Mercedes Benz Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
117 reviews
August 21, 2021
Случайно оказалась в этом сервисе, машина сломалась по дороге на юг в Воронежской области. Сначала эвакуатор привёз в другой, более ближний сервис-потеряли часа 4, но помочь там не смогли, поехали в этот сервис, предварительно позвонив. Мастера сразу установили причину поломки, подробно рассказали о предстоящей работе. В оперативные сроки заказали нужные запчасти, произвели необходимый ремонт, присылали фото-отчёты. Дополнительные услуги не навязывают. Адекватные цены. В случае необходимости буду обращаться сюда ещё. Спасибо огромное всему коллективу и владельцам данного автосервиса за профессиональную качественную работу, за ответственный подход к делу! Успехов ВАМ и дальнейшего процветания!
4
July 6, 2024
Если сломались на трассе у ним лучше не ехать! Дешевле доехать до дома на эвакуаторе даже если вы из Читы!
May 29, 2023
Работы выполняют качественно. Персонал вежливый, все расскажут и покажут. По ремонту предлагают разные варианты решения, по кошельку. Популярные запчасти есть в наличии.
4
September 30, 2022
Итак начнем, приехал в Воронеж для покупки автомобиля, нужна была полная диагностика машины от и до , все эти моменты уточнял по телефону - заранее узнавал конечную стоимость такой диагностики (ответили до 5т.р) скажу сразу что звонил не им одним - другие озвучивали до 3500, но их нужно было ждать около двух часов а нам нужно было срочно! Да и подумал что раз у них верх рынка по стоимости значит наверное не просто так ! По приезду начали осматривать авто монтажкой два молодых парня монтажкой и качать авто за рейлинки те что на крыше!!! У других в воронеже есть вибростенд за 2т.р !!!
Кроме мелочных косяков ничего не нашли, после подошел диагност по компьютеру посмотрел ошибки по лампочкам говорит чеков нет все норм и еа этом диагностика закончилась-взяли 4т.р за это и 500р за то на ходу прокатились и то пришлось почти упрашивать ! По просьбе проверить турбину нужно было доплачивать , даже замерить давление масла выкатывают 2000р после их узнавал все просят от 500-1000р!
Да и заранее говорят то что мы смотрим что сейчас что будет завтра никто не знает, тем самым снимая с себя ответствененость за их работу
По итогу приехав домой в краснодар отмечу что машина как вела себя во время диагностики в Воронеже так же все было и на второй день после покупки , хуже не стало но поехал к своим диагностам так как не нравилось как работает машина- дергалась,выла при нажатии на газ и при повороте руля
В ИТОГЕ
1-В автомобиле рулевая рейка вся течет !
2-Цепь в редукторе вытянутая !
3-Турбина нуждается в ремонте или в замене, сказали мог не доехать до дома! Повезло, был бы ремонт двигателя 400-500 т.р
4- форсунки 3шт нуждаются в срочной замене каждая из них 30т.р другие после промывки будет видно возможно тоже !
Эту диагностику я сделал в краснодаре за 2000т.р !!
Вложить в авто нужно почти 300.000т.р
Если бы я знал то данный авто не покупал!
Гайковерты и не более! В моем случае это именно так !Однозначно не рекомендую!!!!
5
3
February 18, 2024
Все отлично, все устраивает👍
Цена обслуживания и качество норм!
1
September 29, 2023
Обращался неоднократно . Говорят по факту , ничего не занижают ! Если в плохом состояние советуют сразу менять так как выйдет дешевле нежели как некоторые скажут ну ты поезди , а там видно будет ! По итогу все начинает друг за другом ломаться ! Сервис хороший
4
October 1, 2023
Были с сыном первый раз, меняли масло в акпп. Всё отлично. И по ценам и по качеству обслуживания 💯👍
5
June 28, 2024
Отличный сервис,мастера очень квалифицированные
January 9, 2024
Помогут на 100% отличные специалисты , диагностика на высоте . Не затягивают с ремонтом
3
December 5, 2021
Ехал с Москвы в Сочи CL500 , под Воронежем словил клина компресор и помпы. Созвонился с ребятами, объяснил ситуацию, не отказали пригласили к себе, устронили быстро и качественно всё проблемы. Ребята профи с кучей проф оборудоввния и запчастями. Доехал благополучно за что ребятам огромное спасибо. В общем очень доволен работой и гостиприимностью, рекомендую
7
October 5, 2021
Отлично , ремонт подвески , электрика . Быстро четко , профессионально. Машину cls эксллуатирую в скоростных режимах , к сервису никаких нареканий и вопросов.
3
July 28, 2023
Очень!просто очень грамотный персонал!всем советую обращаться все сделают посоветуют, крутые мужики
6
August 5, 2023
Спасибо за быстрый и профессиональный ремонт. Самый ориентированный на клиента сервис в Воронеже. Михаил сflak.
4
June 21, 2021
Прекрасное обслуживание. Хорошие ребята, специалисты своего дела. Постоянно ремонтирую свой мерс у них. Адекватные цены, отличное качество ремонта. Всем советую этот сервис.
3
November 22, 2022
Очень качественная работа, по доступной цене, приятные работники, я остался очень доволен. Поменял всю электрику перебрал всю ходовую и все по доступной цене
3
1
August 26, 2022
Добрый день. Ехали из Геленджика в Санкт-Петербург, заправились на заправке Лукойл в Липецкой области , начали заводить машину она не заводится. Начали мониторить в интернете автосервис по Мерседесам. Нашли контакт данного сервиса, позвонили, Владимир оказался отзывчивым, помог с эвакуатором, даже хотели помочь с проживанием. Опытный мастер с 20 -летним стажем работы выявил причины и устранил в кратчайший срок и уже на следующий день мы продолжили поездку до Санкт-Петербурга. Спасибо большое вам за оперативную и качественную работу, желаем процветания вашему бизнесу.
6
January 8, 2023
Попал в данный сервис с попаданием выхлопных газов в систему охлаждения.
По работе было сделано:
- опрессовка и шлифовка гбц
- сервис генератора
- замена элементов системы охлаждения
- замена масла в коробке
После выполненных работ проехал 1500км в разных режимах (город/трасса), сделал компьютерную диагностику и осмотрел все все подкапотное пространство на предмет течей. Нареканий нет!👌🏼
Хочу отметить отличное и честное отношение как владельцев сервиса, так и мастеров! Все было четко, с фото отчетами, постоянной связью. Ни чего лишнего не накидывали, все по существу!
Рекомендую👍🏻👍🏻
4
May 29, 2023
Приехали с проблемой трапеции дворников, не надеясь на возможность ремонта. Однако приятно удивил вдумчивый подход собственника и мастера, все сделали в лучшем виде. Однозначно рекомендую.
3
September 14, 2021
По дороге из Ростова-на-Дону под Воронежем на заправке надо было заглянуть под капот.
Но не тут-то было. Произошёл
непонятный щелчок и капот не открылся.
Заглянули в интер. Ближайшим к нашему маршруту оказался ТЦ на ул. Лебедева.
В незнакомом городе нашли не сразу. Пришлось покрутиться.
Когда искали люди посоветовали обратиться именно к ним.
Приняли нас без всякой очереди. Наша проблема была решена быстро и качественно и, что удивительно, БЕСПЛАТНО.
Южане народ добрый и отзывчатый. Спасибо им за это огромное. Дорогу продолжили в хорошем настроении.
3
March 15, 2021
Очень не честные управляющие, пытаются развести на лишние запчасти и прокладки. Менял теплообменник, потребовали купить прокладки на впускной паук, хотя они его не снимали(прокладки так и не отдали). Вроде бы казалось бы мелочь, но по цене это около 9тр. лишних затрат. Думайте сами, готовы ли вы к этому.
Замена Антифриза обошлась в 4200. Если вы зайдете в любой магазин, цена на G11 для моего мурзика примерно 800р за 1л концентрата, разводить 50/50. Всего 5 литров если не сливать с самого блока, как это мне и сделали. Т.Е. цена вопроса в любом сервисе мне бы это обошлось 3тр максимум. так как замена антифриза стоит 500-800р. по временным затратам 15 минут. можно и самому это все сделать. Замена датчика расхода воздуха в певрвой банке(с ценой нормально, но контакты были залиты маслом, пришлось самому все вымывать). Ехать в сервис, что бы потом самому переделывать?
7
6
June 25, 2021
Был впервые! Доволен безумно, профессионалы своего дела, обслуживать "Ешку" буду только у них!!! Всем советую!!!! Лучший сервис Мерседес в Воронеже.
4
August 7, 2024
Отличное место, ребята молодцы.
August 3, 2023
Единственный в Воронеже сервис, где делают как надо и разбираются именно в Мерседес. Большой респект им за своё дело.
5
August 29, 2023
Всё отлично! Обслуживание на высшем уровне, хорошие специалисты!
4
March 7, 2023
5 утра Ростов-Воронеж чек по аккуму, 6.59 машина глохнет, не реагирует, центр Воронежа, звоню Владимиру, он говорит что ранний звонок, но спрашивает чем может помочь, через 5 минут ко мне едет эвакуатор, через час я в сервисе, приговор - Генератор, ребята вошли в положение и сделали все быстро, потому что с детьми сидеть в ресторане до вечера не вариант. В 14 00 забрал машину.
Сделали быстро, по адекватной цене, в сервисе в Москве сказали, что сделано хорошо.
4
March 25, 2024
Отличные ребятки! Очень грамотно подходят к клиентам
January 17, 2022
По Мерседесу только к ним, Владимир все доходчиво объяснил, все сделали, быстро, качественно и без излишеств! Рекомендую.
3
June 3, 2023
Не могут записать данные (не имеют под рукой листочка и ручки или банально не могут запомнить 12 символов). Не владеют информацией о складе, а также неуважительно общаются с клиентами
6
5
November 27, 2022
Спасибо большое, ребятам с Мерседес -Сервиса! Делала развал схождение на Опель, всё отлично и по цене дешевле чем в ближайших сервисах.
3
September 14, 2020
Работают адекватные сотрудники. Ремонтируют автомобили только по необходимости в ремонте . Делают развал-схождение, заправляют кондиционеры . Мне нравится качество работы, запчастей, ценовая политика не завышена.
4
May 29, 2021
В моем мерседесе ML начались сбои электроники, загорался чек, коробка уходила в аварийный режим и мерс терял тягу, еле ехал.
В этом сервисе быстро нашли причину - сбои были в ЭБУ и одном из датчиков. Отремонтировали, перепрошили на Stage2, и теперь мой мерс летает еще лучше, чем раньше, моментально идет в разгон.
Мне понравилось их отношение, качество работы! Буду в случае необходимости обращаться к ним.
7
December 29, 2022
Ребята молодцы 😀звонишь говорят диагностика стоит 1000р , какая-то углубленная стоит 1300р , по факту берут 1500р . Сначала делают умный вид , смотрят визуально на двигатель и говорят у вас рассыпались заслонки на впускном коллекторе 😀экстрасенсы 😀 видят через стены . И начинают разводить , говорят машину даже заводить нельзя оставляйте ее у нас , мы починим за нереальную сумму . Не рекомендую . Съездите лучше в Авроров сервис!
4
September 18, 2022
Шикарный аналог официалам. Все четко. По регламенту, но в 2 раза дешевле. Молодцы ребята, так держать
2
June 18, 2022
Ребята очень выручили, когда рванула подушка пневмы на моем ГЛС по дороге с семьей из Москвы в Сочи!
Нашли подушки в наличии, задержались на два часа, что бы сделать все четко и утром мы могли ехать дальше! Все выставили в уровень, по компьютеру, сделали диагностику!
В общем,
Михаил, Александр - красавцы!
Владимир - отдельное спасибо! 💪💪💪
3
June 11, 2022
Приехал по записи, всё быстро сделали, время покажет насколько качественно. По мне так не много дороговато.
3
December 4, 2022
Ребята толковые делают все отлично спасибо Владимиру !! У меня R -ем ездию только туда
3
February 6, 2021
Просто мне рассказали про мой авто очень пунктуально машине моей 32 года, Мерседес 200 вселили ему много лет жизни
3
November 8, 2020
Отличный сервис. Моего мурзика восстановили. Работает как часики. Так что ребята профессионалы своего дела.
3
March 11, 2023
Самый лучший и квалифицированный сервис , спасибо большое что такой сервис есть у нас в городе .
3
July 17, 2021
Добра всем!
Ехал на юг с семьёй. Сломался под Бобровом. Приволокли на эвакуторе. Жара +30. Маленькие дети в машине.
Ситуация непростая. Пятница, вечер.
Ребята посмотрели, вынесли диагноз. Приступили к ремонту после рабочего дня. Большое им спасибо, что спасли наш отпуск.
Неисправность: вылетела свеча накала сорвала резьбу. Закрутили болт на 10'.
Спасибо! Вы лучшие в Воронеже!
Gl 350 из Люберец!)
4
August 5, 2022
Большое спасибо!
Ехали с Москвы в Сочи. Прям перед съездом в город после пункта оплаты коробка упала в аварию👀 (R class W251). Ехали со скоростью 20 км / ч. Подождали 3 часа до открытия сервиса)
Приняли без очереди👍
Дали рекомендации по ремонту в ходе диагностики (замена платы в АКПП) .
Сбросили ошибку👍 Хватило до Ростова😀
Данный сервис рекомендую также как и FunTaz в Москве👍💪
Еще раз спасибо!
4
September 23, 2022
Ремонтирую своего старичка 220го только в этом сервисе. Владимир, Михаил - огромное спасибо, удачи вам и вашему делу !
3
October 22, 2020
Сделали развал-схождение. Цены адекватные, ничего лишнего. Порадовало, что не взяли денег за заднюю ось, а честно сказали , что там все равно.
3
1
August 27, 2024
Хорошие специалисты
October 6, 2020
Отличный сервис. Толковые ребята. Сделали все быстро и хорошо.
3
December 7, 2022
Обслуживаю здесь не одну машину и не первый год. Категорически рекомендую именно этот сервис всем мерсоводам.
3
April 22, 2021
Был впервые на своем дедушке(w124 1988г.в) Поменял два привода которые там же и преобрел,очень удобно.Думаю в будующем буду обслуживать деда у них.В других сервисах морды воротят,не хотят старые машины делать,умеют только лаунчем тыкать куда попало.
3
May 30, 2023
Компетентно чётко, отличные мастера. Чисто аккуратно.
4
May 1, 2022
Качество обслуживание на высоте, цены бы по доступней, хотя это же Мерседес
3
January 5, 2023
Отличный сервис, особая благодарность Владимиру!
Сам не из Воронежа, приезжал в гости, рекомендую данный сервис, в том числе кто проездом.)
3