Mercedes-Benz Keyauto Malinovskogo
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Хлебозавод
249 m
Information verified by owner
Similar places nearby
383 reviews
December 16, 2024
Сегодня катаюсь по салонам ищу машину, понравилась хунчи Н5, обратился к менеджеру что сидит рядом с мереном, попросил открыть, так как почему-то именно этот авто был закрыт, мне сказали сейчас открою и прошло ещё минут пять, ничего не произошло, вышел покурил, вернулся, авто закрыто... Подошло на стойку регистрации и обратился там за помощью посмотреть авто, на что был отправлен к этой даме... Нехотя мне открыли авто, модам в авто ничего рассказать не смогла... Попросил записать на тест драйв в надежде на адекватного менеджера на что мне заявили что авто сейчас на обслуживании хотя тестовая машина стоит на улице... Ушел в расстроиных чувствах...
1
July 26, 2024
Сервисное обслуживание начинает "хромать"... Попытался записаться на плановое ТО, соединили с сервисным отделом, но дозвониться не получилось... Пообещали перезвонить - прошел час, не перезвонили! В итоге записался на ТО к неофициалам (не буду указывать название организации, чтобы не сочли за рекламу) - ребята качественно и быстро все сделали, но у них не было оборудования для проверки схода и развала. Пришлось вновь обратится в МБ на Малиновского. После выполненных работ приехал за авто, менеджера нет на месте, подождал... Позвонил, соединили с сервисным центром - идут гудки, но трубку никто не берёт, т.к. менеджер просто "оставил" рабочую мобилку на столе и ушел по своим делам...
October 15, 2024
Отвратительное место! Никому и никогда не советую сюда обращаться и иметь с ними дел. После обращения по гарантии, выставляют счет! И отказавшись от своих слов, утверждают, что мастера наши смотрели машину, им же должен кто то заплатить. С каких пор за гарантийное обращение мы должны платить? На просьбу выдать нам файл, либо переслать информацию о гарантии автомобиля, говорят, что не знают, сами ищите в интернете. Ничем помочь не можем, а у машины 10 000 км пробега! Год прошел с покупки. Запись на ТО первое, пририсовали работы, которые у других официальных представителей вовсе нет. Тем самым завышают стоимость технического обслуживания. За поменять масло и фильтр двс, фильтр воздушный и салонный, 42 тысячи. И зачем то диагностику электронную автомобиля за 6000 р! Это че такое. Регламент на ТО при всем этом 35 тысяч. Замское отношение. Когда захотел обратиться в клиентскую службу, меня соединили вообще с других сервисом. А теперь трижды оператор сбрасывает телефон, невозможно никому дозвониться.