Дорого, неаккуратно, хамское отношение, жадные, обидчивые. Худшее место по услугам в городе. По скольку ближе всех, так или иначе за несколько лет приходилось к ним заходить. У людей задача стрясти денег любой ценой без желания решить проблему.
Подошву на меховых тапочках прошили поверх свисающего меха, не удосужившись приподнять. На помойку сразу.
- Картой оплатить можно?
- Можно.
По факту выясняется, что только перевод. Ну с карты же!
- Иди сними в банкомате!
Я для чего спрашивал? Врут и не краснеют.
Иди и поставь себе терминал, 25 год на дворе, тебе 3% комиссии жалко при ваших отлетевших в космос ценах.
На вопрос стоимости изготовления ключей, забирают и тут же начинают делать со словами иди погуляй 10 минут. Я не просил делать, я узнаю стоимость. Называет в полтора раза дороже чем в другом месте, и то на один ключ, второй болванки нет - не устраивает. Так он обижается! Дешевле вам нииикто не сделает.
На вопрос замены молнии предлагает другого цвета со словам ты нигде не найдешь тебе никто не сделает. Тьфу! В итоге и нашли, и сделали и один в один того же цвета и дешевле, чем они.
И так во всем.
Если нужно сделать ключи, починить сумку или обувь, ходим семьей только в эту мастерскую. Всё нравится, мастера качественно выполняют свою работу. Спасибо!
Делали много раз ключи, очень хорошо, подходили с первого раза. Один из ключей был очень сложным (от самодельного замка), никто не брался, здесь мастер сделал с первого раза. Дороговато, конечно, но качество супер.
ОБРАТИЛСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЛЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ДУБЛИКАТА КЛЮЧА ОТ КВАДРОЦИКЛА, ДО ЭТОГО ОБРАЩАЛСЯ ПРИМЕРНО В 10 ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГДЕ МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО. ПОСЛЕ ИЗГОТОВЛЕНИЯ КЛЮЧА ПРИШЛОСЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ И МЕНЯТЬ БОЛВАНКИ, ЗА ЧТО МАСТЕР НЕ ВЗЯЛ НИ КОПЕЙКИ. В ИТОГЕ КЛЮЧ БЫЛ ИЗГОТОВЛЕН ВСЕ ПОДОШЛО ЗА ЧТО МАСТЕРУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЗА ЧЕСТНОЕ И ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ И К КЛИЕНТУ. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ
На куртке оторвалась кнопка, принес и куртку и новые кнопки от этой куртки, сказали, новая не садится, давай мол нашу поставим, взяли по-моему 500 рублей.
Прошло 2 месяца их кнопка отлетела.
Принес куртку вместе с их кнопкой, мастер попытался снова ее присобачить, но не вышло.
Я предложил снова кнопку из комплект от куртки. Он спокойно ее поставил и взял с меня еще 300 рублей…
Делал ключи, ключи делают хорошо! Разрекламировал, что точат всё в том числе и пильные цепи. Вот радость под боком и принёс свою и соседа. Итог: заваленный угол и перегретые зубы. 2 цепи на выброс (1500р. Х 2) и 700руб. еще потребовал. Горе-мастера - чтобы вам так же оказывали услугу, как вы оказываете ее! Хватит портить цепи… снимите услугу и не оказывайте её. Делайте ключи!!! Это у вас получается на отлично👏
Отвратительное место. Ключ с первого раза не сделали, на второй раз подпилили не то, заготовки все испортили, еще и 650 рублей за один ключ, бред. Сотрудник хамло редкостное. Не советую
Делали ключи. Сделали плохо, ключ застревал в замке. Пришли переделывать, стало ещё хуже. Испортили свой замок из-за этого ключа, пришлось менять замок. Не рекомендую
3
Show business's response
Viator
Level 18 Local Expert
August 12, 2024
Небольшая мастерская в здании ТЦ "Ньюдел". Оперативные, вежливые и грамотные мастера. Искусно устранят поломки и изготовят ключи. Тут же вам отремонтируют практически любую обувь, качественно. Цены зависят от объема и скорости работ. Рекомендую!
Ремонт обуви делает свою работу отвратительно! Отнесла им на реставрацию туфли, сделали порнографию... Клей со всех сторон торчит, накладка на ступню вся кривая/косая. Тьфу просто, лучше бы сразу сказали, что сделать не смогут, время бы не тратила. Деньги возвращать отказались (!), и грозились все оторвать, что приклеили.. Не тратьте время/нервы и свои деньги это место.
Всем доброго дня. Пользуюсь услугами данной мастерской уже больше 5 лет . По работе часто требуется изготовление новых ключей для новых сотрудников . Поскольку комнат в офисе много , то и ключей так же много , включая магнитки . Поэтому достаточно регулярно приезжаю в эту мастерскую так как рядом живу. За все время НИ РАЗУ не было проблем с тем что подошел ключ или не подошел !!! А этим не каждая мастерская может похвалиться. 15.02.2023 года заехал с 2 ключами от сейфов ( достаточно сложые ключи ) . Думал вот здесь - то и не смогут помочь )) но как оказалось , мои "надежды" не оправдались))) Все сделали сегодня проверил - нареканий нет . Так же часто заезжаю подремонтировать спортивную аммуницию для трен зала ( крючки , перчатки и тп ) . Так что однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Все отлично. Быстро (мин за 7) сделали два ключа. Один ключ был «сложный» в другом месте отказались его делать. Здесь все оперативно и без проблем. Также тут делают всевозможный ремонт обуви, сумок и прочее. Если что, несомненно, буду обращаться.
Делаю ключи не первый раз, все подходит. Ни разу не пришлось переделывать по гарантии!! Дольше 10 минут не разу не ожидал!!! Быстро качественно рекомендую!
На протяжении 8 лет пользуюсь услугами этого металлоремонта. Качество обслуживания выше всяких похвал: ремонт обуви,заточка инструментов,изготовление ключей,ремонт кожгалантерейных изделий - все качественно,быстро,честно,с гарантией. Берутся за сложный ремонт изделий,если что-то не поддаётся ремонту,сразу предепреждают об этом. Молодцы! Всегда приятно к ним обращаться за помощью. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужасный сервис!!!Не советую!!!!!
Принесла часы , поменять батарейку.Спросила сколько стоит? Ответил, что надо смотреть какая. Ковырялся, не мог открыть крышку, сказал не стоять над душой у него. Пришла через 10 мин. Отдал часы, батарейку поменял 700 р.. Дорогая, потому что часы дорогие)))). Дома обнаружила, что не зря с крышкой ковырялся, исцарпал весь корпус конкретно!. очень жаль!!!
Точную работу лучше не доверять. Деньги берут как профессионалы а результат отвратительный. Сдавал на заточку 4 пильных диска по дереву (точу диски не первый раз) - рез стал ещё хуже чем у тупого диска. 4 диска испорчены. Общая стоимость работ за эту заточку 2400!!! Руб.
Обслуживаюсь более пяти лет. Помимо изготовления ключей и ремонта обуви, Ребята делают сложные высокоточные ремонты практически любых предметов (бижутерия, предметы интерьера и пр.). Все быстро и супер качественно! Спасибо, очень сильно выручаете!
Пользуюсь услугами мастеров этой мастерской уже несколько лет. Быстро и качественно решают любые проблемы: изготовление ключей, засена батареек в брелоке для автомобиля, ремонт и растяжка обуви, ремонт сумок. Совсем недавно поменяли мне подкладку целиком на сумке. Получилось просто замечательно! Уменьшала высоту каблуков на туфлях, меняла бантик на любимых лодочках! Просто молодцы! Рекомендую!
Инна
Сдавали сапоги жены, на ушивку, сделали криво с буграми (спорили что предупреждали), забрали на исправление в итоге швы и бугры поправили но сапог на ногу садится с большими усилиями нога отекла через 10 минут в колене не согнуть из-за пережатой голени. Мастера предупреждали чтобы верх не укорачивал. Обувь испорчена - мастер считает это нормальным (откровенно говоря не хороший человек, чтобы ему так обувь делали)
Про качество говорить рано,но цена впечатлила-две кнопки на куртке 700 р. Но это цветочки по сравнению с тем,как общается сотрудник или мастер мастерской. На мой вопрос -здравствуйте,а вы кнопки устанавливаете -закатывание глаз-ой а зачем мы тут сидим,как вы думаете? На любой мой вопрос ответ-вопросом через губу вроде как ну прелесть какая дурочка,не знает какие у нас кнопки есть, что значит сколько времени займет? -о боже! вы думаете год? -я ничего не думаю,я у вас про сроки спрашиваю.
Вы сможете установить такие кнопки вот сюда-а вы думаете мы ничего не можем? Мы тут зачем сидим?
Вытаскиваю куртку из узкого пакета,бодро и самостоятельно помощи не прошу,но тут же-что вы там копаетесь!? давайте сюда все!
Это с учетом того,что вывеска металлоремонт,в витрине только ключи и обувь, но каждый вопрос сильно возбуждал сотрудника на глубокие эмоции . В районе немало клиентоориентированных мастерских,крайне не рекомендую это место
15
1
Show business's response
hammerfa
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Не советую, сдал кроссовки так мы обговорили что делать и он не до конца прошил! 2500 на выкид с обувью вместе.
Вообще не советую эту мастерскую обуви.
Пришли починить сумку, задали уточняющие вопросам, а перед нами «закрыли дверь» со словами «девушка, вы просто тратите мое время» 👍🏻 Классный сервис, очень отзывчивый мастер и клиентоориентированность на уровне. Никому не советую. И всем буду рассказывать про «сервис» в этом металлоремонте. СПАСИБО!
Цены дикие.
Сломалась собачка на молнии (вылетела). Отправила дочь подростка. поменять собачку. запросили за замену молнии целиком за 3000 + за срочность.
Изготовить ключ - 450 рублей, говорят металл дорогой (у метро за 250 сделала).
Грубят, разговаривают через зубы.
Пришла сделать дубликат ключей, озвучили одну цену, а когда пришла забирать - цена стала в 2 раза дороже. Человек, делавший дубликат, сказал: "я не виноват, что вы услышали то, что хотели услышать" + взяли 500 рублей за то, что убирали пластмассовую пластинку на исходном ключе! При этом даже не озвучили, что это будет доп.работа, просто поставили перед фактом. Хамское отношение. На мой вопрос: "Почему повышают на меня голос", сказали, что "я пришла, и мне все должны". Да, я пришла, и мне должны сделать работу, потому что обещали сделать + за ту стоимость, что была озвучена с самого начала. После сделанных дубликатов еще предложили визитку взять на случай, если понадобятся какие-то работы по металлу.... Я так понимаю у людей никакой даже минимальной логики нет, что после такого отношения к клиентам, остается только одно желание обходить это заведение стороной.
Отдала заточить нож от блендера. Стоит заточка 500р. Заточку сделали так, что нож стал тупее чем был, лезвия все в зазубринах и щербинах. Увидела это безобразие только дома. Ни кому не советую эту мастерскую. Халтура чистой воды. Мастерам этой мастерской рекомендую посмотреть видео в интернете как точить ножи и какой конечный результат должен быть. Хочу заметить, что я женщина, и подтачивала этот нож наждачной бумагой и у меня результат был в десятки раз лучше, чем у так называемых "мастеров" !!!
Долго, дорого и некачественно здесь делают ремонт! Строчки криво прошиты, наспех и неаккуратно. За вставку молнии взяли 1500р.! Делали 5 дней!!! Фото приложено и видео.
Давно хотела написать положительный, а пишу вот отрицательный отзыв о мастерской. Видимо, второй(металлоремонт) сотрудник - ее хозяин, своим обращением с клиентами сводит усилия обувного мастера на нет. Мастер сделал мне в сентябре сложную, ортопедическую работу по наращиванию каблука на осенней, только что купленной, паре обуви. ( один туфель). В октябре этот материал отклеился. Владелец мастерской запросил с меня 2000 рублей за переделку, заявив, что обувь носили минимум полгода. Осенние туфли в октябре месяце - ну это в принципе невозможно! Абсолютно хамское обращение у хозяина мастерской. Жаль второго, обувного мастера, его при разговоре не было. Не хотите портить настроение - не заходите сюда. Никогда!
Шикарный сервис, сделали дубликат ключа, который не смогли сделать в другом месте!
3
Show business's response
С
Станислав Скотаренко
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Сапожники должны заниматься сапогами!!! а не лезть в часы в брелки от авто которые они не могут открыть!если хотите что бы эти чудо мастера что то сломали тогда это к ним!
Купила бабуле 2 пары праздничных туфлей,но заметила что она их практически не одевает.Нужно было укоротить каблуки(высоко ей было)бабуле 60 лет)Куда бы не пошла,никто не брался за них,голову морочили,мама посоветовала мастерскую где она нам ключи делает и обувь чуть ли не 15 лет:)Ребята сразу поняли что нужно и на следующей день было все готово,позвонили сказали могу забрать(честно не поверила,пока сама не увидела)Сделали очень аккуратно и красиво в цвет каблуков)и вообще не дорого! Рекомендую!Рекомендую!Рекомендую!:))) Даже добавлю фото до/после для примера:)
Ребята молодцы, сделали мне мой сложный магнитный ключ! Я всю Москву объездил, никто не смог сделать, а вот мастера с металаремонта на Малыгина справились с задачей👍😀 . Я остался доволен!
Не отдавайте этим мастерам обувь в ремонт!!! Деньги возьмут,работу сделают не качественно . Мало того,что приклеили клеем который не держит, (при легком надавливании отрывается сново,так еще и дырки,которые заметные глазу пытаются оправдать словами «тут дырка,но внутри то приклеено» Недомастера!!!
Сломала ручку у зонта-трости, думала выкидывать, но мастера поставили новую ручку, и теперь зонт как новый! А также починили замок на сумке и подтянули дужки солнечных очков. Спасибо огромное мастерам, рекомендую!
Развод на деньги! Заезжал поставить заклепку на ремень! После того как озвучили цену, развернулся и уехал. Необоснованно завышены цены! В другом месте сделал в 4 раза дешевле!
Шла делать дубликат ключа. 350 рублей. Дорого. Первый раз пришла тестировать, ключ вообще не входит в личинку. Второй раз пришла, что-то там подточил, пошла проверять. Суется на сантиметр максимум и застревает, еле-еле вытащила, так можно и замок сломать. Пошла третий раз, финальный, если не подойдёт, то буду ругаться. Сказала, что видите, тут больше, чем на оригинале. "Да, нет, они один в один". И каждый раз говорил, что ключ подойдёт. В итоге, пришла домой попробовала. Заходит с трудом, но крутит. Я такая славу богу. Но вытаскивается очень плохо. В итоге, я нашла другой экземпляр ключа дома. Не советую ходить сюда. Лучше в Медведково.
Ребята молодцы! Уже не первый раз к ним приезжаю, выполняют свою работу быстро и качественно! Ключи делают хорошо, не приходится приезжать переделывать.