Здесь работает профессионалы, очень приятно видеть персонал чистыми опрятными в Белых рубашках очень тактичные. А как они провожают клиентов которые купили автомобиль это отдельное впечатление. Мы выезжали на новом автомобиле под аплодисменты и фанфары, это прида торжественности покупки. Спасибо что вы есть. Другим компаниям хотелось бы пожелать чтобы они брали пример именно с Ключ Авто , именно на 31-й рабочая
Отличный автосалон и приятные менеджеры, преобрела новый автомобиль, выражаю особую благодарность Ушаковой Анастасии, спасибо большое за приятное обращение💐
При регистрации заявки на диагностику подвески произошёл сбой и так получилось, что приехав меня никто не ждал. Тем не менее, менеджер который сидел на приёмки авто мне помог и моя машина была обслужена в срок.
Спасибо, за помощь...
Приобрел в ноябре 2021 г.GLB 200. Много было сомнений.Но ,благодаря высококвалифицированной помощи Дмитрия Патока получил исчерпывающие ответы.Встретили очень тепло.Дмитрий грамотно объяснил особенности авто.Проконсультировал по всем вопросам,возникшим по эксплуатации машины.Приятно было получить дополнительные изделия.При подготовке к покупке большую помощь в оформлении документов и кредита оказали Капустина Елена и Ладушина Ирина.Спасибо всему коллективу за Ваше чуткое и внимательное отношение.Это то место, куда хочется вернуться.
Хочу написать отзыв о работе персонала. Приехав в салон выбрав автомобиль, оформили заявку на кредит, банк одобрил заявку, мы заполнили бумаги и внесли в кассу первоначальный взнос. Был вечер уже, девушка Светлана сказала приходите утром . Приехали утром, отдали ключи от авто сидим ждём, час, два, три и......... В седьмом часу говорят, что банк отказал. Сказать, что мы расстроились, ни сказать ни чего , потеряв два выходных, продав свой автомобиль и купив резину зима на ,,новый автомобиль,,Это было 22.10.2022 и 23.10.2022 года пишу отзыв 25.10.2022 первоначальный взнос так и не вернули. Приобрела в этом салоне 4 автомобиля ранее. После этого случая больше туда не обращусь.Прошу руководство салона обратить внимание на работу персонала. 26 октября первоначальный взнос не вернули. При этом покупки автомобиля не было.
Приобрели автомобиль в автосалоне ( в непростой экономической ситуации, приехали из другой области). Понравился индивидуальный подход к решению разных вопросов, внимательное отношение, начиная с рецепшен. Прекрасный автосалон и обслуживание клиентов. Хочется выразить особую благодарность за чёткое и профессиональное отношение к своей работе продавца-консультанта Мукосей Максиму, девушек с отдела продаж страховых продуктов Ладушиной Ирине, Капустиной Елене.
Вчера преобрели автомобиль в автосалоне Мерседес Ключ авто Омск. Отличный автосалон,высоко профессиональный персонал. Грамотная консультация в подборе автомобиля. Особо хочется отметить менеджеров Бульба Андрея, Капустину Елену, и Ладушину Ирину , за их профессионализм, дрбропорядочное отношение к клиентам. Спасибо за приятные бонусы при покупке авто!!!
У меня это вторая машина из семейства Мерседес...и снова они на высоте!!
В нынешней напряжённой ситуации в стране салон не изменил уровень обслуживания, держат марку!
Отдельная благодарность Андрею-который был одной ногой в отпуске, а другой на работе) держал на контроле процесс выдачи авто.
Его коллеги Ростислав и Елена всё оформили, упаковали, проконтролировали, объяснили, проверили, протестировали и много ещё чего хорошего сделали! Спасибо-спасибо!!
Ребята! У вас классная команда, сработанная...это видно.
Хочется обратиться к руководству-отметьте ребят и обязательно сохраните коллектив, кадры решают всё)
Самвц лучший салон который я встречал в жизни , приобрел у них Mercedes GLS автомобиль был выдан в самом лучшем виде и очень рад презентам от салона , очень неожиданно и безумно приятно , самое лучшее отношение к клиентам , очень компетентные сотрудники, огромное спасибо менеджеру Максиму за его великолепную работу . Салон буду рекомендовать 100 процентов.советую всем .
купили автомобиль в этом салоне в ноябре 2021года. менеджер Дмитрий Патока очень подробно и квалифицированно рассказал об особеностях автомобиля, провел тест- драйв. приятно удивили подарки от салона. хочется отметить квалифицированную работу финансовых менеджеров Ладушиной Ирины и Капустиной Анны. надеюсь, что послепродажное обслуживание автомобиля будет на высоте.
Сегодня приобрёл автомобиль E класса в автосалоне Ключ Авто !!!Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Максиму Мукосею ,Ирине Ладушиной и Елене Капустиной ,которые помогли с выбором и покупкой прекрасного автомобиля !!!Всё было на самом высоком уровне!!вы настоящие профессионалы своего дела !!
2 недели назад приобрели авто в данном салоне. В рамках подготовки к сделке взаимодействовал с менеджером Денисом (огромная благодарность данному специалисту, всё разъяснил, показал, рассказал, сопровождал сделку от начала и до конца). Отношение к клиентам на высшем уровне, бренд обязывает конечно. Порадовало отдельно, что даже после покупки по ряду вопросов обращался по телефону к специалистам салона (Денис, Ирина), оперативно дают обратную связь.
В целом остались только положительные эмоции, спасибо работникам салона за доброжелательное отношение.
Купил в августе красный GLC-coupe в Mercedes Ключ-Авто Омск. Нашел именно ту комплектацию, которую искал. Менеджер салона Мукосей Максим подробно рассказал про машину, организовал тест-драйв, согласовал с руководством условия приобретения авто под мои потребности и возможности. В итоге максимально выгодным оказалось купить машину в кредит, со сдачей в Trade-In моего 10-летнего Тигуана.
Ирина Ладушина - финансовый специалист - помогла оперативно согласовать кредит в банке с минимальными затратами моего времени. Оформление кредита и покупку авто мы провели одним днем, буквально за несколько часов. И через пару дней эту немецкую красотку я уже вручал своей любимой жене. Эта красная машина со светлым салоном как никакая другая подошла к ее образу.
Здесь прекрасные машины, отличный сервис и профессиональный коллектив менеджеров и финансовых специалистов.
Автомобиль чанган SC75FL. Был несколько раз на ТО автомобиля. Хорошее отношение, всё расскажут, ответят на интересующие вопросы, цена ТО приемлемая. Время ожидания в зависимости от объема работ.
Приобрел 2 дня назад Мерседес GLB
Исключительно положительные впечатления о дилерском центре.
Особенно хочется отметить менеджеров
Мукосей Максима и Капустину Елену,
огромное Вам спасибо!!!
Сервис на высочайшем уровне! Приобретали авто в июле - получили и автомобиль пока мой был на оценке, и ответы на все вопросы, и много приятных подарков при покупке)) консультант Денис👍 профи своего дела. Спасибо большое!
3
1
Show business's response
Инесса Остро
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Приобрела автомобиль в конце января.Но я тот чудо-покупатель,который умудрился после сделки заболеть Машина пока под надежной коышей салона.Со мной работал Максим Мукасей и Ирина Ладушина.Профессионализм на уровне мерседеса.Все четко и слажено.Приятно порадовал утешительный приз-конфеты,фрукты,цветы, (привезли домой ,)так как торжественная выдача сорвалась из-за моего самочувствия.Спасибо салону за очеловенный подход к клиенту.
Мерседес конечно звучит гордо. Кто не знает эту марку. Ценник на уровне известности и выше. Но при обслуживании помыть машину и не протереть внутри пыль- это так дешево!
Техобслуживание ужасное.По гарантии нечего не меняют.Любая поломка за счет клиента.
Датчики тормозной вышел из строя (машине год,) предлагают менять за мой счет.
Продали машину не сообщив что была в ДТП убиты третья и четвёртая форсунки ремонт стоил 35000. Пробег смотан.ремонт оплачивать отказались обратился в суд