Заказал три позиции, при получении на складе одной позиции не оказалось. Вернулся к менеджеру, оформили заказ ждать две недели. В результате прошол месяц, при звонках говорят надо ещё подождать. Обещяли перезвонить, не перезванивают, результат забрал деньги. На рынке Ярославля есть места где можно купить, я нашол в наличии недостающую позицию. Извините я не услышал от менеджера.
Приехали за материалом на забор, менеджер быстро сделала расчет, все нужное было в наличии, на складе загружают грузчики в нашу машину. Очень удобное время работы, много материалов в наличии. Рекомендую!
Заказывал профнастил 20 шт. Привезли мятый, в итоге отправил назад и перезаказал. Ждал около 3 недель (за это время цены поднялись у них), после чего сказали "привезем только по повышеным ценам"
В офисе все хорошо, но на складе очень долго ждать приходится, грузят мимо очереди. А так точно рекомендую, цены мониторил разные, здесь самые хорошие. Месторасположение удобное. Девушки в офисе красивые, всегда подскажут, что надо.
Заказ делала через интернет магазин 26 мая 2022 года, доставка была указана ( по акции) БЕСПЛАТНО. Сидели, ждали, звонка не было, думаю: раз бесплатно, значит когда машина поедет в нашу сторону, тогда заказ ко мне и приедет),решила позвонить и уточнить, в итоге менеджер ответил грубо с вопросом, о каком заказе с бесплатной доставкой идёт речь, если доставка платная....., с учётом, что звонила я, спустя 6 дней.... В итоге, пообщалась с Раисой Евгеньевной, она пошла мне на встречу, и пояснила, что через день, заказ мой привезут , но не тут то было, заказа нет, и опять при звонке, мне ответили, что на следующей неделе, и водитель за час-два мне наберёт... А я должна сидеть и ждать....??? ДУРДОМ!!!! С этой организацией работаем два года, такого ещё не было. К чему катятся....?
Большой выбор. Цены приемлемые. Уже несколько лет пользуемся услугами этой компании. Отдельное спасибо руководству, когда взлетели цены в феврале, компания не воспользовалась всеобщей паникой!
Купил 3 пачки еароштакетника крашенного с двух сторон, устанавливать начал через месяц после покупки, в момент монтажа при солнечной погоде и ограниченоном времени монтажа не обратили внимание на цвет штакетника, в итоге из трёх пачек по 50 штук, 17 штук оказались совершенно другого оттенка . Меня не предупреждали о разности партий, хотя панели другого цвета находились в пачке с другими панелями, будте аккуратнее. Люди заманивают своими ценами, но ответственности за свои продажи не несут!
Обратились в компанию за расчётом крыши))Все очень понравилось.Металл соответствует заявленной толщине.Есть все сопутствующие доборы,очень удобно,все в одном месте.Отдельное спасибо менеджеру Юлие
Подтверждаю предыдущие негативные отзывы. Красиво только на сайте. Доставка ужасная. Говорят с 8 до 20 часов, привозят в час ночи,разгружать в темноте полную машину просто прекрасно,мне понравилось. Рабочие на складе в нетрезвом виде. Ожидание загрузки на том же складе (если на своём транспорте) от 1.5 часа.
Также при получении саморезов рекомендую самостоятельно пересчитать количество. При большом объёме не доложили 20% . Так при 1330 шурупах не доложили 248. Обман обнаружили уже непосредственно при монтировании.
Поставщик надежный, с адекватными сроками. Большой плюс - очень большой ассортимент материалов. Ну и наконец, конечно же это люди в компании. Менеджеры всегда все подскажут и проконсультируют по срокам.
Заказал дымник на трубу как на картинке с сайта, получил такой. Спрашиваю почему нет нижнего отлива? Мне отвечают что товар может отличаться от того как на картинке. Пытался объяснить что нельзя так дурить людей, в ответ только словесный понос меджера М. Я заказывал из другого города по телефону, заказ сделали на неделю позже обещанного, пришлось из-за этого потратиться на услуги курьера и ТК так, как человек который должен был забрать заказ ждать лишние дни не мог. В общем Ярославль металлопроф пламенный привет из Сургута!
Заказал через сайт товар. Менеджеры перезвонили. Уточнить заказ доставку оплату. Решил заплатить налом. Приехал в офис девушки все быстро оформили. Доставка пришла вовремя. Качество материалов хорошее. Так же как и ассортимент. Сейчас еще забор надо делать буду опять к ним обращаться.
Все краиво на словах. После 100 % оплаты, жду свой заказ месяц. Менеджер каждый день "кормит завтраками". Терпение кончилось, буду писать письмо о возврате денежных средств. Уважаемые писатели, которые отписываются на негативные отзывы общей фразой, вы сами виноваты, могу предоставить переписку с вашим менеджером Юлией записи телефонных разговоров и т. д. Вы не добросовестные продавцы. Я прочитал каждый негативный отзыв и на все 100% соглашусь с ними. Положительные, видимо кому-то повезло или.....????
Заказ и доставку оплатили. Обещали доставку на следующий день до 14.00. Однако ни чего не привезли, и ни кто не позвонил. Пришлось звонить самому. В результате пообещали доставку на следующий день в 9.00. И все повторилось. Теперь жду когда же, когда? Так за чем тогда в услугах компании указывать доставку, если не можете? Всем покупателям, на доставку по видимому расчитывать не стоит, только со саоим автотранспортом.
Доставку назначили, когда не пришёл заказ, в итоге, потеряла рабочий день и деньги, доставка, обещанная в первой половине дня до сих пор едет, время пол второго дня
В течении пяти лет обращаюсь только к ним , начинал искать металлочерепицу или же профлист на забор , сравнивал цены и всегда выбор пал на металлопроф. Стандартные размеры есть всегда в наличии , а если не стандартные, то сроки изготовления очень короткие . Недостатков не увидел.
Находка для меня с точки зрения ассортимента и цены металла. Порезали металл бесплатно. Отличное место, дешевле остальных и качество хорошее. Все быстро, на выдаче тоже ждать долго не приходится. Сталь по госту прямо в упаковках Северстали . Но главное цена, она тут ниже остальных. Рекомендую
Самые привлекательные цены в городе, комфортный офис, поэтому заказала кровлю здесь . Стала участником в акции. Обслуживанием очень довольна. Всем рекомендую.
Очень плохо поставлена работа с покупателями.
Дозвонится не возможно.
Менеджеры жалуются на перегрузку клиентами.
Товар отгружается очень долго после его оплаты и поступления на склад, сроки более недели.
Создаётся впечатление, что благодаря низким ценам к клиенту отношение вторично и менеджеры работают по принципу куда он денется.
Вот такой подход к покупателю
Цены неикусаються на профлист на доп цена как на боинг ... к сожалению компания только начинает готовиться к сезону и по наличию есть далеко не все позиции
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ конторой!!!!’ Деньги берут быстро, вежливо общаются (не всегда) а потом вы ждете свой заказ полтора месяца. Потратите кучу времени и нервов!!!
Не тратьте свое время на эту организацию. Выдавали со склада 4 листа профнастила по 2м длиной, больше полу часа.
Там кругом одни начальники, работать некому.
Общее время получения уже оплаченного заказа больше часа. Заказ 0526019
Данного заказа не может не быть, проверяйте 26.05.2022
Профлист продают самый простой и только в стандартных 4-5 цветах ,по этому и цена ниже рынка, посмотрим что будет через пару лет(дополню отзыв). Брали еще трубы на забор, все оказались в мазуте, монтажники отказались работать с ним, пришлось 2 дня отмывать растворителем самим. экономия оказалась боком ,1000 руб на вайт- спирит и уйма потраченного личного времени. В общем как всегда пытаешься выгодать ,а выходит только в минус .(как в поговорке про сыр)
Отличная организация , покупал столбы и профлист для забора . Менеджеры быстренько всё общитали и порекомендовали что мне ещё нужно для забора. Рекомендую всем!!!