Отвратительное отношение сотрудников. Заказали 11 сентября софиты и снегозадержатели, приехали забирать 24.09, а трубы для снегозадержателей не привезли. Сотрудник на складе сказал, что я по накладной все не проверял, посмотрел только основное. А трубы 3 м в количестве 24 штук - это что не основное? Пообещали привезти 27.09., когда приехали забирать заказ, то вместо 24 труб привезли только 16 шт, а 8 шт не привезли. Мы отказались от недостающих труб, но оплату нам за них не вернули. Никогда больше не обращусь на этот завод и другим не посоветую.
Заказывал профнастил Н-75 у завода для строительства склада. Материал оказался очень прочным, что для меня было главным критерием. Отдельное спасибо менеджерам за помощь в расчетах и оперативную доставку.
Доставка пришла вовремя без сюрпризов. Менеджеры учли все мои пожелания по цвету и высоте забора, я им описал общий ладншафт и свои ожидания. Остался доволен качеством как продукции, так и обслуживания. Всё рассчитали подробно до самых мелких комплектующих, устанавливал самостоятельно, всего хватило.
Понравился индивидуальный подход и гибкая ценовая политика завода. Нашли все необходимые материалы для монтажа кровли и фасада по выгодной цене. Обязательно обратимся снова!
Много товара в наличии. Качество на высоте. Подъездные пути удобные. Все склады доступны и рядом. Один нюанс, илюшина всегда в пробках, но это по сути ко всему Воронежу относится!
Хороший менеджерский коллектив, особенно для юридических лиц, быстро принимают и обрабатывают заказ , вот если бы ещё с доставкой наладить, то вообще пушка
Отличный материал, хороший ценник, очень много складских позиций, так же под заказ делают быстрее обещанных сроков, при заказе вообще не складских позиций в плане цвета, тоже выполняют в срок или раньше.
Отвратительная организация отгрузки на складе N2. Что бы забрать несколько планок нужно отстоять в очереди более 3-х часов. Наплевательское отношение к клиентам!
Хамское отношение к клиентам .Заказывал в этой компании откатные ворота ,калитку и монтаж .Ворота до конца не закрываются , щель 5 см. Переделывать никто не хочет .
Лучшая компания в городе! Таких менеджеров как Николай и Мария, редко встретишь. Их професионализм и чёткость действий на высоте. Огромная благодарность руководству компании за отличный персонал.
Всегда хороший выбор и качество. Можно найти дешевле, но качество будет не таким. Планки капельники самые правильные. Менеджер Константин обслуживает наши запросы на пять с плюсом. Работаем более десяти лет. Очень рекомендую.
Отличный завод, огромный, все формы и виды черепицы, Профлиста, моя крыша на доме покрыта металлом именно оттуда, уже несколько лет, блестит! Гружусь там очень часто на манипуляторе! Толщина металла соответствует!
19.06.23 позвонил на завод, узнал о наличии товара, менеджер сказал всё есть приезжайте, я приехал, отстояв в пробке час в жару. Захожу в зал ,говорю с менеджером, во во-первых он говорит ,что возможно товара нет, во-вторых звонил на склад и не мог дозвониться и выдаёт мне: сходите на склад ,найдите кладовщика и узнайте о наличии товара и тогда я вам выпишу его! Я просто офигеваю от отношения менеджера с клиентом!
У магазина бесспорно широчайший ассортимент строительных и сопутствующих материалов, но ценники в городе есть и дешевле. А ещё очень оригинальный режим работы: в будние дни с 9 до 18, ещё и с перерывом на обед, суббота и воскресенье - выходные. Как к ним может попасть работающий человек - непонятно…
Большое производство. Делают индивидуальные заказы от трёх дней. Работают с юридическими лицами и частниками. Менеджеры тоже справляются неплохо. Подскажут,помогут определиться.
Кровельный профиль высокого качества. Доставка в кратчайшие сроки. Менеджеры в г. Россошь приветливые, доброжелательные, всегда идут на встречу, предлагают альтернативу.
Отдел по обслуживанию юридических лиц - отдельное спасибо! Всегда все вовремя, четко, вежливо, профессионально, все что непонятно объяснят и расскажут.
Заказывал металлочерепицу Бавария, снегозадержатели, водосточную систему на свою загородную фазенду. Остался очень доволен работой менеджеров, которые все быстро просчитали, озвучили цену и оформили все документы. Отличное покрытие, толщина металла. А так-же полный набор услуг по монтажу и помощь в поиске кровельной бригады. В общем всем рекомендую!
2
2
Show business's response
Виктор шаман
Level 4 Local Expert
September 12
Отличная компания по продаже кровли всем советую посетить эту кампанию для покупки кровли
За доставку большой минус. Устно по телефону долго не говорили сколько будет стоит, примерно по городу около 800 руб. Привезли товар , разгрузили сами вручную, за доставку от ул. Ильюшина до ул. Проспект Труда взяли 1700 руб. За что???. Загружали на заводе кранбалкой. Газель открытая маломерка. Просто обманывают. Будьте бдительны с доставкой от завода!!!
Очень долгое ожидание отпуска заказа на складе №2. В очереди около 20 человек, при этом только 2 человека работают на отпуск товара. Причём на других складах такой проблемы нет.
Неделю назад заказала профлист на забор. Менеджер подробно проконсультировал, помог определиться с выбором. Очень удобно, что все можно взять в одном месте: и профлист и профильные трубы и саморезы и ребят, которые поставят забор ))) Не нужно кататься по всему городу и искать то одно, то другое . Доставка быстрая: профлист привезли через неделю. Еще дня 3 понадобилось на то, чтобы установить забор. Все супер!
Продают бракованный товар, то есть некондицию. После предъявления претензии на производителя вину перекладывают на покупателя, якобы покупатель погнул профнастил! Не советую данного производителя!
Заказывал евроштакетник на забор длиной более 100 м. Очень быстро обработали запрос. Внятно объяснили нюансы изготовления евроштакетника, что позволило выбрать оптимальный профиль из номенклатуры компании и предложений конкурентов. Гибкая система ценообразования. Доставка как договорились без традиционных переносов/довозов.
Рекомендую обращаться к менеджеру Виктору П.
Очень понравилось отношение, внимательно выслушали, подобрали необходимый товар. Достаточно оперативно изготовили редкий цвет крыши. Сделали скидку от объема . Достаточно демократичные цены и даже доставка стоит дешевле чем у конкурентов
Хорошие профиль и металлочерепица. Покупали лет 7-8 назад для крыш дачи, бани и сарая. Заявленным характеристикам соответствует. Не поржавели, цвет не изменился. На навес для бани докупали позже в Мерлене от другого производителя-металл выцвел за пару лет, разница в качестве очевидна. Сейчас будем увеличивать сарай, купим в Металлопрофиле профлист на крышу. РЕКОМЕНДУЮ
Оплат уголков под заказ 18 августа 22г, 22. Августа 22г приехал получать доки, менеджер который выписывает накладную увидела что заказ не сформирован позванила на склад узнать что с заказом после выписала доки . Приехал на склад,отстоял очередь 30 мин чтобы услышать ваш заказ не готов. Сегодня 29 августа не кто не позванил........ это уже второй 👺 случай
Самая ужасная контора, по телефону говорят есть заходишь в 3 корпус нанимаешь машину, а по факту нет нечего ,
Со словами ну вы ищете кто вам сказал
Хорошие ребята
По цене и качеству, ни дешевле не дороже, кроме мелочевки саморезы прям в разы, у них 7руб,даже хозтовары 4.5.Саморезы один в один даже коробки одинаковые, в остальм вроде норм. После заказа обещали 2 дня на готовность и позвонить как будет готово, никто не позвонил, сам набрал было готово поехал забрал, осадочек.
Сделал заказ 4 планки, делов на 30 мин ждал неделю, позвонил,сказали перезвонят и тишина. Поехал сам. В итоге 3 готовы одна нет, хорошо менеджер нормальный попался гнули при мне 20 мин и готово. По цене не знаю наверное дешевле но не на много.