Если вы хотите узнать, что такое полное отсутствие сервиса - добро пожаловать в "Меркурий".
- В номере не хватало комплекта полотенец.
- Номер на 11 этаже с общим балконом на несколько номеров, при бронировании это нигде не указано.
- Горячей воды и напора воды нет. Ответ администрации "Надо подождать и она польётся". (Можете не стараться, не польётся)
- В 8 утра пробуждение было незабываемым благодаря орущему в номере предупреждению о том, что будет проводиться УЧЕБНАЯ пожарная тревога.
Естественно, во время тревоги лифты встают и если по стечению обстоятельств вы забирали завтрак с ресепшена в этот момент, то наверх - пешком.
- Завтрак:
стакан с сахаром (кипятка в номере нет).
Гречневая каша (холодная).
Сосиска (холодная).
Про внутренние убранства гостиницы, включая дырявый потолок, упомяну вскользь для представления общей картины.
1/10, худшее место для остановки в Уфе.
Стоимость номера при бронировании составила 4.500р.
Не описать словами то, что творят в этом на/р/копритоне. За 20 дней не поменяли не разу постельное бельё, которое рвётся от одного лишнего движения, аргументируя тем что мол закончилось. Уборки в номерах нет совсем. Мебель вся разваливается. Кондиционер работает ужасно, как будто его нет. После отъезда еще и предъявляют что полотенце исчезло.
Ванна была на соплях приклеена, и от одного прикосновения экран отвалился. Кровать была на скотче изначально и после недели спокойного сна напрочь развалилась. Делают так, чтобы на каждом госте что-нибудь отвалилось))). 0/10 не советую это место!!. Если не хотите чтобы вас нагрели на неплохую сумму, то обходите этот сарай стороной.
Гостиница не старая, в номерах чисто, бельё свежее, но в номерах холодно. 1 ноября, а отопление так и не появилось. Хорошо, что в шкафу было второе одеяло. Персонал в принципе вежливый, поэтому 5 звёзд