Благодарю вас за теплое и внимательное отношение, за комплексный подход, у вас отличный сплоченный коллектив ! Профессионалы своего дела!🔥Очень уютный салон красоты, всегда играет расслабляющая музыка и угощают теплым чаем! Качество процедур на высоте! Рекомендую мою любимую прессотерапию и вакуумный массаж банками, а какая банная бочка и массаж после нее))) 🤤☺️ можно конечно долго писать… рекомендую посетить и все попробовать))
По мне так, это лучший салон в городе. Светлая обстановка внутри, отличный персонал. Отдельно стоит отменить руководителя салона - Ольгу Михайловну, замечательная женщина, прекрасный специалист, который живет своим делом, не жалеет сил , обучая новых специалистов и передавая им свой многолетний опыт в области косметологии и массажных техник. В салон попала в период беременности, когда болело все тело и никто не брался за массаж. Данный салон , по моему, единственный, где делают массаж беременным. Мне очень помогли перед родами. С тех пор езжу сюда на и на маникюр с педикюром и на др. Процедуры.
Ну и на последок хочется сказать слова благодарности администратору, всегда найдет выход из ситуации, если ее успеваешь или что то нужно поменять в плане времени проведения процедуры.
Я хочу поделиться своим опытом и мнением об данном салоне.
Есть мед.лицензия-это круто
Но персонал и обслуживание,это беда.
Собственница салона большая умничка и поддержала и все рассказала,спасибо большое. Но ваш персонал надо обучать всему. Клиентоориентированности ноль….
1. Записываясь меня не предупредили о противопоказаниях. Обычно рассылку делают. О том,что я записана 3 раза пришло напоминание. О противопоказаниях-0. А это важно.
2. Заплатила я около 9 тыс. Не понятно за что. Т.е. чека с наименованием и стоимости (позиций и услуг) не дали и словесно не объяснили. С вас сумма такая-то, До свидания.
3. Улыбка и любезности были только в первый визит. Дальше всем на ТЕБЯ НАПЛЕВАТЬ! В прямом смысле этого слова. А теперь о самом интересном: В рекомендации сказано приехать на осмотр-3 и т.д дни. Я не смогла на третий, приехала на 6. Администратор меня встретила с таким лицом, будто я денег приехала у нее занять. Но это пол беды, после осмотра специалиста, у меня вечером опухло ухо и хрящ просто ужасно болел. После самой процедуры такого не было. Я написала же сразу в студию, меня пригласили на консультацию. На консультации встретили с таким лицом (обе и админ и специалист) что лучше б я не приходила. Заявили, что я занесла инфекцию. Чудеса да? Вчера все было супер, заживает все отлично, на следующий день уже инфекция . Лучше б на осмотр и не ездила. В итоге, мне промывали канал. Залили все волосы и майку. Т.е. о моем комфорте не позаботился ни кто, я конечно дико извиняюсь, но я за это заплатила деньги, чтобы с мокрой майкой и волосами в ветер поехать домой. Опять же, о стоимости услуг я узнала на стойке ресепшен (сюрприз)😂 сказали надо менять сережку, принесла на свой выбор ерунду какую-то за 1300,когда я спросила стоимость и попросила побюджетнее, на меня посмотрели как на какашку…. А когда я еще и полотенце волосы подсушить попросила, там вообще ощущение, что я у нее миллион взяла.
Сообщили что надо явится на осмотр через 2 дня. Я к сожалению живу на другом конце города и к вам не наездишь. В итоге прошло 11 дней, вы думаете хоть кто-то написал? Нет. Потому-что им *** на своих клиентов.
Я работаю так же в клинике с мед.лицензией и знаю что такое сервис и тем более,не дай бог что-то с клиентом после процедуры.
И самое интересное, сейчас я в командировке в поезде и у меня просто вылетела их шикарная сережка, просто вылетела….
Хотя я вообще ни каких прикосновений не делаю с проколом. Теперь в другом городе искать, вновь тратить деньги, покупать сережку….
А да,о сережках,когда мне заменили, возвращать первую мне не собирались….
Я то отзыв не хотела писать, но после вылета сережки, увы и ах.
Вообщем своим знакомым, я точно не порекомендую данный салон. Остальным советую быть готовым к плохому сервису, хотя может только мне так повезло.
Жалко деньги и нервы выброшенные на ветер
Самое лучшее что могло случится за последний год - это знакомство с салоном МЕРСИ
Всё волшебство начинается уже при входе в салон- приветливая администратор 🦋🦋🦋, отличный выбор косметики по уходу за кожей лица.
Очень внимательные специалисты.
Благодарю за индивидуальный подход,результаты превосходные- плазма лифтинг 🪐🪐🪐 от Олечка,инъекции красоты от Ирочки🔥🔥🔥,чистка лица и бережный уход от Анюты🌹🌹🌹
Минусы ,что живу очень далеко от вас 😀
Но еду только к вам 🥰🥰🥰
До встречи!!!
Если вы ищете хороший салон красоты, то я рекомендую обратиться именно сюда на Тельмана 161. Здесь работают очень внимательные и приветливые косметологи, как только рассказала о своей проблеме, я сразу получила профессиональную рекомендацию и что самое главное,почувствовала себя как дома. Начиная от администратора и врачей косметологов работающие в салоне, они были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры😇❤️
Я знаю доктора Подгальскую уже много лет и могу с твёрдой уверенностью сказать, что она действительно не просто грамотна и опытна, но и талантлива. Точно знает, как сделать, чтобы вы не только чувствовали себя моложе, но и выглядели так, будто скинули несколько лет.
Она уделяет пристальное внимание деталям, выполняя свою работу идеально, дарит чувство уверенности.
Не понаслышке знаю, что Ирина Анатольевна всегда в курсе новейших методик и технологий, постоянно обучается, растёт профессионально, посещает всевозможные конференции и тренинги. Мой косметолог — настоящий художник и волшебница, благодаря которой удаётся обмануть время.
Отличный, любимый салон! Очень люблю все процедуры! Прекрасные, замечательные ощущения после каждой. Еще очень радуют счастливые часы - это очень приятное дополнение) спасибо специалистам за их работу, вижу результат после каждой процедуры. Спасибо!
Проходила курс по пирсингу у Ольги Михайловны, очень профессионально и грамотно показывала и объясняла,настолько все было интересно,понятно,здорово что я всю информацию впитала в себя как губка!!!
Если учиться то только в салоне Мерси!!!
Все кто работают в этом салоне огромные специалисты своего дела!
100% рекомендую!
Сегодня был в данном салоне, специалист установила мне интимный пирсинг и пирсинг брови. Благодарю за оказанные услуги, все идеально четко, стерильно и по существу. Я установил 4 е кольцо, есть с чем сравнить, ребята молодцы! Серьгу забыл свою дома, приятно удивил огромный выбор титана! Записался на массаж на завтра.
Чудесный специалист делал мне массаж для беременных) Атмосфера очень приятная,персонал заботливый и вежливый! Дышится легче,после такой процедуры! Однозначно,приду не раз в это прекрасное место!!!!
Здесь работают профессионалы своего дела. Прокалывали ушки ребёнку. Заранее отзвонились, проконсультировали, предложили варианты. Ребенку очень понравилось, не больно, красиво, быстро! Супер!
Не пожалеете , будите жалеть если не попадаете ! Команда профессионалов во главе с Ольгой Храмовой , а администратор Машенька угощает вкусным кофе и делает прекрасные брови ! Рекомендую ! Если хотите погрузиться в мир релакса и красоты то это сюда !!!
Не могу оценить работы салона в целом и работу мастера, так как администратор отбила любое желание записаться и придти на услугу. Задаю вопрос по стоимости услуги за прокол ушей(актуальна ли цена, указанная на сайте), администратор навязывает мне обрабатывающее средство, которое я сама должна купить здесь и сейчас, еще не записавшись даже на услугу. Я не просила меня консультировать и информировать про обрабатывающие средства, я хотела уточнить актуальная ли цена на сайте. Далее администратор стала рассказывать мне историю возникновения пистолетного прокола, говорить, что он опасен и рвет мочку уха. Мне это все не интересно, я просто хотела записаться в салон на пистолетный прокол. Ужасный администратор отбила все желание посетить вас! Очень жаль!!
Пришла на чистку лица, собрали анамнез и дали рекомендации. Чистка выполнена хорошо, несмотря на мой низкий болевой порог, мастер сделала так, что процедура прошла почти безболезненно, получилось расслабиться. После процедуры мастер собрала пробники косметики и рассказала как ухаживать за кожей лица. Администратор также хорошо разбирается в уходе и смогла подсказать, что за чем использовать.
Сегодня приходили в гости в салон, делали пирсинг ушка дочке- подростку, процедура прошла максимально консультативно, комфортно, аккуратно, профессионально. Я и ребенок остались довольны. Однозначно рекомендуем! 🩷
Салон Мерси посещаю 3 месяца , очень давольна услугами профессиональных косметологов и массажистов. Всем советую данный салон для релаксации , восстановления и расслабления тела !!! В салоне чисто, уютно, комфортно , большой выбор процедур для тела и лица . Индивидуальное , Доброжелательное , Внимательное, Вежливое отношение к каждому клиенту !!! Благодарю весь персонал и Ольгу Михайловну лично за оказание профессиональных , качественных услуг в Салоне Мерси !!!
Массажисты по телу супер, Марьям просто любовь, находка для меня. НО неприятно стоять под дверьми и названивать администратору, стучаться, чтобы мне открыли двери. Установите домофон. Неприятное впечатление оставила манера общения администратора, вместо «извините за ожидание, за закрытую дверь и тд», я услышала «надо было звонить и стучать», привыкла к другому сервису
Салон покорил мое сердце своим отношение к клиентам и профессиональными специалистами. Сюда хожу как на праздник! Довольна всеми услугами, которыми пользовалась. И записываю сюда еще и мужа на чистку! ❤️
Спасибо профисианалам этого салона красоты 'Мерси'. Всегда качественныя услуги, регулярно делаю чистки лица и массаж, как всегда, все на выстоте, спасибо.
Прокалывали уши дочке 5 лет. Выбрала этот салон, потому что тут прокалывают специальными медицинскими иглами (катетерами). Кололи сразу 2 специалиста, чтобы ребёнок не испугался. Помогли подобрать серёжки в соответствии с возрастом и пожеланиями маленькой клиентки. Подробно рассказали, как ухаживать за проколом. Через неделю приехали, чтобы мастер посмотрела, как заживают ушки. Администратор милейшая девушка. Очень приветливая и доброжелательная.
Мы с дочкой остались довольны
Замечательный специалист Юля Касмынина, волшебные руки, тактичная, улыбчивая, чувствующая настроение и состояние клиента. Из под ее рук ,,выпархиваешь,, даже после самого напряженного дня.
Хочу выразить благодарность всему салону MERCI.
Я нашла свой идеальный салон красоты! Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела, а обстановка создает уютную и расслабляющую атмосферу.
Девушка, очень просила деньги на этот салон, не давал. Однажды пришел и все таки дал деньги на этот чертов салон. Когда пришла моя девушка, я ее вообще не узнал, сказала, что очень дёшево, буду отправлять ее ещё туда)
Я в восторге от работы специалистов салона Merci: Ольга, Аня, 2 Маши, Елена профессионалы своего дела. Попала в салон абсолютно случайно. Поразила широкая линейка процедур для коррекции тела. Очень важно, что к каждому клиенту применяется индивидуальный подход с эффективными процедурами и рекомендациями. Атмосфера этого места притягивает и появляется желание возвращаться снова и снова. Спасибо сотрудникам салона за неравнодушие и клиентоориентированность!
Если Ростов, то только сюда! Профессионалы своего дела, была на многих процедурах, красота, эстетика,итд.. Знаю их много лет. Как всегда доверие , и огромное удовольствие. Всегда достойны рекомендациям!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде по обучению LPG -массажу в лице Ольги Михайловны, Анны❤️ это профессионалы своего дела с большой буквы. Получила ценные знания. Приятная атмосфера, восхитительные аппараты на которых хочется работать всегда, одно удовольствие . Спасибо, что вы ЕСТЬ.Только у Вас теперь я буду проходить обучения разным косметологическим и массажным технологиям. Та что до встречи любимый салон MERCI.❤️🙏
Прокалывали с дочкой 7 лет по второй дырке в ухе. Очень довольны как самим процессом, так и результатом. Мастера топовые! Очень приятные и внимательные. Подробно обьясняют, как ухаживать до полного заживления. Кому важно качесиво сервиса - рекомендую!
Прокалывала дочке (6лет ребенку) здесь ушки. Всё понравилось: очень ответственное и внимательное отношение к клиентам, подписади документы, подробно всё объяснили, дочка благодаря спокойному и внимательному поведению не сильно нервничала, внла снбя спокойно, со слов дочки процедура прошла почти безболезненно, по окончании дали ребенку ушешительный приз)). Подробно объяснили как проводить постобработку мест проколов, необходимые медикаменты можно приобретать в аптеке самостоятельно либо они продаются здесь же в салоне набором, что на мой взгляд удобно т к лично у нас т.к. после прокола ушей собирались в длительную поездку не было например времени и возможности бегать по аптекам, приобретая медикаменты самостоятельно. При этом цена за процедуру абсолютно адекватная - нашла этот салон по отзывам в интернете - смотрела на отзывы, на месторасположение и не в последнюю очередь на стоимость процедуры. В общем мастером и салоном вцелом очень доаольна, смело могу рекомендовать это место своим знакомым и вообще всем потенциальным клиентам!
Самый лучший салон в городе !
Спецмалисты высшего уровня ,Ольга Михайловна без сомнения профессионал своего дела . Вернусь обязательно снова. Рекомендую!
Хочу выразить свою огромную благодарность,Наталье Николаевне,за весь курс массажа,она великолепный знаток своего дела,у неё золотые руки и доброе сердце!
Очень вежливый, лояльный и компетентный персонал!
Имела печальный опыт посещения косметолога. Тут понравилось, что сразу предложили сначала консультацию и осмотр специалиста, выяснили, что подойдет именно мне. Очень клиентоориентированны. Сама процедура чистки лица была минимально болезненна, дискомфорта после практически не было. На утро вообще прекрасное свежее лицо без отеков и прочих тяжелых неприятностей. Мастер сделала все максимально качественно и не травматично для кожи. Очень довольна!
РЕКОМЕНДУЮ !!! профессионалы на все 100%, качественные услуги и материал,цены не завышены ,а на многое даже дешевле чем у других,нет навязывания доп услуг, все конкретно по факту, в течении недели был виден результат ( лицо), помогли подобрать уход , даже когда были вопросы в не рабочее время ,всегда выходили на связь и помогали разобраться ))) Спасибо огромное Всем сотрудникам,отдельное спасибо Ольге Михайловне специалист высшего уровня,можно полностью довериться! Все просто на высоте! Начиная от приема и до завершения процедуры.
Более жуткого отношения и работы мастера (она же управляющая и хозяйка этого салона) мы не встречали. Прокололи уши мне и двоим детям. В итоге 3 месяца лечения ничего не дали. Проколом из пистолета порвали внутри мочку, у детей гной 3 месяца, у меня шишки. Не помогли даже антибиотики. Сняли, продолжаем лечение. В ответ на мои просьбы посоветовать лечение - увидела хамское отношение, обвинения в том что я не обрабатывала, либо не правильно обрабатывала уши и вообще зачем прокалывала, мучаю только детей!
Впервые столкнулись с такой непроходимой наглостью. О воспитании этот человек ничего не слышал. Не понимаю как до сих пор работает эта контора. Видимо всё держится на очень милом и доброжелательном администраторе, на этом всё положительное в этом месте заканчивается. В настоящее время проходим лечение у хирурга. Надеюсь в следующем году сможем проколоть уши, но теперь уже у настоящего специалиста, а не базарной бабки, которая не может даже найти время на осмотр и написать адекватное лечение.
На днях делала пирсинг языка
Все очень понравилось,администратор душевный,общительный человек,с которым можно поговорить и посмеяться,ответит на все заданные вопросы,угостит чаем с конфетами)
Мастер очень профессиональный,все делает хорошо и аккуратно,так же может ответить на все интересующие вопросы,следит на самочувствием клиента,отзывчивый человек.
Все понравилось,думаю прийти ещё на прокол чего-нибудь!
Купила СПА тур со встречей и сопровождением личного гида! Я из Благовещенска и решила взять тур 4 дня от салона Merci и РосВэйТур . Первый день понравился очень! Встреча, размещение в отеле «Дон Плаза» и СПА программа тела и лица у профессионала! В данный момент сижу в ресторане с казачьей кухней и кайфую! Завтра поделюсь отзывом о путешествии второго дня! Впереди дельфины, конные прогулки и посещение Старочеркасского монастыря и исторических мест города! Прекрасное обслуживание всего коллектива! Импонирует работа моего гида Марии!
Ходила к Наталье уже несколько курсов и знакома с ней с 2018года. Очень довольна ее массажем!!! После массажа сразу уходит отек с ног! В принципе могу сказать так, с Натальи началось мое настоящее знакомство с настоящим лечебным массажем!!! Однозначно рекомендую!
Салон выше всех похвал!отзывчивый персонал, я постоянный клиент и буду продолжать его посещать. Косметические процедуры -результат виден буквально сразу, так как работают профессионалы любящие и знающие своё дело. Разнообразие видов массажей ,в том числе в четыре руки . После массажа наполняет организм силой и энергий . В салоне чисто и уютно -хочется возвращаться сюда ещё !!!В салоне присутствуют различные абонементы , что безусловно выгодно , а так же регулярные акции . Работают мастера знающие своё дело , рекомендую !
Самый лучший салон! Только пришли- нам сразу предложили чай, кофе. Очень дружелюбный персонал. Очень чисто, уютно. Качество обслуживания на высоте. Очень довольна результатом после процедуры. Мастера просто великолепные! Мне всё очень понравилось!
Был на днях в этом салоне, массаж и чистка лица. Все сделали на высшем уровне, девчонки, молодцы, профессионалы своего дела. Цены вполне приемлемые. В общем понравилось. Выберу время, ещё наведаюсь. Спасибо коллективу салона за хорошее самочувствие и хорошее настроение.
Была в салоне моделью на массаже lpg лица ,у ученицы,проводили подряд несколько процедур , результат был заметен сразу.
Преподаватель Ольга Михайловна поставила руку ученицы быстро ,я все прочувствовала на себя . Рекомендую это салон
5
Show business's response
Дарья А.
Level 5 Local Expert
January 16
Ногти сделали ужасные, очень долго, при том что звонят с утра, что заболел мастер и переносят на другое время. Не успела сделать покрытие, ноготь нарастили ужасно. Администратор звонит руководителю - руководитель говорит идти спиливать все ногти если что-то не нравится и что она не сделала педикюр своему мужу (САМОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ) ради того, чтобы сделать нам ногти, хотя нас это вообще не должно касаться!
2
A
Anonymous review
November 3, 2022
Самый лучший салон по уровню сервиса! Мастера, атмосфера, чистота все на 5 с плюсом! Ольга Михайловна знаток своего дела. На курсе массажа минус 7 кг!
Квалифицированные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту. Представлены услуги на любой вкус и кошелёк. Результаты, полученные после посещения салона, очень радуют. Ставлю твёрдую пятероку.