Mertech
70 reviews
June 5
Являюсь клиентом данной компании уже не один год. Выступаю в качестве реселлера. Очень нравится организация работы компании в B2B сегменте. Начиная от договора, эдо, получения оборудования в тестирование и заканчивая доставкой оборудования. Так же хочу отметить моментальную реакцию технических специалистов на любые вопросы, которые иногда транслируются конечными заказчиками. Все решается в кратчайшие сроки. Разумеется одним из главных критериев моей оценки является отсутствие рекламаций на оборудование Mertech от моих заказчиков. Особой высокой оценки и благодарности заслуживает мой персональный менеджер Воробьева Анна, спасибо ей за профессионализм, скорость обработки запросов и общий комфорт в сделках.
1
June 1
Данная компания не оказывает техническую поддержку в выходные дни, соответственно если у вас возникнут сложности с их оборудованием, например со сканером, то вы останетесь со своей проблемой один на один. Ни когда не покупайте оборудование компании которая не способна организовать правильную работу техподдержки. Более того проблема с их сканерами не только у меня но и у моих коллег - сканеры Mertech cl-2310p2d. Какая техника - такая и поддержка! Не ведитесь на отзывы, они поддельные, например отзыв о том что поддержка всегда на связи это просто смешно, походу сами себе пишут.
1
5
February 8
Оставляю негативный отзыв, были куплены весы через Озон, товар оказался бракованным, поставщик Озона исчез. Далее общаюсь с производителем и понимаю что из-за невозможности предоставить гарантийный талон - талон мне новый не сделают, весы будут ремонтировать платно. Я работаю Шеф поваром 22 года и естественно влияю на закупку оборудования на несколько производств (руководителю компании это объяснил) , в итоге считаю что наши производства не ориентированы на клиентов. Спасибо.
1
3
February 23
Отличная техника, приобретала для работы не раз, не подводит. Так же, хочу отметить работу тех. поддержки, ребята всегда на связи и готовы ответить даже на странные вопросы с вежливостью и терпеливо разъяснить все вопросы!
3
2
December 4, 2023
Огромное спасибо службе поддержки, а именно Александру Романец. Не могла никак установить драйвер на 11Винду. Написала в поддержку, скинули ссылку, но и это не помогло. Тогда Александр связался со мной и все сам установил. Ещё раз огромное спасибо за помощь! Супер специалисты🙂
3
April 23, 2023
Молодые, грамотные и отзывчивые ребята. Есть классные решения, хорошо отлажена обратная связь. Оборудование надёжное, буду поставлять конечному потребителю.
1
January 21, 2022
Работаем более 3х лет. Без нареканий. Оперативная техническая поддержка. Сотни сервис центров по РФ. Качественное оборудование с расширенной гарантией. По соотношению цена/качество - оптимально, даже перевешивает в сторону качества, в сравнении с другими брендами. За нами закреплен персональный менеджер. Все вопросы решает грамотно и оперативно. Торгуем продукцией Мертех по всей стране. С двух складов в Новосибирске, а также через интернет-магазин по всей России
5
November 22, 2023
Обращались в техподдержку компании по вопросу настройки принтеров. Всё сделали грамотно и оперативно. Огромное спасибо специалисту техподдержки Леденевой Татьяне! Спасибо за тактичность, вежливость, быстрое решение нашей проблемы!
2
June 15, 2023
Отвозили в ремонт сканер. Приняли без проблем, сделали быстро и хорошо 👍, на месте проверили работу сканера. Приветливый и отзывчивый коллектив!
2
1
February 21, 2022
я относительно новый сотрудник в компании.Наша фирма с MERTEX сотрудничает достаточно долгое время.Отличное и надёжное оборудование,квалифицированные менеджеры,оперативно обрабатывают заявки.Отдельное спасибо Наталье Пушкиной,всегда готова помочь разобраться с ассортиментом и подбором товара,разъяснит доходчиво по поступившим новинкам.Рекомендую
4
May 26, 2022
Сотрудничаем с данной компанией уже полтора года, поэтому с уверенностью можем заявить, что это - один из лучших поставщиков торгового оборудования на рынке.
Очень грамотная техническая поддержка – при возникновении необходимости помогают решить любой вопрос быстро и без лишнего снобизма.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Виктории за ответственное отношение к работе и оперативность в решении любых вопросов!
5
1
August 16, 2021
Много лет работаем с Mertech, приятно работать с этой компанией, всегда всё без нареканий, сервисные центры по всей России, техническая поддержка. Оборудование самое лучшее на рынке по соотношению цена/качество, это мнение наших многочисленных клиентов (у нас два розничных магазина торгового оборудования и интернет-магазин MTO-ONLINE.)
4
1
July 14, 2023
Покупаем оборудование регулярно, нравится наш менеджер, молодцы - развиваются!
2
January 21, 2022
С компанией Mertech работаем давно. Их оборудование работает стабильно (по отзывам клиентов), радует расширенная гарантия. Отгружают быстро, менеджеры знающие, всегда все подскажут и посоветуют. Так же часто радуют акциями на оборудование.
Вообщем, мы рады нашему сотрудничеству и будем работать с ними дальше.
4
September 9, 2021
Работать с Mertech на прямую стали недавно, хотя с оборудованием знакомы давно. Оборудование Mertech зарекомендовало себя как надежное и качественное и по доступной цене. Что касается работы с компанией, все устраивает, отгружают своевременно, заявки оформляются оперативно. В целом мы очень довольны сотрудничеством и надеемся на долговременные партнерские отношения.
4
1
February 25, 2022
Наша фирма ООО ПКФ "Карат-97" работает с Mertech давно. Отличное оборудование(Весы, кассы, сканеры). Всё устраивает. Отличный сервис. Хочется отметить нашего менеджера Мурашову Снежанну. Всегда расскажет о товаре, о проводимых акциях и скидках. Хорошая компания с которой комфортно работать
5
1
February 12, 2022
Шикарное оборудование, отличные цены, приятные менеджеры, всегда помогут и подскажут по ассортименту. Быстрая доставка. Рекомендую данную компанию.
January 19, 2022
Работаем с компанией Mertech уже продолжительное время. Оборудование качественное и по доступной цене, и гарантия на некоторое оборудование до 3 лет. По работе получается следующее , заказы обрабатывают очень оперативно, отгружают также быстро Сотрудничеством довольны.
4
1
February 29
Отличное качество.
Цена-качество соответствует.
2
January 19, 2022
Очень качественное оборудования и самая большая гарантия, которую я встречал! Работают оперативно и могут грамотно подобрать то, что необходимо для эффективной работы.
1
1
July 28
Продукция супер
1
March 15, 2023
Отличный приветливый персонал
Доступные цены, выбор отличный
February 7, 2022
Работаем с компанией Mertech несколько лет, качественная продукция по доступной цене, менеджеры работают оперативно.
Отличная техподдержка и сервис.
3
1
October 25, 2021
Многолетний партнер, широкий выбор надежного оборудования, отличные цены, оперативно решают возникающие проблемы. Отличный подбор менеджеров по продажам.
3
August 24, 2021
Очень современная и инновационная компания, делают хорошее оборудование, которое работает как автомат Калашникова! Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Воробьёвой Анне, которая убедила и объяснила почему мы должны выбрать именно их оборудование, больше года закупаемся у них и ни разу не пожалели!!!!
3
1
January 28, 2022
Наше сотрудничество с Mertech продолжается много лет. Менеджеры всегда компетентны и отзывчивы. Оборудование пользуется спросом. Очень приятно работать.
1
1
February 28, 2022
Мы работаем с Mertech со дня их формирования. При партнерских отношениях важна грамотная работа менеджера, который должен думать так же, как и партнер, а в некоторых случаях и за него, на шаг вперед. Только тогда отношения становятся взаимовыгодными и долгими. За что мы и ценим нашего менеджера Снежанну Мурашову.
April 13, 2021
Приятно работать с этой компанией. Всегда все четко, без ошибок. Отличное оборудование, по хорошей цене. Особенно отмечу нашего менеджера Елену Д., всегда ответит на любой вопрос и очень оперативно.
4
1
May 15, 2022
Квалифицированные менеджеры, качественное оборудование и добросовестное отношение к клиенту – отличная компания, как результат.
1
1
January 28, 2022
Работаем уже более 5 лет. Все на высшем уровне!!! Менеджеры всегда и во всем помогут разобраться, позвонят, уточнят. Проблемных ситуации не возникало. Товар на высшем уровне. Продолжаем работать и всем советуем!!!
4
1
February 2, 2022
Техника неплохая, продаются по всему СНГ, а вот запчасти только в России, пытался заказать, так продают только юридическим лицам или ИП. Самое обидное, что поломка мелочная, а запчасти не купить, печаль, аппарат на мусорку. Больше не связываюсь...
1
4
September 10, 2021
Работаю с данной компанией уже давно, отличные приятные девчонки менеджеры, оперативное решение проблем, товар по соотношению цена качество один из лучших!
3
January 17, 2022
Менеджер Снежанна Мурашева-очень грамотный специалист! Всегда на связи, поможет подобрать оборудование, ответит на все интересующие вопросы. Спасибо!
3
January 20, 2022
Работаем с Mertech на протяжении нескольких лет.
Очень довольны качеством предлагаемого оборудования и компетенцией сотрудников.
Отличная техподдержка.
3
1
September 21, 2021
Давно работает с данной компанией. Отгрузки всегда вовремя, оборудование в наличии, доброжелательные, клиентоориентированные менеджеры. Приятно работать👍
3
February 7, 2022
Удобно, быстро, надежно. Цена оптимальная.Работаем с Mertech с момента его образования.
Никитин Ю.А. Директор ООО "Каисса" г. Пенза
4
1
June 10, 2021
Очень приятным было сотрудничество с этой компанией! Все четко, понятно, быстро! Мой менеджер Анна, вежливая и компетентная!
Буду рекомендовать!
3
January 28, 2022
Оборудование качественное за разумные деньги. Общался с технической поддержкой, помогли. Спасибо огромное. Рекомендую.
2
September 15, 2021
Давно работаем с MERTECH. Отличная работа оборудования. Клиентам все нравится. Сервис реагирует качественно и быстро.
3
August 12, 2022
Достаточно большой ассортимент оборудования. Дают скидки от количества.
February 9, 2022
Отличная компания, отличное оборудование, отличная техподдержка, Рекомендую к сотрудничеству
4
1
November 30, 2020
Успешно работаем с этой организацией уже несколько лет. Добротное оборудование, квалифицированный персонал. Хочу отметить Анну Азатханову - на все письменные запросы отвечает вовремя и по делу. Спасибо!
3
January 19, 2022
Отличные менеджеры, высокий сервис. Всегда на связи. Работаем достаточно давно. Рекомендуем!
3
1
January 19, 2022
Покупаю для своих клиентов сканеры и весы от Mertech. Очень неприхотливое оборудование, настраивается и работает практически всегда. Весы очень надежные, купил, настроил и забыл. (Был печальный опыт с весами других производителей.)
3
February 4, 2022
Отличное оборудование. Отличный поставщик. Великолпный менеджер. Всегда все доставляется в срок.
4
August 9, 2023
Все быстро! Молодцы!!
3
October 20, 2020
Отличная компания! Очень качественное обслуживание и соблюдение всех договорных параметров. Само оборудование просто супер. Довольны на все 100%.
Всем рекомендую.
Наш менеджер Анна, самая чудесная менеджер!
4
July 16, 2020
Работаем с данным оборудованием уже более 20 лет (кассы, сканеры, денежные ящики, детекторы, с недавних пор ОФД и ЭЦП). Менеджеры (их у нас несколько ввиду разного оборудования) отзывчивые и знающие, всегда стараются очень быстро решать возникающие у нас вопросы. Радует и служба поддержки. В общем, на сегодняшний день нас все устраивает!
4
June 27, 2022
Выражаю благодарность техподдержке компании и лично Андрею Сидорову! Быстро помог с настройкой принтера.
1
August 12, 2021
Очень четко и по делу. Понравилась быстрая и бесплатная доставка до офиса.
3