Заключили договор на ежегодную медкомиссию от предприятия, оплата авансом на 10 человек. Ближайшая запись через 2 недели, записались. Накануне перед визитом звоню, чтобы проверить все ли нормально: запись потеряли. Нашел аудио, выслал - запись нашли, не извинились.
Приехали на медкомиссию: двух врачей нет на месте. Лор вечером, хирург через неделю. Приезжаем вечером: очередь 100 человек, все к Лору. Просто кошмар. Абсолютный провал по организации. Будем писать письмо, разрывать договор и возвращать деньги.
В мед. центре проходила узи, врач -Силаева И.Е., отличный специалист, все грамотно и понятно объяснила. Очень порадовало доброжелательное отношение врача и персонала в целом!Спасибо!
Была на мед осмотре от компании. Людей достаточно много, но все культурно и спокойно. Уложилась в 1,5 часа, прошла кучу врачей и анализов. Не знаю, где это может быть быстрее ))) заплатила сущие копейки по сравнению с другими клиниками . Также делала анализ на ковид-19, анализ пришёл на след день!
М-да, ну и клиника. 2 раза звонила по какому то общему номеру, что бы сдать кровь на анализ, все нормально говорят подходите в порядке очереди. Прождала выходные дни прихожу в понедельник. На всех вывеска медицинские анализы написано, и тут мне говорят приходите в среду, я объясняю что мне сказали без проблем можно в понедельник прийти, девушка куда то звонит раз 100, телефон везде отключён, и заявляет приходите в среду, медик не подошёл... Отлично. Я договорилась с родственниками, чтобы посидели с ребёнком, думаю быстро вперёд назад съезжу, а они мне говорят приходите в среду. Ну спасибо. Ещё называется приём анализов. Ужас. Хоть бы запись вели тогда, чего просто так мотаться туда сюда
2
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Прошла маммографию 16.11.22 бесплатно по направлению с поликлиники по Карла Маркса, всё быстро, без нервов, спасибо! Посоветовала сыну проходить медосмотр в МеркуриМед, вот и проходит!)
Проходили профосмотр . Почему к хирургу нужна предварительная запись самостоятельно ? На УЗИ и маммографию тоже приходиться ждать ,когда предоставят номерок. Все это очень задерживает сроки прохождения профосмотра
Была в Меркуримед в конце февраля, очень понравилось обслуживание - вежливый персонал, все четко и быстро. К врачу зашла почти сразу. Цена тоже приятная. Если нужно срочно и качественно, теперь только в Меркуримед!
Хорошая клиника! Очень отзывчивый персонал! Отдельное спасибо девочкам на регисиратуре!! Очень вежливые,все подсказали, рассказали, обслуживание на высоте!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2020
Замечательная клиника! Где только не проходил свои ежегодные осмотры - везде какие-то негативы! А здесь - начиная со входа, с очень впечатляющим "антиковидным" пропускным режимом (бесконтактное измерение температуры каким-то супер технологичным прибором, предоставление лицевой маски), заканчивая подробной логистикой прохождения кабинетов и очень вежливым и терпеливым персоналом! Прошёл медосмотр за пару часов (а это почти весь набор врачей для своей вредной работы на крайнем севере)! На следующий день получил заключение! Всем спасибо! Процветания вам!
Огромные очереди на предварительный осмотр!! Отвратительная организация профосмотров, ждём результатов уже неделю, не могли записаться 2 недели на медосмотр! Только зарабатывание денег и все! Место никто держать не будет 3 недели на предприятии, из-за задержки профосмотров! Полный бардак!!
До этого момента я тоже считала крутым центром, супруг обращался к специалистам, все было хорошо. Сдали тест на корону) Обещания были 4 дня, потом неделя, итог уже 10 дней, сейчас всех обязали делать тест перед работой вахтовым методом. Зачем обманывать людей? Звонили заранее записывались, никто ни о чем ни говорил, лишь бы содрать деньги! Сегодня звонила два раза, опять обещания на завтра!
Проходил комиссию для замены водительского удостоверения. Удобное расположение, своя парковка для посетителей, приветливый персонал, быстрое оформление. -звезда за график работы специалистов. Всего 2-3 часа пару дней в неделю. В итоге к терапевту стоял около часа.
Отличная организация процесса. Вежливый персонал. Эстетические помещения. Никаких очередей. Спасибо за вашу работу!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2021
Платно сдавали общие анализы для деда 95 лет перед операцией. До операции которую ждали 4 месяца оставалось 2 дня. Пришли за анализами на следующий ,а их ответ,, измените забыли сделать,,.Отвратильная контора,даже за деньги безответственна.
4
2
Show business's response
Руслан М.
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
Пришли по записи за 15 минут до назначенного времени, на пцр. Грубая администратор ходит и что то громко все пытается объяснить постоянно отвлекаясь. Куча людей, администраторы за стойками тоже что то тормозят и грубят. Договора лежат в каких то коробках, пишешь на коленке, а потом администратор это все долго перепечатывает. Мы там провели почти час. Такое чувство будто пришёл не в частную, а в гос. поликлинику. Больше нет желания туда идти.
И кстати, не рассказали ни о сроках, ни о том, как забрать результат. Бардак
Я в шоке! Проходим медосмотр каждый год, но в этом году просто мрак: очереди, несколько организаций одновременно проходит, табор цыганский! Но самое интересное, не все врачи работают, к некоторым нужна запись! Примите меры, не соблюдаются антиковидные меры
Кроме симпатичных девушек в регестратуре в этой клинике ничего хорошего нет.в клинике жара духота, очередь человек 20,соизволили поставить вентиляторы. Меркури мед это трата вашего времени. Позвали за результатами жду 3 часа и до сих пор не дали, остерегайтесь.
Больше двух недель ставили печати и никак не могли закрыть медосмотр. Все печати стоят одним числом. Анализы были готовы и все принесено. Все поставили в один день.
Приходила на прием к лору. Врач отзывчивая, сразу заметен высокий уровень профессионализма. Дала точные консультации, информацию преподнесла доходчиво и понятно. Для меня этот поход к врачу оставил положительное впечатление, что бывает редко.
Успехов Вам!
Была один раз, сложно сделать какие -то особенные выводы, НО: девушка-регистратор-администратор (или как там это правильно называется) невнимательна, 100500 раз переспрашивала одно и то же, отвлекаясь в личном разговоре с другой девушкой-регистратором, в итоге всё равно неверно заполнила мне карту (ну да и фиг с ним, я туда уже точно не вернусь), врач (лор) к которому я обратилась, несла совершенно восхитительную чушь, попутно назначая совершенно невероятные процедуры, но уже в другой клинике... В общем было бы смешно, но это был карнавал абсурда за 900 рублей.
Оценка девочкам на ресепшн, невозможно дозвониться! Врачи принимают отличные, но работа медрегистраторов ужасна! Руководство клиники примите меры, ато все клиенты будут уходить от вас.
Отвратительная работа медрегистраторов! Некомпетентны абсолютно!Дозвониться невозможно! 25 мин.слушала музыку в трубке, пока не закончились деньги на телефоне! Буду всем рекомендовать обходить центр стороной!
2.07 проходила медосмотр на получение водительских прав в филиале на Орджоникидзе. В медцентре действительно грамотные врачи, осмотр для справки прошел очень быстро и без очереди! Высокий уровень сервиса за небольшую стоимость. Рекомендую.
Ужасная работа персонала медрегистрации. Полная несдержанность и непрофессионализм. Вряд-ли снова посещу эту организацию
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2020
Была на приеме у врача-гинеколога Силаевой Ирины Евгеньевны. Очень понравилась, как специалист. Назначила необходимое лечение, дала рекомендации. С удовольствием иду на повторный прием. Спасибо!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2020
Проходила здесь медосмотр. Всё понравилось. Врачи компетентны, доброжелательны, персонал вежливый. Всех врачей прошла быстро, очередей практически нет.
Путают анализы, иногда приходится сдавать повторно. В один день с весны пройти медосмотр невозможно, затягивается до 2-3 недель из-за нехватки номерков...
Записался на определенное время на ПЦР, пришел вовремя с заполненными документами, но меня не приняли, поставили в общую очередь. Это такие платные услуги. Ужасная контора
Была на приёме у гинеколога, всем довольна. Врач от Бога! Пригласили в кабинет без задержек, выдали маску, бахилы. Администраторы очень вежливые, на все вопросы дали точные ответы. Очень светлая и чистая клиника. Припарковалась без проблем, прямо перед входом. Всем советую! Не пожалеете!
Вроде бы все вежливые, но странное чувство, что не профессионалы. Что скажешь, то и запишут в карту, особо проверять никто ничего не собирается. Всё для галочки, как и везде. Обращаться лишний раз не хочется.
Проходила в данной клинике м/о на права. Самые лояльные цены в городе, прошла достаточно быстро! На входе даже маски выдают, меряют температуру и обрабатывают руки антисептиком. Девочки в регистратуре очень приветливые, вежливые, все доходчиво объяснили и показали! Врачи очень внимательные и квалифицированные!