Обслуживаем свой корпоративный парк V-Class, все работы выполняют очень оперативно, это для нас очень важно. Ценовая политика реальная! Нас все устраивает. Смело рекомендуем ребят!
Я очень доволен работой этого автосервиса. Мастера быстро и качественно выполнили ремонт моего автомобиля. Цены на услуги вполне приемлемые. Обязательно обращусь сюда ещё раз.
Данный сервис мне очень понравился. Довольно вежливые и приветливые сотрудники, четко отвечающие на все вопросы. Заменяют оригинальными запчастями. Цена тоже вполне подходящая и не высокая, если сопоставлять с качеством проделанной работы. Видно было сразу, что ребята профессионалы своего дела.
По моему мнению, Мерседес Медведково является отличным местом по обслуживанию автомобилей Мерседес. Они специализируются уже на обслуживание более 20 лет.
В данном Техцентре обслуживаю свой автомобиль уже 5 лет. Могу с уверенностью сказать, что качество соответствует цене!
Техцентр предлагает разные варианты обслуживания, можно со своими запчастями, можно все приобрести на месте и установить. Лишнего ничего не предлагают! Хотя, могу отметить и минус, делал у них трещину лобового стекла, мастер отвечающий за данный вид работы, обещал все устранить и трещину не будет видно, но на деле машину два дня продержали и ничего толком не сделали!!!
Поэтому есть огромный плюсы по обслуживанию и ремонту, а также маленький минус по дополнительным работам!
Ответственный и серьезный автосервис, отлично принимают машины и хорошо информируют о ходе ремонта автомобиля. Один из лучших сервисов по американским машинам в СВАО.
Хороший сервис, отличные сотрудники. Ремонтируемся не 1 раз и всё супер. Делают очень качественно, по срокам и цене тоже нет претензий. Спасибо большое. Отдельное но не менее огромное спасибо мастеру приëмщику Светличному Александру.
Отличная работа. Не ожидал такого качества за такую цену. Сотрудники вежливые и приветливые, на все вопросы ответили. Работа прошла быстро и качественно! Рекомендую!)
Меняла колодки на мерседесе,все быстро качественно!Тут же прохожу ТО.Никогда не было проблем!Мастер приемки Александр очень вежлив и терпелив.Все объясняет и рассказывает.Спасибо вам за честную и хорошую работу!
Все понравилось! Сервис на высоте, персонал приветливый. Устранили все проблемы быстро и без нареканий. Цены на услуги адекватные. Удобно расположен.
Посещал это заведение впервые, теперь буду обслуживать автомобиль тут.
Здравствуйте всем читателям! Хочу поделиться происшествием с моим авто, которое произошло 23 мая 2024г. После замены левого нижнего поперечного рычага в данном сервисе я чудом осталась жива(( Выехав на МКАД и проехав небольшой отрезок дороги почувствовала какие-то пинки при торможении. По рекомендации мастера Антона начала съезд с МКАД для возврата в сервис. Спасла пробка на съезде... Водитель из др. авто обратил внимание на переднее левое колесо моего авто. Выйдя из авто я просто была шокирована. Из колеса вывались 4 болта и оно висело на одном болте. Остановился эвакуатор, подъехал сотрудник ДПС все были в шоке. Я попросила составить Акт. Сотрудники сервиса приехали через 1 ч 30мин. ОНИ СКАЗАЛИ, что ЭТО ИХ КОСЯК и надо менять болты т.к. резьбу всю посрывало. Через примерно +/- 40 минут приехал Александр на мотоцикле, оценил ситуацию, съездил за болтами + 50 мин., нарезали новую резьбу в ступице. Прокатился этот Александр на моем авто, сказал ехать можно. На вопрос: "ЧТО СКАЖИТЕ?" ответ: "НИЧЕГО". НИ ОДНОГО звонка с извинениями за их халатность мне не поступило. Есть и еще некоторые моменты, жаль всего не описать здесь. Делайте выводы Господа прежде, чем обращаться в этот сервис!
Нравится!
2 года обслуживаю машину.
Быстрее, дешевле, качественнее и вежливей официалов.
Минус: дальше от дома, чем официалы. Но, ради качественного ТО можно и съездить.
Отличный сервис! Чинят только то, что нужно, расходники и запчасти оригинальные, что можно проверить. Менял подшипник промежуточного вала и масло в коробке.
Понравились честность, доброжелательность сотрудников - терпеливо отвечают даже на самые тупые вопросы, объясняют и т.д., оплата картой и оперативность.
Два раза привозил машину, в тот же день забирал через несколько часов.
По ценам тоже всё достаточно ок.
Замечательный сервис. Хороший, приветливый персонал, что для меня очень важно. Достаочно грамотные мастера, помогли решить возникшую проблему. Помещение достатчно уютное. В следущий раз обязательно посещу
Благодарю за подробные консультации и возможность присутсвовать во время проведения работ. Для меня это самые важные моменты в выборе автосервиса.
2
Show business's response
Иван Иващенко
Level 8 Local Expert
August 30
Приехал к ним с ошибкой по топливной системе , толком не продиагностировали и начали ремонт , соответственно тянуть деньги … приговорили запчасть под замену , привез им , заплатил за ремонт - проблема так и не была решена …Поехал в другой сервис и оказалось , что эту деталь даже не меняли . Как по итогу деталь забрали себе , деньги за работу взяли
Обслуживала здесь машину, сделали все очень быстро, а самое главное качественно! Цены хорошие! Я осталась довольна работой сервиса!) На следующее ТО однозначно приеду только сюда!
Не могу сказать плохого о качестве выполняемых работ, так как кроме диагностики и трехчасового поиска сгоревшего предохранителя ничего не выполняли, но отношение к клиентам так себе, неделю ждал рассчет стоимости работ, по выполненной ими дефектовке, так и не дождался, больше сюда ни ногой
Отмечаю вежливое обслуживание, конкретность, грамотные и не навязчивые советы, четкость и пунктуальность исполнения работ и всех договоренностей. Особая признательность и благодарность Светличному Александру.
Худшего автосервиса по моему не существует!Приемщики автотранспорта не компетентны от слова совсем! Диагност, он же электрик, придумывает неполадки на ходу в виду того, что не может определить не исправность согласно своей компетенции. Обратился по ошибке ( не исправности)пневмо подвески, в итоге по итогу его диагностики поменял дорогостоящие детали, а именно: блок управления клапанами пневмо подвески, блок управления, датчик положения кузова при этом машина находилась в этом заведении ( не могу назвать МЕРСЕДЕС СЕРВИСОМ)около 2-х недель, но причина не исправности так этими рукажопами не определена, в общем с чем приехал с тем и уехал, оставив не малую сумму, хотя обещали все в лучшем виде. Крайне не рекомендую, потеряйте время и деньги!!!!!
Обслужмваем машину только в этом сервисе уже больше 12 лет. Здесь работают профессионалы своего дела. Нравиться что за 12 лет персонал сервисного центра не изменился. Они делают работу быстро, качественно и всегда идут на встречу. Персонал очень вежливый, всегда все подсказывают, объясняют и не накручивают лишнее.
Прекрасный сервис! Помимо того, что к потребителю относятся по человечески, что в нынешнее время большая редкость, так и мастера в данном сервисе имеют понятие что такое автомобиль и как его отремонтировать. Никакого развода на деньги! Все исключительно по делу. Благодарю всех работников за их труд и профессионализм!
Отличное место. Персонал вежливый. На мой взгляд грамотный. Терпеливо относятся к кусе вопросов. Гибкий подход к клиентам. Делают качественно, быстро, опять же на мой взгляд не дорого
Профессиональный техцентр , работает практически со всеми марками. Грамотная диагностика и приятные цены на ремонт. Ремонт от бюджетных иномарок до люксовых автомобилей
Обслуживаю свои автомобили у ребят с 2015 года.Всегда решали,все мои проблемы,очень ответственно относятся к нюансам.Сегодня на трехлетнем GLE,помыли инжектор и поменяли масло-машина поехала,как с завода.Отдельное Спасибо Евгению,Антону и Александру!
Нормальный техцентр, все в срок по записи и вежливо, смущает лишь огромное количество марок машин на вывеске снаружи, хотя вроде заявлено на сайте как Мерседес. НО инфраструктура внутри так себе. Всего 1 общий туалет, вечная очередь. "Кафе" на 2-м этаже - это вообще что-то с чем-то, одно название только - ассортимент типа "5 позиций по конским ценам" и оплата только наличкой - 2022 год на дворе! Лучше бы простой аппарат кофейный современный поставили и то лучше было.
Ставил в этот автосервисе пороги, быстро и качественно провели работы, но есть один минус - это мастер приемщик Дмитрий, очень грубый и НЕ КЛИЕНТООРТЕНТИРАН! Не разрешал присутствовать при установке, спасибо девушке на ресепшен и начальнику в помощи и решении данного вопроса.
Замечательный автотехцентр. Грамотные специалисты, приемлемые цены. Быстро и качественно выполняют работы по ремонту и техобслуживанию. Не первый год приезжаю только туда. Спасибо всем!
Обращался по электрике, замыкали, перепаяли проводку, всё оперативно, качественно.
1
Show business's response
M
MiKo
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Нельзя находится около авто во время ремонта. Это сразу дно, лично для меня. Может делают и хорошо, но как я об этом узнаю, если меня нет около автомобиля. Поэтому, однозначно, больше сюда в здравом уме ни ногой. Хотя, может ребята и не плохо все делают и качественно. Но если нельзя наблюдать за авто, однозначно никому рекомендовать не могу и сам пользоваться таким сервисом не захочу.
Удобная запись, обслуживание по времени, внимательный персонал. При смене резины недокачали 2 колёса((( Предложили покататься по территории, чтобы погас датчик- датчик не погас. После этого замерили давление и докучали колёса.
Приехали, очень долго. Масло 2 часа меняют с фильтрами. Очень дорого. Накрутить на 5 л. Масло 2 тыс. Делают только что обговорено. Найдут или увидят что больше, могут тупо не сказать. Даже если можно сразу устранить