Грузился два раза. Быстрая загрузка, лучше если заранее записались. оперативность сотрудников за это большой плюс, удобное месторасположение, большой выбор и все в ассортименте. из плюсов еще своё производство сетки, работают до поздна.
Нормальная металлобаза. Приезжал по времени. Загрузили практически быстро. Бывает оформление и отгрузка занимает много времени но это специфика больших баз, тут не нужно злиться. Нужно за ранее рассчитывать на эти особенности, проще заказать сразу доставку по адресу и они сами все привезут.
Шляпа полная. Приехал на погрузку в 7 утра, занял очередь, заехал 6 на погрузку, выехал в 14:00 , очередь на выписку документов 1.5 часа в каждую сторону.
Вчера впервые покупал там. Сначала обрадовался! Работа менеджеров Нины и Марины - на высоте! Быстро посчитали, проинструктировали, встретили, отдали документы иииииии! и началось! На приеме документов на погрузку очередь была около 12-15 человек, а принимал и оформлял документы один человек. И скорость его работы максимально медленная (обращу внимание что это была первая половина дня). Куда идти, что делать - непонятно. Инструкции выпрашивать приходится ! НИКОМУ (кроме менеджеров) ничего не надо, на клиентов абсолютно наплевать! При получении пропуска сотрудник сказал "на весовой из машины не выходить" , приехали на весовую, остановились, сидим... 5 минут просидели, понимаю что-то не так! Выхожу, подхожу к вагончику, сидит сотрудник который нас видит. Видимо не царское дело выйти и объяснить что-то (ведь явно что-то идет не так). В итоге оказалось надо. ему документы подносить. ну да ладно! Заехали внутрь . Подъехали на огромную площадку, где неохотно и с важными лицами ходят сотрудники "обеспечивающие" погрузку. Отдал документы товарищу в белой каске, он командует товарищу в оранжевой каске "так, надо сюда собрать и погрузить 4 трубы, потом надо...." а в ответ этому в белой каске прилетает " тебе надо ты и грузи"! Меня просто убило! мы в очереди на документы просидели кучу времени, а тут еще и эти "работать" не хотят. Ну и всёёёё... я начал высказывать что думаю об этом предприятии, и о них, ребята сначала подумали что это шутка и я услышал фразу "оооо, ну вы запомните эту базу! уральская 220, здесь всегда бардак" . Я как руководитель имеющий сотрудников , понимаю что этот бардак и делают они! Высказал им об этом свою точку зрения. Засуетились... Погрузили с горем пополам! ииии снова очередь на документы! куча людей, принимают медленно. в общем где то потратил я 4-5 часов на это все дело.
Резюмирую! Цена устроила, менеджеры молодцы, а всё остальное это полный швах. Заинтересованности в клиентах нет. Всем наплевать на свою работу и клиентов. Читаю последнии отзывы и понимаю что это продолжается не первый год. И это не магнитные бури того дня когда я был. Уважаемые руководители! Обрати внимание на отзывы! Примите меры! это же бизнес, а не государственная поликлиника! все должно быть понятно, удобно и приятно! У вас сотрудники не понимаю этого!
7
4
Сергей К.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Одна из лучших металлобаз Краснодара. Сотрудники отдела продаж – всегда вежливые! Спасибо большое рабочим склада за оперативность!
Самая убогая металлобаза на всём юге России. Выписывают документы на погрузку очень долго, взвешивают машину и грузят по фактическому весу а не по весу указаному в документах. Выписывают документы на выезд тоже очень долго. Одна загрузка может занимать от 2-х часов и более. Есть много других баз где все эти процедуры проходят на много быстрей.
Приветливые менеджеры, при этом отвратительная погрузка, очень сложная логистика действий клиента и в заключении отсутствие желани грузить клиентов, видимо грузчикам доплачивют, чтобы как можно больше было негатива у клиентов. База ужалась, а работать стала хуже. Клиенты мешают
Очень плохой персонал , могут ходить заниматься своими делами не обращая внимания на вас ! На погрузочной площадке все сваливают работу друг на друга ! За двумя позициями общей массой 2200 кг простоял 5 часов , потому что не хотят работать пока не даш на лапу , ну или пока своих не пропустят !!!!!! Не советую это место !!! Это лично моё мнение и мой опыт .
4
3
Князь Княжешкий
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Просто металлобаза.Арматура, плюс сетка под бетон и строительство любого размера.
Отношение к клиентам ужасное можно простоять на загрузку целый день , организация 0 хотя приехал к назначенному времени, а на всех наплевать , был бы хозяином всех начальников уволил бы поставил бы одекватных и прибыль увеличел только на этом только в разы
Большая оптовая металлобаза. Широкий ассортимент металла + свое производство сетки. Но подъездная дорога разбитая, будьте внимательны, особенно, когда лужи.
Быстрая погрузка, вежливые и внимательные сотрудники всех звеньев! Единственное неудобство, это невозможность повернуть с ул. Уральской налево,приходиться очень далеко объезжать!
5
5
папусик
Level 11 Local Expert
August 13, 2020
Работать в карантин не каждый может, что бы быть на уровне, что бы все шло по нотам и тем более когда ты номер один на оптовом рынке..
Вопросов нет! Сильная команда профессионалов.