Приезжала на склад приобрести станок, давно работаю с вами, но на складе в Долгопрудном еще не была.
Отличные ребята у вас в компании работают, даже не заметила как загрузили станок в машину, все было сделано так оперативно :)
На складе чисто несмотря на то что территория и постройки явно времён Союза...
Неожиданно классный офис где оформляла документы, играет музыка (похоже колонка с Алисой), симпатичный начальник склада, пообщались с ним пока оплачивала товар, вышла, а станок уже загрузили!
Въезд/выезд на территорию складского комплекса оплачивать не нужно, за все платит "Метал Мастер".
Рекомендую, 10 балов из 10!
Покупаю станки в компании "МеталМастер" уже не первый раз, еще когда склад находился на Ильменском проезде в Москве.
На базу в Хлебниково приезжаю второй раз, радует что заделали все дыры на дороге и положили асфальт.
На складе все оперативно, пока оформлял документы (пару минут), уже привезли станок.
Вышел в зону погрузки, показал кладовщику документы, сразу же загрузили станок в машину и дали пропуск на выезд! При мне сразу же отгружали еще 2-х клиентов, все отлажено, молодцы!
Большой плюс что для клиентов компании въезд на территорию бесплатный, дают талончик на бесплатный выезд.
Хочу выразить благодарность руководителю и сотрудникам склада МЕТАЛ МАСТЕР, отправил водителя забрать станок, погрузили быстро, дали рекомендации как правильно закрепить груз, все документы в дорогу уже подготовлены.Отличная работа, сразу видно имеешь дело с профи!
Show business's response
O
Oleg D.
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
К сожалению, клиентский сервис хромает последний год, очень разочарован. Склад это отдельная история, машина времени в совок и к сожалению это не про здание.
Персонал максимально профессионален. Все четко и быстро. Территория на пути к складу пестрит овощными и фруктовыми развалами) Купили пару арбузов и дынь, забрали станок.
Вначале создается впечатление, что непонятно как доехать на самой территории. Но дорога по указателям на присланной карте привела на склад. На складе все как часы. Сказал, показал, погрузили, уехал. Как швейцарские часы. Офис, кстати, тоже хорош. Респект!