Неоднозначное впечатление от салона. Красивая обёртка-чисто, красиво, ухоженно... Но к качеству ТО есть нарекания, в прошлом году при замене масла налили минимальный уровень... Через некоторое время очередное ТО, проверю, отзыв дополню.
Обслуживание прекрасное, отношение к клиенту на высоте! Есть моменты по времени исполнения ТО или сервисных работ! Вместо допустим обещанных 2-3 часов по итогу ждёшь 4!
Машины хорошие. А персоналу бы проити какие-нибудь курсы по работе с клиентами и перестать врать.
PS. Был договор, я думаю ваши сотрудники прекрасно все знают.
Отличный автосалон! Приветливые, не навязчивые, не заносчивые. Не сравнить с армада бмв Ростов, вроде и приветливые, но навязчивые и заносчивые, менеджеры по продажам относятся к клиентам как будто им что-то должны, ни тебе кофе, ни тебе шанешку. Короче говоря ключавто Мерседес рулит👍! А вечный конкурент бмв, из-за качества обслуживания, уходит в небытие.
Большой салон, приветливые менеджеры. Кофе, конечно, бесплатный.
Дополню. Пришли родители в салон 27 или 28 июля 19. Полчаса просидели в машине GLE, менеджер обещал подойти, но так никто и не подошел. Не думаю что сможете оправдать это. К СОЖАЛЕНИЮ НЕ МОГУ МСПРАВИТЬ ОЦЕНКУ НА НЕГАТИВНУЮ.