Мы в постоянном контакте с представителями компании Мератэк, потому как заказываем часто. Какие-то приборы идут на оснащение новые предприятие, другие для текущего ремонта и обслуживания. Отрадно, что цены примерно на одном уровне находятся, конечно, меняются, но это не критичное повышение. Доставка аккуратная, оперативная, все в упаковке, что без таковой – пакуют по договоренности.
Один из приборов оказаался с заводским браком (это признал производитель, поэтому произвели замену). Так же вышел из строя еще один прибор, но там проблема была уже с нашей стороны, потому как не качественно провели замену вышедшего из строя элемента и сделали пуск без должной диагностики. Так что здесь без притензий. А в целом качественное оборудование, да и обслуживание клиентов на всегда на высоте.
За всё время сотрудничества с компанией Мератэк был только один факт, когда нам в общем объеме нашей заявки поставили одну единицу с заводским браком. Мы об этом уведомили сотрудника от Мератэк, после чего оборудование было отправлено производителю и после признания заводского брака, нам его заменили на работоспособное. На это время ушло, но проблему решили. В остальном все нормально.
Мы в июле обращались в Мератэк. Нужна была измерительная техника для переоснащения нашей котельной. Мы заказали в итоге манометры, термометры и сопутствующее оборудование. В целом впечатление хорошее, получили нормальную технику проверенных производителей. Нам помогли определиться инженеры компании. Единственное, что немного неудобно общение перепиской по емейлу. Доставка заказа пришла в срок, приборы хорошо упакованы, комплектация полная.
Отзыв уже по факту сотрудничества. Компанию нашли своими силами, провели переговоры, сделали заказ. Никаких проблем с оплатой, коммуникацией, сроками поставок, ну и конечно с качеством доставленного оборудования. При это все оно на гарантии от конкретных производителей.
Мы для своей котельной заказывали в Мератэке манометры, термометры, отборные устройства и много чего по мелочи. Нам помогли определиться с марками приборов, подобрали все для отборных устройств, проконсультировали. Плюс доставка быстрая, все в комплекте и приборы и документация. Цены конечно не низкие, но что сейчас дешево?