Пошли с женой сегодня в первый раз в это кафе. Я не знаю для чего оно существует, видимо чтобы нести страдания и муки людям… Девушка на кассе не знает из чего у них чай, что добавляют в чай, в меню чаем почему-то называют кипяток с клубникой и лимоном. Это полбеды — попросил у девушки (светлые волосы) ложку, ответ: у нас ложек нет. Дала пластиковую вилку. Каково же было наше удивление, когда у пары за соседним столом оказались ложки. Я так понимаю ложку нужно заслужить? 🤣Больше в это заведение ни ногой!😬
Устали от шопинга? Можно остановиться, купить напиток, который Вам нравиться. Я предпочитаю капучино или чай, небольшой кусочек торта "наполеон" (здесь он всегда свежий и вкусный). Присесть за столик, отдохнуть, перекусить, обсудить что-либо с собеседником и с новыми силами двигаться дальше! Всегда чисто на столах, быстрое и вежливое обслуживание. Все кто работает - молодцы!
3
1
Диана Данилина
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Расстроила подача кофе. Одно было красивое, второе вы видите сами. В стаканчиках явно не 400 мл.
Дооолго я сюда ходил. Десерты очень вкусные!
Но обслуживание просто на уровне - Чо надо? Иди на...!
Один и тот же парень вечно живёт у себя в сотовом. Модно у кассы простоять перед ним 2-3 минуты. Пока его же коллеги его не окликнут и он не соизволит подойти и поинтересоваться о заказе. Нет, если конечно он smmщик, то ему надо сидеть в соц.сетях и вопросов нет.
Сегодня последняя капля: 20.10.2020 20:00-20:10
Заказ двух кусков десерта без напитков С СОБОЙ ждал минут 5.
Заказал, оплатил. Мне сказали, чтобы я прошёл за стойку и ждал там. Что я и сделал. Сидел за стойкой, по камерам можно посмотреть.
Увидел, как какой-то пакет поставили перед женщиной. 4 человека были в то время без задач и никто не подошёл. Прошло минут 5.
Когда я задал вопрос о заказе. Мне с претензией в голосе сказали - я звала уже минут 30! Где Вы были? Вот заказ!
И отдаёт пакет, который был перед женщиной.
А если человек с ограниченными возможностями, а если пожилой человек? Так же будут говорить с претензией - я 30 минут звала!!!
Сначала обращение к девушке - можешь звать сколько угодно. Я оплатил заказ, вручите мне его пожалуйста в руки. Я сижу у вас в кафе.
Хочется спросить руководство - у вас корпоративное обучение стандартам работы есть? Или это стандарты компании такие?
Принципиально больше ни в одно заведение этой сети ни ногой. И соответственно только плохие отзывы друзьям, чтобы даже не вздумали.
Ладно бы это было в первый раз. Заказ с собой без напитка второй раз уже так долго отдавали. Парень в телефоне постоянно в телефоне и никогда не подойдёт, пока не пнут.
Накипело!!!
5
1
oaotayler
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Решили с женой зайти и насладиться, но...
Шоколадный торт Наполеон отвратительный: не свежий, пустой, с привкусом химии. Латте с карамелью очень сладкий и водянистый, как из автомата. Американо более-менее вкусный - +1 звезда, обслужили быстро - +1 звезда. Больше сюда ни ногой!
Заказала кофе и пироженное, попросила кофе в разовый стаканчик. Принесли в кружке, попросила заменить - просто перелили и принесли в итоге холодный кофе.
Опаздывала. Коллектив сплотился как едины организм и сделали кофе за секунд 40 и эффектно стакан проехал по стойке прямо мне в руки. Молодцы. Вкусно быстро, в отличии от коллег на Пушкина.
На вопрос готовите Фильтр Кофе, бариста ответил ...что это ))) в итоге фильтр кофе не готовят, Бариста не специалист ...
4
A
Anonymous review
March 12, 2020
В целом делают очень даже неплохой кофе. Особенно меня радует наличие декофенизированного кофе. Приятный, вежливый персонал.
Но! Несколько раз замечала, как по стойке бегают тараканы. Я понимаю, что они находятся в большом торговом центре, но мне, как посетителю, неприятно наблюдать этих "животных" ожидая свой напиток. На замечания персонал не реагирует и ситуация не меняется.
В городе несколько кофеен Мери бери и можно в других покупать себе кофе. Но в любом случае впечатление подпорчено.
3
1
alina sannityan
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
когда бываю в Южной Галерее иногда заглядываю и беру кофе или фраппучино. к этому претензий нет, но в последний раз взяла сандвич с курицей и беконом и наполеон с солёной карамелью. до сих пор не понимаю, как можно так испоганить наполеон! тесто как будто сырое из магазина, а про карамель вообще молчу. у сандвича был запах и привкус чего-то кислого, несвежего.
надеюсь, что у них не все десерты такие поганые. очень хочу попробовать карамельный тарт и карамельный чизкейк. не разочаруйте!
Маленькая вкусняшечка-кофеенка. Заказы на столы разносят официанты. Довольно уютненько. Не все десерты заслуживают внимания, но есть очень даже неплохие... остановится и попробовать стоит, тем более, что цены довольно демократичные...
1
1
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Самый Отвратительный кофе. Взяли раф и латте.
Раф- вода с ванильным сиропом, а латте- это просто что-то с чем-то. Просто чуть тёплая вода , без вкуса вообще. Единственное что у них получилось это пенка, от которой тоже вкуса ноль.
Проходное место. Удобно тут встречаться. По кухне - очень слабо. По кофе часто брал лате, но даже для сетевого заведения слабо. Даже в Меганоме в мери бери варят лучше
Очень люблю Merry berry, вкусно, приветливый персонал, классный интерьер.
1
Kaya
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Заказали молочный коктейль, а в нём попались какие-то куски ниток, будто тряпка попала в миксер и порвалась на мелкие кусочки. Спасибо, отвратительно. Кафе на ул.Пушкина
Хорошая кофейня, но из-за большого потока клиентов, кофе иногда приходится ждать по 10-15 минут. И еще куча камер, чтобы гость не принес с собой к кофе собственную печенюшку - а как по другому: в самом кафе цены на десерты космические)))
Десерты выглядят аппетитно, но особой кондитерской мысли в них не заметно - мегасладкие и жирные. Один раз попробовать и обходить стороной. Какао и чай норм.