Mercedes Club
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
55 reviews
September 18, 2024
Дорогие друзья, потенциальные клиенты и все кто хочет доверить своих стальных коней в этот сервис. Ни в коем случае не советую. Мало того, что вам придется ждать начала работ пару тройку часов, ходить вокруг и ждать, когда же приемщик соизволит вас принять и отдать в руки какому то мастеру, а их вечно нет или отсутствуют, хотя Вы приедете в точно назначенное время. ..но это полбеды. Хорошие мастера оттуда ушли и осталась странная команда во главе кучки непонятных начальников , которые бегают хаотично и не понимают толком сами, что нужно. Качество работ отвратительное...отдать дорогую машину им в руки просто страшно, так как если даже стоишь рядом и понимаешь, как надо делать, имея большой опыт за плечами, косячат прям при тебе. Грубая работа.
По ценам ничего говорить не буду, это все индивидуально, кому дорого, кому дешево.
Отношение к клиенту стало хамское, давно знаю этот сервис и думаю жить ему осталось недолго.
1
March 29, 2024
Почти два года уже обслуживаю машину в данном сервисе у Алексея М. Только положительные впечатления. Без изысков и пафоса, всё по-простому. Это действительно увлечённые люди, любящие и знающие своё дело, для которых в первую очередь важно не заработать, а помочь и решить проблему. Делают по Мерседесам практически всё. От химчистки до капиталки двигателей. Разве что пока углублённая электрика и программирование – не самая сильная сторона. Но, даже по этому вопросу, всегда готовы привлечь сторонних экспертов и довести решение проблемы до успешного завершения. Огромная благодарность Алексею М., который готов в любое время дня и ночи прийти на помощь!
1
1
October 10, 2024
По личному субъективно мнению, работают честные люди. Делают хорошо. И очень понравилось, что отказали в одной из работ. По моему мнению редко кто откажет, чаще возьмутся и напортачат. В данном случае наоборот. Это подкупает.
1
October 6, 2024
Один из лучших сервисов Москвы по ремонту Mercedes. Заезжал в очередной раз на замену биксенона, заодно заменили сгоревший пред розетки 12В.
Спасибо электрику Виталию за качественную работу и Мартынову Алексею.
1
June 23, 2024
Гаражный сервис в значении из 90-х. Вывески нет, в клиентской зоне позволительно матерится при женщинах-клиентках, приёмщик позволяет себе подшутить над клиентом (подколоть, не пошутить). Вообще, там не принято объяснять что будет происходить, тебя могут просто игнорить пока ты сам не будешь бегать за приемщиком. А самый прикол, это когда у мастера напрочь отбивает память, на вопрос какой конкретно расходник он только что заменил в машине. Ставлю 3* вместо 1, только потому, что не могу проверить и оценить саму работу, судя по наличию достаточного кол-ва машин в рем.зоне надеюсь, что я не совершил фатальной ошибки, отдав машину в этот сервис. Если менеджмент читает отзывы, надеюсь, что они сделают правильные выводы. Пока же, могу сказать, что меня должно сильно припереть, чтобы я снова к ним обратился.
4
April 4, 2024
Машина Мерседес w221 (приехал на замену радиатора печки)
Почитал отзывы положительные и решил приехать именно сюда за хорошим сервисом. В итоге вот что получил!
1. В сроки не уложились ( задержали машину на 2 дня)
2. Сломали фиксатор подстаканника.
3. Оторвали серебристую оконтовку вокруг пальта управления!
4. Собрали торпеду криво( теперь она скрипит как на авто за 100 тыс руб)
Хотя при телефонном разговоре мы этот момент обговаривали, и я спрашивал смогут ли они собрать ее так же ровно как с завода, на что они ответили что МЫ ПРОФЕССИОННАЛЫ .
Все сказал как есть!
А вы читатели выбирайте сами, нужен ли вам данный сервис или нет.
3
July 28, 2023
Отличный сервис. Удобная форма оплаты. Приемлемые цены на работы.
Причина обращения: замена масла в АКПП и замена тормозной жидкости на Мерседес W212. Мои впечатления от первого посещения остались положительными. Данный сервис специализируется именно на обслуживании марки Мерседес. Для меня, как для владельца, это было важно. Хочу отметить доброжелательное отношение к клиенту. В процессе выполнения работ мастер (к сожалению не запомнил его имени) доходчиво ответил на все интересующие меня вопросы. Также дал свои рекомендации по обслуживанию тормозной системы. Цены на работы и материалы демократичные (был приятно удивлен данному факту). Виден профессиональный подход. Буду еще обращаться. Рекомендую.
1
1
February 22, 2024
Благодарю Алексея за качественную работу, быструю работу!
Обращаться буду только сюда. На перспективу подсказал, на что обратить внимание, согласно модели машины.
Я довольна!
July 1, 2024
Один из самых лучших сервисов в котором я бывал. Фанаты своего дела. При прибытии в Москву, даже выбирать СТО не буду , а сразу к ним
1
1
September 11, 2023
Очень понравился высокий уровень сервиса. Во время встретили, быстро установили причины неисправностей и устранили их даже раньше, чем было обозначено. Хорошее серьезное отношение и уровень компетенции. Спасибо специалистам Алексею и Сергею, которые с нами работали. Я снова уверен в своем Mersedes GLK
1
July 3, 2023
Была проблема с механизмом камеры заднего вида, другие сервисы отказывали в ремонте. Здесь согласились, сделали все быстро, качественно и недорого. Рекомендую
2
2
November 3, 2023
Обратился в данную компанию с проблемой снижения мощности двигателя на мерседес gls 167, 2021 года.
Вопрос оказался непростым, т.к. эту проблему расплывчато показал компьютер при прочтении ошибок. На устранение ушло несколько дней, но , молодцы , нашли и устранили. Стоимость ремонта оказалась абсолютно разумной. Всем рекомендую.
May 14, 2024
Лучший сервис по мэрсам.
Отношение, ответственность, качество - всё на высшем уровне!
1
December 5, 2023
из плюсов было удобно территориально, главный минус-диагностика путем подбора и замены запчастей за ваши деньги, это ничего, что "мастер" ошибся-клиент платит! Не рекомендую!
4
March 27, 2024
Классный салон по ремонту меринов! Цены не высокие и быстро делают работу ребята.
1
1
January 29, 2022
ДОСТОЙНЫЙ сервис, приятная атмосфера, вежливый персонал.
Меняли масло в коробке Mercedes, вышло намного дешевле чем в других сервисах, еще и мойка бесплатно, все чеки, фильтра, банки из под масла всё сохранили и отдали после замены, никакого обмана, всё чётко, прозрачно, молодцы!
Меня друг сюда направил, я теперь всем буду рекомендовать, так как найти хороший сервис и мастеров Mercedes ОЧЕНЬ сложно.
Огромная вам благодарность!
3
1
January 7, 2023
Отлично. Знающие слабые места в мерседесе. Главное могут найти и устранить проблему. По ценам для меня адекватно. Всегда можно договориться.
1
2
April 22, 2024
Супер просто.мастеры отлично в Москва.хранит их аллах
November 9, 2023
Была проблема с запахом бензина в салоне при работающей печке, ребята устранили проблему за 2 часа на месте, заменили топливный шланг.
July 8, 2023
Отличный сервис. Хорошие мастера, адекватные цены! Алексей супер , молодец!
1
1
February 20, 2022
Трепетно отношусь к своему авто, получил тоже отношение и от сотрудников автотехцентра. Огромное спасибо всему персоналу! Время проведённое при ремонте прошло незаметно за общением с мастерами со своими вопросами , всё открыто и добродушно! Супер!
2
2
April 3, 2023
Крайне необъективная оценка(диагностика) авто перед покупкой. Человек который занимается осмотром кузова откровенно наврал про состояние ЛКП и кузова, толком даже не разобравшись. На все аргументы никакой конкретики и ответ один: Я лучше всех вас разбираюсь в покраске раз в 100! Весь его осмотр занял 1-2 минуты.
Хотя диагностика ходовой была вполне объективной, это делал другой человек.
В итоге было потрачено впустую половина выходного дня нескольких людей.
4
March 5, 2023
Нахамили,поломали часть крепежа, воздушную пробку из системы охлаждения не выгнали(постоянно выскакивала ошибка,повезло что АКПП в аварию не встала). Спасибо за работу!Ну а кому-то наверное повезло больше.
3
March 21, 2024
Отличный сервис, квалифицированные и грамотные специалисты. Очень рекомендую.
1
March 7, 2024
Все супер. За ремонтом мерседеса только сюда👍
1
May 20, 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту
October 29, 2020
Очень качественный автосервис, любой спектр работ, илеально подобранный персонал, делают быстро, надежно и,что не маловажно, по очень приятным ценам. Консултация по ремонту на месте вообще поражает. В общем советую всем кто имеет автомобиль, обслуживать его здесь!
1
September 14, 2022
Отличный сервис! Заезжал на замену колодок тормозных дисков. Работу сделали быстро и качественно на 100% земена была бмв х5
1
1
January 16, 2024
Лучший сервис! Алексей чудо специалист и человек!
May 26, 2022
Отличный сервис. Хрустело при вращении руля. Все сервисы говорили что рулевая рейка,нужна замена. Здесь просто прикрутили на новые болты защиту и хруст ушел! Спасибо за работу!! Рекомендую,все отлично!!!
2
1
January 5, 2023
Проблемы понимают, решают, все довольно оперативно, цены адекватные! Спасибо!
1
2
March 18, 2023
Честно, поняли что не шарю в авто и пытались проехать по ушам, по факту в других 2х сервисах опровергли то что сказали там
3
December 19, 2021
Приезжал на диагностику Mercedes, ценники выше чем в других местах,пытаются развести на деньги,начинают говорить что менять нужно то что по факту менять не нужно,сказали на такой машине ездить вообще нельзя,сфотографировал ошибки ,обратился в другой сервис и оказалось что все можно решить на много проще и дешевле,обозлённые работники и очень не приятные в общение,не советую ехать в этот сервис.
6
4
June 29, 2023
Советую!! Профессионалы!! Относительно недорого!!
1
July 4, 2022
Авто mercedes w204 Была проблема (хруст при повороте руля). Мастер Андрей провел диагностику, в итоге защита цепляла. Заодно сделал ТО . Сервис рекомендую. Цены адекватные.
2
November 4, 2022
Быстро и качественно. Цены приемлемые, мастера квалифицированные.
1
September 14, 2022
Отличный сервис, ребята знают свое дело!
Починили все качестаенно и быстро
1
1
June 1, 2021
Ремонтируют не плохо, но точную стоимость ремонта узнавайте заранее, так как после ремонта могут озвучить сумму в два раза выше. Цены на запчасти если покупать у них завышены в несколько раз. Новых клиентов особо не хотят заинтересовывать скидками. Был там два раза и второй раз был последним. Буду продолжать поиски достойного мерседес сервиса, где ценят каждого клиента. Я бы не стал советовать этот сервис, так как сам очень хорошо разбираюсь в машинах.
5
3
February 11, 2021
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Уровень на высоте. Работники компетентные, все доступно объясняют и рассказывают. Стоимость ремонта всегда оговаривантся заранее, никаких сюрпризов. В общем, крайне довольна и всем рекомендую!
1
1
February 12, 2021
Приезжала в этот сервис на замену масла. Все сделали четко и быстро. Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Осталась довольна, обязательно приеду еще!
2
3
October 24, 2021
Сервис гаражного типа. Простой, без изысков. Мастера выглядят знающими, хоть и безразличными. С чем приехали , то и сделают. Возвращаться не хочется ввиду не решения проблемы, с которой приехал.
3
August 11, 2023
Делали диагностирован пред продажную, обслужили на все 100
December 18, 2021
Без очередей, быстро, качественно, мастера внимательные, цены не накручивают, лишние услуги не навязывают.
3
2
July 2, 2022
Хороший автосервис. Ребята знают что делают. Четко и по делу отвечают на вопросы.
3
1
February 14, 2021
Сервис класный двигатель починили за два дня мотористу респект,а в целом обслуживание на пятерку отдельное спасибо Николаю он знает свое дело.👍
2
3
November 4, 2020
Все четко и по делу. На допы не разводят, лишнее не втюхивали. Быстро разобрались с причиной и все устранили. Машину забрал в тот же день. До этого был в трех спеццентрах и все в пустую, кто о чем, но результата никакого.
Спасибо! И удачи Вам
1
1
December 7, 2022
Очень рекомендую! Мастера знают своё дело на 5+👏👏
1
2
February 11, 2021
Отличный автосервис! Пригоняли машину в начале этого года. Понравилось всё - начиная от качества обслуживания, мастера, работа.
1
2
December 5, 2021
Отличный автосервис, делают быстро, надёжно, спасибо
2
1
February 12, 2021
Честные ребята, за свою работу отвечают. Доступно объяснили проблему, цену оговорили заранее, без сюрпризов.
1