Mercedes-Benz Sprinter Classic Armenia
Directions
По требованию
117 m
1 review
August 10, 2020
По моему мнению, это наихудший сервис в Ереване.
Заказ на ремонт приняли в январе, обещали через 2-3 недели, после получения необходимых деталей произвести ремонт. Я обратился к ним в надежде получить качественную работу учитывая, что они являются официальными представителями мерседесса.
Оказалось, что я очень ошибся. Была конкретная проблема в автомобиле, о чем предупреждал дисплей компютера. После диагностики мне предъявили кучу других дефектов, которые не были безотлагательными, однако я согласился оплатить все в надежде, что они исправят основной дефект. Оплатил необходимую часть суммы. Обещанных 2-3 недель пришлось ждать 5 месяцев. Наконец пригласили, спустя 3 дня вернули авто, но заявили, что основной дефект из-за которого я к ним обратился не смогли устранить так-как необходимого специалиста у них нет. Качество остальной работы отвратительное, мощность авто намного уменьшилось, появились течи масла.
По совету опытных товарищей обратился в другой сервис без громкого названия. Все дефекты качественно устранены, стоимость более чем в 2 раз дешевле.
Сегодня руководство Сервиса связалось со мной с целью обсудить причины моего недовольства. Первое впечатление очень положительное, пригласили вновь привести автомобиль и устранить оставшиеся недостатки. Чувствуется ответственное отношение руководителя предприятия. Хотелось бы, чтобы мастера брали с него пример.
3
2