Решили забор обновить и взяли профлист. Удивились, насколько он легкий и простой в установке. Ну и цена приятно порадовала, честно говоря. Смотрится забор теперь аккуратненько и крепко. Да и выбор цветов позволил подобрать идеальный вариант под стиль дома.
Впринципе компания неплохая. Ценник приемлем, хотя какой там приемлем, так все подорожало. Но в этой компании адекватная ценовая политика и качество.
Что убило так это возврат товара. Чтоб что то сдать, нужно потратить 2 часа. У них столько согласований и подтверждений, что это просто ужас. Мне кажется что все это может сделать один человек и за 5 минут, это сам менеджер. Ведь сдать саморезы которые не подошли не нужно ни с кем согласовывать, закон позволяет их сдать.
В итоге потратив 2 часа на возврат, захожу на КПП что бы пройти на склад, а охранник говорит что у них обед у всех. Замечательно! Надо ещё ждать пол часа.
Вот только за это я поставил 3 звёзды. Одну снял за долгое оформление, вторую за обед.
Штакетник доставили в оговоренный срок, он хорошо запакован. Каждая штакетина в индивидуальной упаковке. Все ровно, без вмятин. По итогу получился симпатичный забор. Рекомендую!
Выбрал металлический сайдинг! Надо было обновить фасад в короткие сроки. Что ж - справился на ура! Выбрать помогли консультанты, изначально склонялся к корабельной доске, взял в итоге под брус. Дом теперь как из русской народной сказки.
Работаю в строительстве уже много лет, видел разных поставщиков. Сотрудничаю с Металл профиль уже давно, так как во-первых это изготовитель с широким ассортиментом, во-вторых соотношение цена- качество всегда на высоте, в третьих доставки всегда в срок. Менеджеры профессионалы своего дела, всегда знаю что если отправлю клиента к ним, помогут и подобрать материал и отрисовать проект.
Крайне не клиентоориентированная компания. Менеджеры даже не могут посчитать все верно, пришлось через все склады раз 5... Кроме того отношение к клиенту отвратительное, как будто я им что-то должен. Работники на складе ещё хуже по всем параметрам, часть работников вообще были в нетрезвом виде. В общем потерял кучу времени, нервов и переплатил пару часов за аренду грузотакси. Что ещё интересно, проблема даже вышла с охраной, охранник не выпускал грузотакси, хотя мы ему двоем сказали о машине несколько раз. Если вам дорогИ ваше время, нервы и деньги обращаться сюда не советую.
Если не располагаете лишним временем, лучше не обращаться.Система контроля, как на режимном объекте.Работа не отлажена,всë медленно.Грубят начиная от менеджера, заканчивая сторожами.
Вроде всё норм забрали сайтинг привезли оказалось не хватает одной пачки заказывали с их расчётом сейчас говорят мыкудато дели привезли заколоченый ящик смотреть как-то надо за клиента не дерутся плохо
Отвратительное обслуживания, на выписке металла сидят аж четыре менеджера, а что бы получить материал нужно отстоять очередь не меньше 30 минут. Не кто из руководителей не каких мер принимать не хочет. Отношение к людям как скоту!!!
Брал Металлочерепицу себе на дачу - искал где подешевле. Поизучал отзывы в интернете, знакомых поспрашивал, где купить подешевле, все однозначно советовали Металл профиль. В офисе посмотрел разные цвета, покрытия - сам все попробовал так сказать "на зуб", что цапрапается, что нет. Менеджеры все рассказали, псчитали, быстро оформили. На крыше смотрится очень эффектно!! Листы толстые - надеюсь, долго прослужат.
Если самостоятельно хотите забрать материал, то будьте готовы к большим очередям и большому времени ожидания. В остальном все ок
3
Show business's response
Д
Дмитрий Акимкин
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Вроде всё настроенно но идёт иногда всё не по плану. Так компания Металл Профиль есть в каждом регионе. Тюмень филиал, сами конечно тоже производят но многое перевозят с других филиалов.
2
Show business's response
А
александр н.
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Норм место! Я тут выбирал сайдинг. Металл Профиль посоветовали друзья. Выручили быстро решили вопрос и по материалу и по отгрузке и по срокам. Я доволен. Рекомендую.
Я нашлв метталлосайдинг под бревно какое хотела. В магазинах нет. Грамотный менеджер Оля все обьяснила. Посчитала ассортиментом и обслуживанием довольна.
Менеджер не профессионал, оговорённые сроки поставки не выдержаны, ссылается на проблемы производителя, изменённые сроки так же не выдержаны, обещание перезвонить по определению новых третьих сроков так же не выдерживает. Приходится вызванивать самому, тк предоплата 100% и теперь это уже надо заказчику, но не продавцу. Не рекомендую такую не профессиональную компанию и собственникам рекомендую самим проверить качество работы отдела продаж
Работа организации отвратительная . много раз менеджеры уговаривали начать сотрудничество т.к работаю с конкурентами . обещали хорошие цены и т.д в итоге ждал несколько дней просто расчетов . и не дождался . если руководителям интересно наберите тел 71-70-70 расскажу подробнее .
Сотрудничал долгое время с КМП всегда был доволен как качеством продукции так и отношением сотрудников. В настоящее время очень недоволен. Сотрудники вводят в заблуждение как сроками поставки так и позиции заказов. Увеличены сроки производства некоторых позиций. Ошибки в количестве, как в меньшую так и большую сторону. Отгрузка и получение товара, это вообще отдельная история. Порой кажется для того чтобы оплатить и получить, нужно пройти контроль и верификации, словно ты летишь за границу. Очень много хороших сотрудников покинули эту компанию, видимо из за недальновидности руководства. А цены!!! Цены у них выше всех.Обратной связи с сайта нет, не реагируют на замечания
Ужасная работа менеджеров, могут забыть заказать недостающие позиции, логистика оставляет желать лучшего, готовые заказы с Верхней Пышмы не везут, пока сам о себе не напомнить, на складах всегда долго отгружают, теряешь время по 3-4 часа, а то и дольше. Само руководство ОП Краснояров А. В. хамло, разговаривает на повышенных тонах, хотя должность руководителя не даёт ему такого права... Нужно все менять, начиная с руководства
Очень долго отвечают менеджеры, сроки постоянно срывают. Никто не может конкретно ответить, когда доставят продукцию. И это еще не начался сезон. Куда девались нормальные и грамотные менеджеры???
Разгрузка и погрузка на 5 складе в одном месте! Плюс из соседнего цеха в другой цех туда-обратно ездит вилочный погрузчик.
Водители этих чудо машин манере общения ну прям ни как не соответствуют человеческой этике. Ребята на погрузке молодцы, свою работу знают. Бывают и помогут. Этим ребятам 5!
По выше написанному примите меры.
С Уважением Ваш заказчик!
Можно подешевле купить метал это завод ,все отлично!
1
Show business's response
T
Tatarin T.
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Друзья отговаривали брать металлочерепицу, говорили, что со временем выгорит и заржавеет. Но я рискнул и взял у металл профиль. Прошло уже много лет — стоит как новенькая.
Дикая очередь. Ждал 2 часа а оказывается заказ был приготовлен и лежал отдельно на улице. Подходил до этого к кладовщикам, даже накладную не посмотрели. В очередь и всё! Ходят друг за другом как неприкаянные. Черезчур нерасторопные это мягко сказано!
Металл, профлист заказываю уже в течении 15 лет. Всегда привозят вовремя, цены как у всех, может и дешевле, не знаю , никогда не сравнивал. Подъездные пути удобные. Пробок нет. Дорога от аэропорта до офиса отвратительная. Вся разбитая. Всего-то 200метров. А так все отлично.