Дело делают профессионально, если клиент правильный и спокойный. Вопросы решаются оперативно с учетом существующих ограничений. Бывает недопонимание, да и люди все разные. Можно рекомендовать.
Работают хорошо. Менеджмент внимательный, обходительный. Разбирается в вопросах обслуживания и ремонта. Это касается, в первую очередь, Александра Командирова.
К качеству вопросов нет. Но цены....!!!
Надо снижать нормочас в 2 раза, минимум: с 9т.₽ до 4-5 т.₽.
И запчасти надо оценивать в соответствии с рынком, а не в 2-2,5 раза выше. Даже оригинал.
Вот такие мысли, а в остальном - "всё хорошо, прекрасная маркиза!"
Но ищу (уже нашёл) неофициалов! Там цены реальные, качество проверю и сообщу.
Для информации: у меня скидки в этом сервисе - 50% на работы, и 25% на запчасти. Но НЕ ТЯНУ даже эти расценки со скидками!!!
В Автофоруме как всегда ( уже 20 лет их клиент ) всё на отлично ! Есть там такой менеджер - Ильвир Юмагулов . Он просто молодец , эталон менеджера . Всё подробно расскажет , покажет , оформит . В этот раз купили отцу GLC .
Приехал в автосалон, по поводу забронированного микроавтобуса. Мало того что прождал на ресепшн 10 минут, там никого не было... Менеджеры проходили, все делах и заботах, покурить... Потом позвонил на горячую линию в мб, соединили со "специалистом". Подошёл к нему на приём... Он был погружён в рутинную работу, расписыва ручку, на бумаге... Я сказал, ради чего я здесь. Мне был дан ответ, спецом АвтоВАЗа... Я занят, ждите минут 40. Я освобожусь. Я развернулся и уехал. Не приятное осталось впечатление. Может вам повезёт....
Это очень красивый салон! Грамотно, что никто не пристает с вопросами о помощи, но как только возникает вопрос, все готовы помочь. Нет вот этих, знаете, взглядов на тебя со стойки рецепции - от которых чувствуешь себя не так одетым и не так причесанным 😅
Машины все с включёнными ДХО! И это очень красиво! Я ещё с МКАДа увидела как они горят - габариты и дневные ходовые огни.
С 2001 года с этой компаний. Очень удобное для меня расположение. Коллектив решает любые задачи, связанные с продажей, обслуживанием, дооснащением и сопровождением Mercedes.
Используют только оригинал.