Магазин небольшой, но очень аккуратный. Достойный выбор головных уборов и меховых изделий. Цены очень сильно отличаются от московских. В разы. Если Вам нужна шапка или шуба, то Вам однозначно надо посетить этот магазин. Обязательно сможете что-нибудь подобрать. Продавцы доброжелательные. Не будут ничего навязывать, если это Вам не подходит. Я своей покупкой довольна более чем.
Магазин хороший, мех хороший, шкурки крепкие, плотные. Однако, огорчил сервис. Шубку то подобрали, но на ней постоянно отрывались петли для застёжки и подкладка. При покупке будьте внимательны, вам обещают гарантию 2 года и обслуживание как раз на случай таких вот ремонтов. Увы, это лишь обещания. Начальство выставляет счёт. Если бы я знала, что тут гарантия только на бумаге, то ремонт сделала бы в другом месте. Там и цены демократичные и девочки просто великолепно работают с мехом. За введение в заблуждение по гарантии минус звёзды. Это неприятно, когда при покупке позиционируют одно, а после не ценят потребителя. Я не знаю кто ответственен за такое отношение. Но гарантию мне обещали в магазине. В ремонт шубку я отдала в магазин и это должен магазин урегулировать услугу по ремонту, плату за эту услугу, выставлять или нет за эту услугу счёт, донести до руководства, что это сказывается на авторитете. Мне всё равно кто начальник и кто берёт деньги, я плачу их за шубу, приобретённую в этом магазине, где мне гарантировали ремонт в течениеи2х лет БЕСПЛАТНО!
С Новым Годом! Самые теплые и сердечные поздравления из Москвы коллективу магазина кожи и меха Мермерины,и прежде всего Наталье Николаевне и Наталье Ивановне-настоящим профессионалам своего дела! Вернулись домой с красивейшей шубой "сергол" и прекрасным настроением! Всем будем рекомендовать салон Мермерины в Твери на ул. Трусова..Спасибо сердечное! Особая благодарность-Наталье Николаевне: сколько такта, терпения, доброжелательности и знания своего дела. С уважением , Лена и Андрей.