендую !
С утра договорилась приехать посмотреть образцы мебели, сказали в любое время до 18. Приехала в 13, никого нет, дверь закрыта, на телефон не отвечают. Простояла 50 минут, так и не появились.Потом сказали, что сотруднице срочно понадобилось отъехать - так и телефон то можно было взять с собой или передать кому-то??? Не знаю, как у них со сроками и качеством, но при таком отношении к клиентам даже связываться не хочется.
Нужна была кухня в новую квартиру, но бюджет был ОЧЕНЬ ограничен..... посчитали сначала "под ключ" не потянуть, тогда нам предложили отличную тему " Кухня своими руками" )) от нас требовалось дать четкие размеры от стены до стены и эскиз от руки. С размерами шкафчиков, дверок , и их расположением помогли менеджеры... разжевали все от и до . ИТОГО: цена СУПЕР, все встало идеально!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2020
Большой выбор фасадов, хорошие цены, можно собрать кухню самостоятельно набрав все необходимое. Что то типа как в крупных магазинах , только качество много луче и выбор огромный. Рекомендую