Апартаменты Меридиан, Дагомыс, ул. Ленинградская 7А. Заезд 18.08.2018, выезд 25.08.18. Из плюсов - хороший ремонт, возможность проходить на территорию ОК Дагомыс, тишина, возможность привозить домашних животных.
МИНУС - апартаменты оборудованы дешевой техникой, с чем и связан произошедший с персоналом конфликт. К персоналу обращались по двум поводам - дисбаланс стиральной машины при отжиме белья, приводивший к тому, что машина гремела, подпрыгивала и перемещалась по ванной, и протечка холодной воды. Первую проблему решить так и не удалось из-за качества машины. Пришлось приспосабливаться - включала отжим на минимальных (500 об/мин) оборотах и не оставляла машину без присмотра. Со второй проблемой разобрались более радикально - путем отключения воды. На вопрос а как, собственно, теперь умываться и мыть посуду получила ответ от сантехника следующего содержания: "У меня запчастей нет, за свой счет покупать я их не обязан, и вообще я Вам одолжение сделал, что пришел, т.к. времени 22-30 и рабочий день закончился". Девушка, которая нас заселяла, с чудесным именем Юля, после очередного обращения просто ответила, что от нас одни проблемы и посоветовала "меньше пить, т.к. у Вас двое детей и то, что вы пьете просто катастрофа". Это учитывая то, что мы с мужем не пьем, от слова "совсем", даже когда рядом нет детей, и то, что с момента заселения она нас ни разу не видела лично, общались только по телефону. Но и это не все - на просьбу вернуть залог, уплаченный мной при заселении (на случай, если что-то сломаем или разобьем) и оформить документы на оказание услуг девушка Юля ответила, что документы оформлять не обязана, т.к. я ее предварительно не уведомила о том, что мне они понадобятся, пригрозила, что вызовет полицию и нас выведут в наручниках. Ну и апогей : "Я вообще сейчас психушку вызову".
Резюме: За то, что Вам оказывают любезность "по доброте душевной", сдавая за достаточно высокую цену апартаменты в этом комплексе, Вы должны молчать, даже если у Вас есть серьезные претензии к содержанию и обслуживанию сдаваемой Вам недвижимости. Помните об этом, бронируя апартаменты в этом комплексе.
Отвратительная управляющая Юлия - хамка! Орала матом на нас при детях, когда сделали замечание о том, что грязно в номере! Когда собрались выехать, то отказалась вернуть нам деньги даже с вычетом первых суток! Грязно в номере, клопы, нет микроволновки - кто с детьми, думаю что это важно! Душ подтекает (у соседей такая же проблема была). Ужасные подушки и постельное белье. Испорченный отдых!