Обслуживаюсь в этом техцентре с 5 тый год. ТО, а так же ремонтные работы провожу исключительно тут. Подкупила прежде всего чистота ремзоны, а так же квалификация персонала. Что Георгий что Михаил - хорошие, опытные специалисты, настроенные на решение проблемы. Большой выбор оригинальных запчастей, есть предзаказ (что чуть дешевле). Всегда рады принять и по возможности оперативно устранить неисправность, что важно! Можно спокойно находиться в ремзоне, всё покажут расскажут и разложат по полочкам. (Актально тем кто разбирается и любит!) Халтуры ни разу не замечал, всё делают спокойно, не спеша но качественно. Из недостатков - конечно неудобство расположения, т.к. если оставить машину, до своим ходом добираться очень не удобно. По ценам вполне себе средний сегмент. Знаю неофицалов где прайс и дороже.
Ребятам дальнейших успехов в работе!
Павел П. ( GL500)
По механической части:
-Привез детали сказал заменить, в счете написали диагностику этих деталей . Зачем то делали диагностику систем которых я не заказывал, то же включили в счет.
По электрической части:
-Сделали диагностику включили в счет, на вопрос что с command ответ "МЫ ИМ НЕ ЗАНИМАЛИСЬ"
И ЭТО ТОЛЬКО 20 % ПРЕТЕНЗИЙ
ЦЕННИК ПРОСЯТ ЗА СВОИ УСЛУГИ КАК ОФИЦИАЛЫ!!!!
Я совершенно в восторге от опыта сотрудничества с компанией, которая предлагает широкий ассортимент запчастей для Mercedes. Мне требовались некоторые запчасти для моего автомобиля, и я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и профессионализмом, предоставленных в этой компании.
Прежде всего, хочу отметить широкий выбор запчастей, которые были доступны на их веб-сайте. Я без труда нашел все необходимые детали, а также получил ценные рекомендации от представителей компании по выбору наиболее подходящих запчастей для модели моего автомобиля.
Быстрая обработка заказа и доставка также заслуживают отдельного упоминания. Заказ был оформлен в течение нескольких минут, и запчасти были доставлены в оговоренные сроки. Это действительно значимо для меня, так как мой автомобиль был неработоспособен и я нуждался в самых важных запчастях как можно скорее.
Цены на запчасти также оказались весьма конкурентоспособными. Я сравнивал их с другими поставщиками, и у компании, с которой я работал, они оказались более доступными. Это прекрасно, потому что я ожидал, что запчасти для моего автомобиля будут довольно дорогими.
Необходимо также отметить отличный уровень обслуживания клиентов. Представители компании всегда были готовы помочь с любыми вопросами и проконсультировать меня о нужных деталях. Приятно было видеть, что они действительно заботятся о своих клиентах и стараются сделать процесс поиска и приобретения запчастей максимально удобным.
Я полностью доволен своим опытом сотрудничества с этой компанией и настоятельно рекомендую ее всем владельцам автомобилей марки Mercedes, которым требуются качественные и достоверные запчасти. Большое спасибо за отличную работу!"
Отличное СТО, ремонтировал двигатель, ребята все сделали на отлично! В ходе ремонта уточняли и согласовывали покупку деталей. Помогли сэкономить кругленькую сумму. Теперь с ремонтом машины только сюда!
Прекрасный сервис, со спокойной душой можно обращаться. Приятная клиентская зона, администратор Георгий обеспечивает дружественную обстановку, разъясняя все простым языком. Работают классифицированные специалисты, все четко, внятно и понятно
Рассказываю свой опыт взаимодействия. Основанный только на фактах. Предполагал ремонт, замену привода. В результате грамотной диагностики. Выявлено все что необходимо заменить. Общая стоимость запчасти работа. 280 т. Принимаю решения обходиться без ремонта. Оплачиваю стоимость диагностики 6 т. Выдают ключи и прощаемся. Выезжаю за ворота, вижу открыт капот, подхожу смотрю там нет крышки закрывающей двигатель. Одновременно сразу почувствовал рукой порез руля. Оказалось нет не только крышки но и защиты. Почему мне выдали машину приняли деньги и открыли ворота, пожелав хорошей дороги? Это и есть причина отзыва. Обращаться или нет, решать Вам.
Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Но в последнее время цены на работу и запчасти очень высокие. ТО у дилера сделал в полтора раза дешевле! Запчасти тоже в среднем в полтора раза дороже, чем можно приобрести.
Самый лучший технический центр по Мерседесам в котором я обслуживал свои машины. Отношение к клиентам и их автомобилям просто потрясающее. Ребята делают быстро и качественно обслуживание автомобиля 👍
Решил выразить благодарность этому сервису, нашли причину и исправили поломку, причина поломки сбой программы ЭБУ, мучался около года, посетил кучу диагностов
Реклама двигатель торговли, тк это своего рода торговля, не знаю как ремонтируют и какие спецы там работают но вот то что берутся за любой мерседес не правда, или невыгодно
Сын купил первый авто мл163 попросил ему в акпп масло поменять найти где, позвонил в сервис спросил про ценник но когда услышали что это не брабус или майбах ответ простой не занимаемся такими (вёдрами) ищите в другом месте🤣
Может он в будущем поменять ведро на престижный майбах или брабус тогда и обратится и посмотрит действительно ли там такие спецы как пишут в отзывах
Сервис ниже среднего, ремонтировал у них мерседес 223, два раза к ним возвращался, исправляли свои косяки! Ценник на ровне с официальным дилерам, даже чуть дороже. Вообщем не рекомендую!
Приезжаю туда с спокойной душой, знаю что всё работы будут сделаны на 100%. Менеджер на рецепшене встречает общение приятное всё отлично, можно ехать и не переживать. Ценик приемлемый на запчасти и работы.
К сожалению, повелась на высокий рейтинг и посетила данный сервис. Георгий на ресепшене строит из себя великого бизнесмена и качает права только. Клиентоориентированность на нуле! Не рекомендую к посещению!
Несколько раз уже посещал данный центр. Один раз менял масло в коробке, один раз диски с колодками по кругу. И пару раз делал ТО. Ценник с учетом того что ставят оригинал очень хороший. Дешевле, чем во многих специализированных центрах Мерседеса. Так как за работу берут не много.
На днях заезжал тоже поменять масло и фильтра и бонусом мне залили антифриз и бесплатно убрали надпись 4matic так как одна буква у меня уже давно отлетела.
По необходимости в рем зоне все можно посмотреть, что и как меняют. На приемке ребята тоже все подробно рассказывают.
Из минусов только одно. Конечно добираться туда или уезжать если оставляете машину, то не очень удобно. Но на такси все решаемо.
Отличный сервис по всем позициям . лучше чем официальный диллер. Цены адекватные, отношение к клиенту на высшем уровне. Все расскажут покажут по советуют. Запчасти хорошего качества, оригинал.. Всем советую этот сервис!! Ребята починили то что не мог оф. диллер на 223 Мерседесе. Так держать и по больше клиентов!!
Хороший, качественный ремонт, приятный дружелюбный руководитель и коллектив. Замена деталей по гарантии без проблем, даже не нужно с собой привозить чеки накладные на гарантийный ремонт. До последних событий в стране было много деталий в наличии!! Приятная комната ожидания, кожаный диван с креслами в которых можно даже незаметно уснуть)) бесплатный чай, кофе, карамельки ))) у меня GLS 6.3 AMG и сервисом я очень доволен!!! Спасибо ребята за оперативную и качественную работу !!!! 👍
Да уж был я как то в этом сервисе. Мастер приёмщик строит из себя, как будто работает в сервисе «премиум вип класса»!)))) отключение мочевины у них стоит 45-60 тыс рублей программно через офис в Германии)))) а разброс цен зависит от самой машины! И делают это минимум 5-6 часов))) за час отключили у знающих и умеющих людей 15 тыс рублей. И скинули разъём в багажнике. Не рекомендую!
Ребята мастера своего дела. Езжу только к ним и знаю, что мое авто в надежных руках. И цены не кусаются, для кого-то тоже может оказаться большим плюсом.
Был первый раз с проблемой замка багажника на мл. Причину выявили, запчасть в наличии, огрехи мелкие все устранили. Спасибо за сервис. Цены приемлемые. Вернусь по случаю)
Быстро нашли причину неисправности TEMPOMAT, утром сдал машину на диагностику, а вечером уже забрал, за что огромное спасибо. Персонал порядочный. Цена приемлемая, в 3 раза ниже чем у ОД. 👍
Из недостатков (поставить 5 звёзд не мешают): неудобное расположение (рядом ничего нет в плане транспортной доступности, кафе), персонал не носит маски во время ковида.
Отличные ребята, очень порядочные и пунктуальные, чистенько опрятные, так же запчасти у них по нормальной цене есть, инструмент у них новый, подъёмники дорогие стоят, одни словом знают свое дело!
Ценник конечно у официалов зашкаливает, но грамотные спецы на этом сервисе есть. Со слов верно поставили диагноз. Месторасположение правдо не очень. Приходится ждать тк уехать проблематично
1
2
Show business's response
Н
Николай
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Внимательные мастера. Все объясняют и рассказывают. Никаких нареканий на качество работ нет. Был уже несколько раз и планирую ездить сюда дальше. Один раз даже эвакуатор организовали из Москвы.
Хороший техцентр. Заезжал к ним проверить своего железного коня. Нашли проблему быстро , поправили мою красавицу в тот же день и по адекватной цене. Мужики спасибо ещё приеду.
Обслуживаюсь в этом техцентре с 2014 года, ребята мастера своего дела! Относятся к своим клиентам порядочно и добросовестно. Приводили в порядок все мои мерседесы и всегда все устраиволо в плане отношения к машине и ценообразования! Спасибо вам большое!!!