Metall Moment
40 reviews
October 10
Не обращайтесь в эту компанию! Ни в коем случае! Не соблюдают сроки, постоянное враньё, абсолютно неадекватные. То производство в СПб, то в Москве. Попал на деньги совершенно на ровном месте, на минимальном заказе! Менеджер Наталья плачет по телефону, директор вообще трубку не берёт.... Мы Прокляли всё на свете. Совершенно отвратительный сервис. Не имейте с нимм дело.
July 30
Металл отличный и качественный. Заказ был доставлен быстро. Менеджеры хорошие и приветливые. Буду покупать еще, рекомендую!
2
March 27
Летом в 2023 г. заказывал профнастил н57 оцинкованный, около 1000м2. Отработали на ура! Екатерина менеджер всегда была на связи, т.к. заказ нужно было доставить в Омск. Прокатали быстро, заказ еще хранился месяц на складе. Логисты отработали тоже отлично. Никакого негатива, даже если и были какие то моменты, то все обсуждалось, и решалось. Кстати, по цене тоже все отлично, среди 14 компаний в которые отправлял запросы, нашлось только два конкурента, но Екатерина сделала ниже цену. Остался доволен, общением и сервисом! Всегда на связи теперь👍
March 18
Я приобрел металл у этой компании, и они просто потрясающие! Заказ был обработан и доставлен очень быстро. Качество продукции и обслуживание на высшем уровне. Очень доволен, обязательно буду обращаться еще!
4
1
August 25
Отличные консультанты. Доставка ровно в срок. Качество на высоте. Упаковка без дефектов. Аккуратная разгрузка. Рекомендую.
August 9
Качество металла замечательное, доставка быстрая, цена соответствует качеству, буду брать и в следующий раз.
1
March 28
Работаю с компанией на постоянной основе и планирую работать дальше, закупаю не по 50-100кв, а от 1000 квадратов и больше, всегда укладываются в срок и самая лучшая логистика на рынке. Отдельно хочу отметить проффесиональную работу менеджера Елены, всегда на связи и обработка заказа очень радует😁
Бузусловно рекомендую🤝
2
March 22
Муж купил профлист для нового забора. Спасибо большое Екатерине за помощь с выбором, все посчитала быстро. Дали самую выгодную цену. Отличная компания.
March 27
У данной организации запрашивали счета для согласования цены на профнастил, требовалась оперативность и Екатерина нам очень с этим помогла, спасибо ей большое! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
March 25
Металл отличный, прочный. Менеджеры приветливые, цены адекватные и соответствуют описанию. Буду покупать ещё, рекомендую.
5
June 26, 2023
Мы не поняли "шутки юмора" общались с Вашими менеджерами, обсчитали штакетник, прислали счет. А дальше начались интересные дела, сбербанк заблокировал оплату и сказал, если Вы уверены, то
проведите оплату повторно через 5 минут.
Вот тут нам пришло в голову проверить счет и о чудо ИНН в счёте не соответствует Вашей фирме (как и остальные реквизиты) и счет на бумажке от 26.06 23, в счёте отражается, как от сентября 2022, это простите как понимать?
Заодно решили посмотреть отзывы, похоже это у Вас нормальная практика...
4
March 14, 2023
Мягко скажем, не рекомендую. Нашла их сайт в конце июля. Все понравилось, связалась с менеджером. Я в Питере, менеджер в Москве. Сделала заказ, получила счет - холодный душ. К ценам на сайте отношения не имеет. Спрашиваю, что это с ценами. Мне говорят, происки конкурентов, сайт-дублер и подобное. Ну, ладно, думаю, в конце концов, всякое бывает. Для предоплаты еду в офис. Принимает меня менеджер на диванчике в коридоре. И прям готова у меня сразу деньги получить. Я прошу проводить меня в кассу. Барышня, которую попросили принять у меня деньги, мне кажется делала это впервые. Счет и квиток дали нормальные - с подписями, печатями, все как положено. А дальше началось веселье. В сроки не укладываемся, потом опять не укладываемся, потом мне нужно уезжать - не переживайте, к Вашему приезду будет всё готово. Через две недели возвращаюсь и начинаю пытаться получить товар. В пятницу нормально не могли объяснить куда ехать за товаром,вчера достучалась и поехала забирать. Вопрос войдет-не войдет с менеджером обсуждали ранее. Ну что Вы, конечно войдет! Приезжаю за товаром. Заказ не весь, и в в машину не войдет даже то, что есть. Договариваюсь на доставку сегодня. Времени почти три часа, от логистов звонка нет. Звоню руководителю - сейчас Вам перезвонят. Это было час назад.
Ну в общем, сплошная трепка нервов. Оно того не стоит. Если мне, таки сегодня привезут заказ, исправлю единицу на двойку.
Заказ привезли на следующий день.
Сегодня, 23 октября, с изумлением прочла реакцию продавца на мой отзыв.
Ко мне ездили два раза? А никто ничего ни с кем не попутал?
О каких, конкретно, добавках идет речь? Бред какой-то. Я говорю, что заказ не весь - рабицу в ПВХ просто забыли "переместить на эту логистическую площадку". Эту самую "логистическую площадку" я даже комментировать не буду.
И вообще.
Вместо того, чтоб писать - простите, косяк вышел, так иногда бывает, так легли звезды... начинается песня на мотив "сама дура".
И это, наверное, хорошо для тех, кто все это прочтет. Прочтет и сделает свои выводы.
Кстати, я обратилась в эту фирму еще раз. Решила, что от них уже неожиданностей не будет, в худшем случае история повторится. Заказ то они, в результате, выполнили.
Позвонила менеджеру. Он ответил, что в данный момент в отпуске , сказал, что прям сейчас передаст мой контакт другому менеджеру... это было где-то первого октября. Никто так и не перезвонил. Я нашла других партнеров. Мы с ними закончили со штакетником, уложили на хозблок и навес уже 72 квадрата металлочерепицы с отливами, коньками и прочей мишурой, и сейчас рассчитываем кровлю на дом.
От всей души желаю компании Металл Момент процветания.
Сегодня 14 марта обнаружила ответ компании на мой отзыв. Вот прям и даже не знаю, что сказать... На какое производство я приезжала? Где у этой компании производство?
Вот так рождаются легенды!
В офисе была, так я об этом написала.
Такое ощущение, что меня с кем-то просто перепутали.
Скидку на доставку действительно сделали.... после того, как я приехала и не смогла забрать товар. Об этом я писала.
Еще раз желаю процветания )))
13
4
March 27
Отличный качественный материал. Хорошее обслуживание. Быстрая доставка.
2
October 13, 2022
Нехватило металлочерепицы на кровлю, 16 кв. М, начал искать, такой объем никто не делает, только от 40 кв. М и тут мне звонит Татьяна из данной компании. Мы все обсудили, скинул на вацап необходимые размеры. Татьяна скинула счёт, я оплатил. Ну и как вы понимаете я стал героем из ролика про металлобаза из камеди клаб. Оплатил в среду, металл должен был быть готов в субботу, я специально уточнил, что точно будет в субботу, Татьяна ответила, "да в субботу в 11.00 с ул. Рощинмкой можно забирать". Собственно в пятницу никакого ответа нет, пишу сам, ответа нет, звоню никто не берет, в 16.30 Таьялна говорит, что станок сломался, запчасти буду только в понедельник, сделают его только в среду. Предложила написать возврат, что я собственно и сделал. Вот прошло уже 2 недели, как я жду платёжку о возврате от бухгалтерии, то система полетит, надо ещё чуть чуть подождать, и т. Д. И т. Д.. Позвонил в компанию попросил передать информацию руководству, 2 дня не ответа ни привета.что самое интересное цена вопроса 17420 руб.
Всё скрины переписки есть.
Не в коем случае не связываться с данной компанией. Ни денег, ни металла вы не увидете.
06 октября лично приехал в компанию по адресу указанному в счёте, Динар помог все решить за 10 минут. Деньги пришли в тот же день.
4
2
January 31, 2023
Не обращайтесь в эту компанию ни в коем случае! В компании всё покрыто ложью! Оплатили металл, который не привезли, деньги не возвращают, трубки не поднимают, хотя обещают оплатить завтра или сегодня вечером. Эта компанию для разбирательства прокуратуры и арбитража, что мы им устроим. На фото та, которая взяла деньги, не отгрузила металл, не отвечает на звонки и сообщения, и не возвращает деньги, ссылаясь на руководство, контакты которого предоставить не может
9
4
August 20, 2023
Сэндвич панели реально более высокого качества, чем в среднем можно найти на рынке. Считаю, нам очень повезло найти этого производителя в это время!)
1
1
August 15, 2023
Заказала профнастил. Быстро обработали заказ, доставка была через 5 дней. Четко. Быстро. Качественно.
1
1
April 28, 2023
Оформил заказ на сайте. В ответ-тишина. Оставил заявку на обратный звонок и написал в чат. Снова молчат. Горячая линия соеденила с менеджером. Заявки они не получали. Цены на сайте в 1.5 раза ниже реальных. Отказался от их услуг. Потерял 2 дня на заказе продукции и 2 дня изучая сайт для заказа.
Заявка 2602.
3
2
December 29, 2022
Не рекомендуем данную компанию!!!!! Это один сплошной ужас, менеджеры не заинтересованы в клиенте от слова СОВСЕМ!!!! Доставку ждали целый месяц , по итогу обещали в первой половине дня ,НО привезли в сумерках (пришлось в темноте принимать товар) ЛОГИСТИКА тоже не работает, она вообще такое ощущение, что отсутствует! Вообщем никогда сюда больше не обратимся и знакомым не посоветуем!!! Из 10и ставлю ноль!
7
3
September 30, 2022
Не обращайтесь в эту компанию!
Приобрел у данной компании металлочерепицу Монтерей Классик.
Привезли дефектную металлочерепицу ( отсутствует ступенька на первой волне), шаг ступенек 350мм, должен быть, у меня в начале листа 420 мм без ступеньки.
Теперь эти товарищи отказываются менять и говорят, что эта недоштампованная металлочерепица в пределах нормы.
На вопросы "как монтировать" такую черепицу, внятно ответить не могут.
Диалога в отношении замены, вообще не ведут.
На устную претензию не реагируют.
Буду писать письменную претензию и обращаться в Роспотребнадзор!
9
3
February 10, 2022
Хорошая компания, есть свое крупное производство. В целом работают быстро, металл отличного качества, особенно премиум покрытия, есть возможность покрасить в требуемый рал. К профлисту можно дозаказать чернину и крепления. В офис можно приехать посмотреть образцы.
5
14
August 24, 2022
Апд. После прошлого отзыва позвонили из руководства компании, все вопросы уладили. Руководство, кстати, вежливое и стараются идти навстречу.
В итоге - впечатление от работы производства очень сгладились общением с руководством и решением возникших проблем. Плюс две звезды - точно.
2
3
August 15, 2023
Приобретали тут штакетник, качество отличное, доставка вовремя, благодарю)
1
October 18, 2021
Хорошая Компания. Спасибо менеджеру Екатерине, которая подробно рассказала о продукции. Порекомендовала какой размер профнастила лучше использовать в моей ситуации. А также, помогла рассчитать количество листов для данной постройки.
2
6
November 4, 2022
Отличное руководство , пошли навстречу , решили проблему
Рекомендую компанию , одна из лучших
2
6
October 25, 2022
Спасибо большое, метал момент во время доставили метала черепицу!! Мы не остались под дождём!
1
4
November 26, 2020
Когда купили участок в дачном посёлке, нужно было быстренько огородить, чтобы не растаскали строй материалы. Поставили забор из профнастила-оцинкованный. Когда достроили дом, хотели поменять забор, на более лучший, но он за эти годы совершенно не утратил свою новизну, в этоге передумали. Спасибо вам за качество, вы молодцы.
4
6
January 17, 2020
Покупали металлический сайдинг, остались довольны профессиональным подходом менеджера, доставкой и качеством изделий. Будем продолжать сотрудничать.
4
6
June 24, 2021
Надежный поставщик металла. Всегда вовремя привозят металл. Работаем уже в течении 2-х лет.
2
7
October 9, 2019
заказал штакетник металлический для забора,доставили вовремя как и договаривались.Забор выглядит очень прилично даже лучше чем ожидать,хотя выбирал бюджетный вариант!
4
6
October 7, 2019
Для себя я уже давно отметила что компания очень надёжная но и со всеми хочу поделиться :качество соответствует гарантии , своевременная доставка и Очень
надёжная компания. Советую всем !
5
4
August 21, 2018
Решила на даче поставить забор из профнастила, наткнулась на компанию металл момент. Менеджер подробно обьяснил как выбрать и расчитать листы, что мне очень помогло, т.к. я впервые с этим сталкнулась. Оформили заявку сразу по телефону, предложили на выбор способы оплаты, можно не выходя из дома все заказать и оплатить. Привезли через 3дня уже готовый заказ. Все именно так, как я и представляла.
Спасибо ребятам за оперативность и качественную работу.
3
5
December 17, 2020
Вруны! Говорят что есть своё производство в Москве, но это не так, а значит и в остальном крайне не надёжны! Будте осторожны!!!
13
4
July 23, 2020
Ужас!Пишут,что производство на ул.Челябинская,а самовывоз аж с 5го Рыбачьего проезда.Логистика у компании никакая.Менеджер даже не представляет где это находится.
9
2
September 6, 2018
Долго искал металлочерепицу зеленого цвета, но везде либо темно-зеленый, либо какой-то слишком светлый, наконец в интернете попал на сайт Металл профиль . И нашел там черепицу того цвета, какой и хотел! Когда поехал в офис, думал, что цвет будет не совпадать, но нет, все так же, как и на картинке. Я дал размеры крыши, мне менеджер все посчитал, сказал, что лучше взять 35 листов. Домик у меня небольшой, но все равно. Качеством очень доволен, металочерепица то, что надо)
2
3
June 22, 2018
Спасибо компании Металл Момент за качественную металлочерепицу! Долго выбирали и искали компанию, где можно заказать кровельные материалы. Выбрали их не только за продукцию но и за отношение к покупателям.
Приветливый менеджер Илья все мне помог выбрать и оформить заказ. Рады, что выбрали именно вашу компанию.Спасибо вам
2
4
September 6, 2018
Всем здравствуйте. Покупаем кровельные материалы в компании Металл Момент уже не первый год. Получилось так, что сначала себе дачу крыл, потом тестю дом перекрывали, всегда обращался только в Металл Момент. Вот у меня крыше уже больше 3х лет - никакой ржавчины, ничего не течет, шума сильного нет, так что отличный вариант. Так что, качество продукции на высоте.
3
4
September 6, 2018
Давно планировали ремонт на дачном участке. Крыша была в ужасном состоянии и мы уже не могли этого терпеть. По совету соседа (он дал мне номер телефона менеджера, у которого сам заказывал кровлю) мы обратилисья в компанию Металл Момент. Тратить много денег на ремонт крыши я не хотела и не могли, поэтому попросила менеджера подобрать экономный вариант. Спасибо огромное ему, что понял мою ситуацию и не втюхал какую-то фигню. Уже на протяжении года крыша стоит, как новенькая, не протекает и с виду солидно выглядит. Для дачи даже слишком, можно было еще проще вариант брать).
3
3
September 6, 2018
Заказывала у компании металл момент металлочерепицу и профнастил. Открывала свой магазинчик, и хотелось его как то облагородить. По размерам, качеству и цене определились, договорились на конкретное число.. в итоге от их работы остались только положительные впечатления. Качество ок. и по цене вышло нормально.
2
4
January 23, 2019
Заказывали стальные уголки. Задержали заказ на день. В остальном все неплохо!
3
2