Mercure
290 reviews
January 29, 2024
Хорошая гостиница, отлично расположена, гостеприимный сервис, изобильный завтрак. Избегайте номеров с окнами на трамвайные пути - очень шумно, невозможно открыть окно
May 18, 2024
Хороший отель, чисто, завтраки стали намного разнообразнее и вкуснее. Локация очень удобная!
3
October 19, 2024
Обожаем этот отель в Нижнем Новгороде, останавливаемся только там из года в год
September 19, 2023
Очень удобное месторасположение, отличный матрас, одеяло как перина ❤️ вкусные завтраки, быстро реагирует румсервис, рецепшн, даже я бы сказала молниеносно !
3
April 6, 2024
Вкусно, но очень долго и медлительно. Сидим одни в ресторане, обслуживают очень долго, говорят, что у них «жесткая» загрузка. Заказали овощи печеные час назад, видимо, овощи решили выращивать. Закуски принесли после горячего. Мы не оценили, очень странно. Управляющие, вы где???
February 27, 2024
Сетевой классный отель, все как надо: отличные номера, вкусный завтрак и прекрасное расположение
December 3, 2023
Обычный городской отель с хорошим уровнем сервиса.
В стандартном номере вы не найдёте мини-бара, и покушать в отеле после 23 не получится, только доставки извне.
Завтраки хорошие.
3
September 2, 2022
Очень приятный отель в центре города. Рядом прогулочная улица с кафе и магазинчиками. Завтраки разнообразные, все вкусно! Номера уютные, чистые. Постельное белье белоснежное. В номере чайник, чай и кофе. Каждый день уборка, смена полотенец и 2 бытылки воды. С удовольствием остановлюсь в этом отеле еще раз.
July 6, 2024
Хороший отель, но есть два пожелания: во-первых - бронирование машиноместа. Мы забронировали три номера, приехали вшестером на одной машине и нам в бронировании одного машиноместа отказали! Ответ был: приналичии свободных мест. Были в двух десятках отелей, но с таким столкнулись впервые. Второе: в ресторане банальный салат оливье ждал 50 минут, хотя время ожидания было заявлено 15 минут. У двоих других посетителей салаты были перепутаны и поданы в разное время. Больше в ресторан мы не ходили. Это -не мелочи и надо это исправлять! А в остальном - хорошо
September 3, 2024
Замечательное расположение, вежливый персонал
July 1, 2024
Хороший отель . Очень близко находится к пешеходной улице что несомненный плюс для туристов
July 30, 2023
Безумно все понравилось
Вкусная и разнообразная еда
Очень культурное и вежливое обращение с гостями
Все чисто , аккуратно и комфортабильно
3
September 30, 2023
Mercure как всегда топ, так держать 👌 Отличная работа сотрудников ресепшен и ресторана. Супер расположение в 3-5 мин от туристической Большой Покровской.
January 21, 2023
Прекрасный отель! Меня очень порадовали шторы, они блэкаут и без щелей!!! Во многих гостиницах висят красивые шторки, но с первыми лучами солнца твое утро начинается задолго до будильника. Санузел, ну тут как повезет, у подружек в номере он был больше, чем у меня, но в целом неплохо, порадовали шампунь/гель/жидкое мыло и кондиционер для волос - это были не пакетики с 5мл, а полноценные бутылки, прикрученные к стене с очень хорошего качества продуктом! В номере есть чайник, чайный набор, кажется был холодильник, я не пользовалась и точно не могу сказать, но номера очень хорошие, просторные и уютные! Кровати, ну тут не угадаешь, кому то мягкая перина а кому то жёсткий матрас нужен, в целом кровать была неплохая! Расположение в целом удачное!!!! Завтраки в гостинице неплохие, ну как можно оценить стандартный завтрак, были и яйца несколько видов и каша, на воде и молоке, блинчики, оввощи, сыры, колбасы, овощи, сосиски, сладости, чай кофе, йогурты. Ездила по работе и была довольна и гостиницей и городом в целом!
October 3, 2023
Уютный лобби для комфортного общения. Очень приветливый персонал на ресепшен. Ела среднего уровня. Удобное местоположение.
3
November 22, 2022
Были на завтраке. Очень понравилось. Большой выбор блюд на все вкусы. Хороший кофе, вкусная выпечка. Достаточно быстро дополняют закончившиеся блюда. Довольно просторно, большие окна с видом на улицу.
3
January 9, 2023
Шикарнейшая гостиница в Нижнем Новгороде, замечательный персонал, прекрасные номера, свежая отделка, завтраки также прекрасны, подземная парковка хоть и маленькая, но достаточно удобная
3
May 18, 2024
Великолепно, как во всех Меркюрах! В Нижнем еще и расположение очень удачное. Спасибо!
May 12, 2024
Отличное расположение, не плохой завтрак (из рыбы только сельдь и то не на весь период завтрака), но ужасная платная доп кровать для ребенка ((((. - * за кровать
November 12, 2022
Удобный, приятный отель в центре города. Пешком не далеко от центральной улицы и Кремля. Есть парковка. Очень приветливый персонал. Единственное, что не понравилось - выпечка на завтрак - невозможно есть.
1
March 27, 2023
Пять за работу reception, быстро решили вопрос с парковкой, т.к. остановиться там сложно. В остальном всё хорошо на свои деньги. Раздражает система карточек в лифте, я понимаю там безопасность и всё такое, но "злоумышленник" может подняться по лестнице (к примеру) и у вас не 40 этажей на 1000 номеров, по мне так просто "понты" из начала двухтысячных.
3
July 22, 2024
Идеальное расположение, комфортные номера. Другие отели вообще не рассматриваю. Завтраки на одного человека дороговато на мой взгляд (было 950р, стало 1200), но дети до 11 или 12 лет бесплатно, поэтому на двоих нормально получается.
March 25, 2024
Хорошая гостиница , новые номера , есть парковка . В ванной очень плохое освещение , накраситься нереально , кондиционер шумный .
1
April 29, 2024
Очень приятная гостиница, даже в холле можно и отдохнуть и поработать, очень уютно
January 8, 2024
Не было халатов и смарт тв. В остальном все хорошо. На ресепшене очень вежливые девочки в баре не менее вежливый и веселый бармен!))
3
December 5, 2022
Удобное расположение, комфортные стильные номера, приятный вежливый персонал. В номере все было супер, придраться не к чему. Слышна вибрация трамваев, но ночью их нет, спать не мешают ) рум сервис с адекватными ценами, помимо воды в номере есть еще и кулер на этаже
3
July 11, 2024
Хороший большой современный отель, удобно расположен в центре.
1
June 26, 2023
Всё просто супер, начиная от обслуживающего персонала, номера, завтрака, атмосфера распологает вернуться ещё хотябы раз,Меркури и город нас очень порадовали своим гостепреимством.
3
May 14, 2022
Прекрасный ресторан , когда команда HD АРТЕЛЬ останавливается в Mercury, завтракаем в отеле. Отличный европейский завтрак, богатый выбор блюд на любой вкус. Часто кофе в кофемашинах не очень, тут , видимо, закупают приличное зерно.
3
May 14, 2024
Отличный отель! С прекрасным персоналом и очень вкусными завтраками 🤩
March 7, 2024
Уютные номера, полы в душе теплые, очень вкусная кухня, вежливый персонал. Минусов не нашла
2
May 21, 2023
Все бы ничего, но эта экономия на мелочах портит все… если вы привыкли к тому что в номере всегда есть зубная паста, щетка и прочие вещи привычные нам, то это не ваш вариант, все предоставят, не вопрос, но по запросу. Так что, не забудьте при оформлении попросить все что вам привычно необходимо, либо заказать по штрих коду, но из номера. Не упомянете одним из двух способов, ничего у вас не будет)))
1
January 28, 2023
Сетевой отель, очень понравился, современный номер, небольшой, но очень уютный и чистый, утром вкусный завтрак, в обед попали на бизнес ланч. Все понравилось! Рекомендую
3
June 18, 2023
Комфортно и уютно, клиентоориентированный персонал, вкусный и разнообразный шведский стол. В номере всё необходимое есть
1
January 17, 2023
Хороший персонал, качественные номера. Удобное расположение в исторической части города.
По улице проходит трамвай. Для тех, кто регулярно открывает окна, лучше выбирать вид во двор.
November 25, 2023
Почти соответствует своим звездам,но есть проблемы с парковкой.Та,что открытая очень маленькая,за место в подъземной просят 500р-вопрос:это дикая жажда денег или есть какое то рациональное объяснение?
July 12, 2024
Очень понравилось , сам отель и локация , не пожалеете если возьмите номер в этом отеле
3
March 1, 2024
Отличный отель. Прекрасное расположение. Высочайший уровень обслуживания!
October 22, 2024
Уютное место
Отличное расположение
May 26, 2022
Отличный отель. Локация просто шикарная. Парковка, удобные номера, хороший персонал, прекрасный завтрак. Один минус, это "спорт зал")) Его там нет (беговая дорожка в комнате, это не спорт-зал).
1
1
November 3, 2023
Отель с прекрасным расположением в центре города. Номера новые, удобные кровати и вкусные завтраки
3
June 29, 2022
Очень приятный отель! Эргономичные, новые номера, всё функционально. Чайник есть, чай кофе. Приятный интерьер. Можно онлайн заказать всё чего не достаёт: подушки, одеяла и тд. Мне принесли буквально через 5 минут.
Вкусный завтрак (три вида яичницы, бекон, сосиски, сыры, ветчина, сырники, оладьи, блины, каша, овощи свежие и консервированные, картофель в разных вариациях, овощи тушёные, мясное рыбное или куриное блюдо, действительно вкусные кексы, орешки, сухофрукты, обалденный какао со взбитым молоком, соки, кофе, которое можно взять с собой в одноразовом стаканчике). Завтрак прекрасный.
Расположение отеля на 5. В самом центре главной улицы Нижнего Новгорода, вокруг сувенирные магазины, множество вкусных кафе, юла пицца и салют бургеры вообще в 2х шагах. Совсем рядом Кремль стоянка экскурсионного автобуса hopp on, стоянка самокатов, набережная также близко. Если хотите увидеть самое лучшее и не увидеть лишнего, то это отличный выбор расположения.
Персонал приятный.
Всём советую этот отель!
3
January 6, 2022
Отличное расположение в центре Города, чистота и порядок. Быстрое решение проблем в номере. У нас ручка крана немного отходила, даже не заметили, когда сделали. Вкусные завтраки, шведский стол. Уборка номера, смена полотенец каждый день. Единственный недочёт, то что ресторан вообще не украшен на новогодние праздники. Ехали за новогодним настроением, оно царило в городе, в Кремле, во всех кафе и ресторанчиках, но не в ресторане при Меркури.
1
April 15, 2024
Уютные ,комфортные номера.Вкусные завтраки,приветливый персонал.
March 18, 2023
Завтрак очень вкусный, персонал клиенториентированный, рекомендую, место в самом центре города! Даже просто посидеть и выпить чашечку ☕ одно удовольствие!
3
1
February 15, 2023
Любимый нижегородский отель. Несколько раз были с женой, только положительные эмоции. Уют, чистота, приветливый персонал, отличные завтраки.
January 11, 2023
Первый раз останавливался в этом отеле.
Он произвёл очень хорошее впечатление.
Завтрак не большой, но всё необходимое есть. Можно взять с собой кофе.
Номера чистые.
Очень удобно расположен. Не далеко пешеходная улица и Кремль.
3
December 18, 2022
Отель неплохой,персонал приветливый. Администратор немного подкачал...проживали группой и собрались вечером посмотреть Ч.М. по футболу 2022 так вот ровно в23:00 он выключил телевизор и сказал что в 23 у них выключают всю технику по правилам отеля. Бар работает круглосуточно. Очень странное поведение. Сидели,заказывали по бару...деньги оплачивали...Клиентоориентированность отсутствует.
2
June 25, 2022
Номер забронировали на 6 ночей. Без завтраков.
Плюсы: хорошее расположение. В номере - чайник, по бутылке воды, чай, кофе, сахар, сливки.
Минусы: изначально в номере не было никаких индивидуальных гигиенических принадлежностей. Часть больших ёмкостей с шампунем и жидким мылом в ванной были пустами. Халатов не было. Всего по 2 полотенца на гостя, полотенца для ног не было. Всё необходимое приходилось заказывать. Причём, по мере расходования, повторять свой заказ. И так каждый раз. Приносили, правда, очень оперативно. Смену белья также необходимо заказывать, зажигая сенсорное табло у номера. Когда делают уборку, - неизвестно. Один день мы вернулись в номер под вечер, а он не убран.
Очень неудобный фен. Он вмонтирован в стену и для его работы нужно постоянно держать тугую кнопку. Это просто физически делать сложно. Особенно при густых волосах, которые долго сохнут.
Освещение в ванной слабое для бритья.
Персонал на ресепшен не здоровается с гостями и его практически не видно. Так что сервис ну очень ненавязчивый. 😀
В следующий раз здесь точно не остановимся.
3
February 27, 2023
Этот отель не соответствует 4 звёздам. Одноразовые туалетные принадлежности из 4х дней пребывания были положены только один раз. Мыло приходилось брать из душа, т.к. около умывальника был сломан. На ресепшен мы об этом сообщали 2 раза, но воз и ныне там. Кофе на завтраках был с минимальной настройкой и в результате пили почти одно молоко, а один раз набилось только молоко и ВОДА.
3