Заказывала беседку 3×5 с крышей 3×3 из металлочерепицы.Получилась очень красивая конструкция.Все понравилось,но места сварки через неделю сильно поржавели и есть дырки почти во всех местах сборки ! Туда будет попадать вода и ржавчина пойдет изнутри!Послала фото
и претензию менеджеру Юле и получила ответ:"Для подкраса,монтажники вам оставили балончик на подкрас."Балончик был полупустой ,для оразца краски.Я повторно послала претензию и получила ответ:"Добрый день"и все! А кто будет исправлять некачественную сварку? Деньги взяли,а работу сделали очень не качественно ! Убедительно прошу дать ответ!
Заказывал в данной организации металлический сарай для дачи.Всё устроило,оформили договор,внёс предоплату,день доставки и сборки назначили на сегодня,20 апреля 2024 года.Накануне с утра позвонили,подтвердили,что всё в силе.На этом положительные стороны закончились..
Сегодня с утра звонит менеджер,и,даже не извинившись,ставит перед фактом-доставка и сборка отменяется.Интересуюсь причиной-ответ просто убил:рабочие отказываются ехать.Нормально?Да,накануне прошёл сильный снегопад,но,простите,это же ваша работа,за неё вы получаете деньги!
А тут просто наплевали на договорённость,на то,что заказчик приехал на дачу в оговоренную дату,тем более,в такую погоду!
Данную контору никому не посоветую,на предприятии,где работяги командуют администрацией априори не может быть ничего хорошего.Договор буду расторгать,найду нормальных.
Сотрудничаем со данной компанией не первый год. Качественные теплицы. Хочется отметить что данная компания производит классные уличные лестницы к дому. Берем не первый раз все на высшем уровне.
Здравствуйте! О магазине только положительный отзыв. Есть все, что душе угодно. Цены очень демократичные. Сотрудники и курьеры замечательные, вежливые и внимательные! Товар прекрасный, все вкусное очень. Спасибо!
Заказывали мангальный комплекс. Мало того что не всё по договору сделали, так ещё и сделано на "коленке". После двух месцев эксплуатации (под крышей !!! ) и исключительно по выходным, начал ржаветь.
Ножки у "УЛИЧНОЙ" мебели начали ржаветь через неделю.
Приобретали вместе с комплектом мебели. На картинке одно, по факту другое.
И с постоянными обещаниями заменить, доделать и поменять.
Вообщем рекомендую сильно подумать прежде чем выбирать производителя.
По всем признакм сами не производят. Склад и не более.
Сотрудничаем давно.
С ними комфортно работать. Обычно заказываем много позиций, порядка 15-20.
Привозят всё.
Иногда бывают задержки с разгрузкой с нашей стороны, относятся с пониманием.
Заказывали в этой компании беседку,остались довольны.Рискнули заказать грядки оцинкованные.Размер не соответствует.Всё пришлось обрезать.А с теплицей был УЖАС ужасный.Начиная с доставки.Обещали за сутки сообщить,сообщили за 40 минут.Собирать не стали,хотя обещали.Сборщик запил🤦♀️
Сказали выбирать день и удобное время.Далее одно враньё.Обещают позвонить и пропадают.Опоздали на 4 часа.Пришлось отказаться.Привезли в начале какой-то парник .потом половину не того размера.Собирали в итоге 6 часов вместо 2.5.Спасибо сборщикам.Которые всё подгоняли,отрезали и прочее(это про грядки в теплице)Мужчины старались.Офис их вообще не предупредил,что будет сборка грядок,но в договор сумму включил.Ещё и спорили со мною.Сама теплица нормальная.Я больше к ним ни разу не обращусь.С каждым товаром всё хуже и дороже.
Не советую эту фирму!!! Отношение к клиентам отвратительное!!!
Заказали теплицу ещё в феврале. Привезли ее в начале мая, и началось... Сборщик собирать не стал, т.к. сильный ветер. Место посмотрел, сказал всё хорошо. Записались на сборку через неделю. Приехал новый сборщик. Посмотрел, сказал здесь не поставить, надо на брус. Договорились с ним же, что приедет через 4 дня (раньше не может, много заказов...) Больше трубку он не берет.... В фирме говорят, что всё по нашей вине, место же не приготовили. Предлагают ещё через неделю... Плюнули, решили сами собрать. Так как нет никаких гарантий, что они когда-либо приедут и что-либо сделают.
Услугами этой фирмы больше пользоваться не буду и никому не советую!!!!
Начну с того, что мне пришлось пройти тернистый путь, обзвонить много компаний, что б найти тех кто изготовит мне крыльцо на заказ, по моим размерам и пожеланиям.
Что привлекло в этой компании и почему выбор остановился именно на них:
1. Оперативный ответ, менеджер Юлия- ну, такое чувство, что она построила не одно крыльцо сама😂
2. Подсказали и проговорили все тех моменты конструкции
3. прислали пример готовых работ и даже обзоры, что действительно их работы, с отзывами клиентов.
4. на протяжении всего срока изготовления я получала фотоотчёт работы. Это действительно круто, тк в процессе мы внесли корректировки дизайна.
5. работы выполнялись под ключ, без нервотрёпки, без лишних каких то моментов, ну настолько все было слаженно, что я реально в восторге, хоть и 21век на дворе, но я не думала что так возможно.
И хочется отметить качество исполнения. Каркас мы выбрали для крыльца усиленный 40на40. Доска сухая с пропиткой, цвет также Юлия нам предложила на выбор, и присылала выкраски досок.
Итог: отличная консультация, грамотный подход к выполнению работы, слаженность работ, качество, и шикарная работа радует наш глаз!! а главное удобное крыльцо, с удобными ступеням и перилам! Мы довольны!
3
1
Show business's response
Алексeй.
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Товары соответствуют описанию, помогли с погрузкой. Летний душ в разобранном виде легко помещается на верхнем багажнике легкового авто, только необходимо иметь ремни для крепления металлоконструкции и стяжки для рулона поликарбоната.) Изделие ещё не собрал, поэтому не могу судить о точности изготовления, но по качеству обработки срезов на профильных трубах, минус, они не зачищены, от слова совсем ни как! Огромные заусенцы и острые грани, как лезвие бритвы. Собирать такую конструкцию необходимо, крайне аккуратно. А лучше доработать напильником)) для безопасности дальнейшей эксплуатации. Моё мнение, что для готовой продукции недопустимы такие недочёты, как для заготовок из металла.
Если планируете что то заказывать в данной компании, почитайте внимательно мой отзыв, пишу подробно, что бы вы избежали моих ошибок. Читать отзывы, которые пишут сами же сотрудники компании точно не стоит, это обман. Заказывал металлическое крыльцо для загородного дома. Приехал замерщик Дмитрий, что сразу смутило - у человека нет современных измерительных средств, а именно лазерного уровня и лазерной линейки, Дмитрий начал делать замер какой то ржавой рулеткой, это в последствии и сказалось на результате. Я подробно объяснил все нюансы установки крыльца, требования к металлу, лакокрасочному покрытию, указал бренд для ступеней ДПК, всё это продублировал в Ватсапп. За замер взяли 1500 р. Замерщик уехал, никто не звонит несколько дней, звоню сам Дмитрию, в ответ ждите с вами свяжется менеджер Ольга. Жду ещё два дня, звонит барышня, которой на протяжении недели пришлось заново все требования объяснять, всё очень не спеша. Затем потребовали предоплату 50% от суммы заказа, заплатил, ещё три дня ждал договор. Обещали выполнить заказ в течении трёх рабочих недель. Обманули, ждал крыльцо 1,5 месяца. Привезли крыльцо, причём привёз водитель, который пытался получить от меня сразу же всю оставшуюся сумму, но я не совершил ошибку и отказался платить, сказал что оплачу только после установки. Водитель сказал хорошо, не прокатила у парня их схема, ждите говорит установщиков, приедут через час. Не приехали, ни через час, ни через два, приехали через неделю. Как выяснилось установщики у них даже не работают, их через портал услуг заказывает менеджер Ольга. За неделю крыльцо под дождем покрылось ржавчиной, установщики как ни пытались, установить крыльцо не смогли, замерщик Дмитрий допустил критические ошибки и ничего установщики сделать не смогли. С учетом того что ступени ДПК привезли все исцарапанные я глядя на все это безобразие решил делать возврат, ибо не поверил что эта фирма устранит брак и крыльцо будет качественное. Металлический профиль оказался почти фольгой, для крыльца толщина металла 2 мм это очень мало. Ржавчина хорошо видна на фото, посмотрите внимательно, это за неделю на улице. Все подробности описал честно. Выводы сами делайте.
Хотела заказать мангальную зону, на сайте цена 107 тысяч, убрала из проекта крышу, стены и печ , после этого мне озвучивают цену 99000)))) смех! Прочитали сюмое сообщение потом на сайте цену поставили 119000 видать совсем все плохо что при клиенте цены завышают.
Весной этого года подарили бабушке теплицу “удобная”. Специалист фирмы помог
выбрать оптимальный вариант, с учётом пожеланий бабушки. По размерам идеально
вписалась в площадь участка.
Бабушка осталась довольна, а мы наелись овощей собственного производства!
Спасибо вам, рекомендую!
Качество на высоте !
Металл качественный,покрытие превосходное 😁
Заказывали для дачного участка своей бабушке ,приехали все установили ,в общем всем осталась довольно . Советую!
отличное качество товара и связаться было совсем не трудно,спасибо за прекрасное состояние и безопасную доставку!было приятно иметь с вами дело.всем советую.
Этой весной потребовалось защитить новую входную дверь в частном доме от прямых
УФ-лучей и сильных дождей. Обратились по совету друзей в МеталлоСфера.
Менеджер Татьяна помогла подобрать оптимальный вариант из поликарбоната.
Козырёк служит нам уже полгода, не выцвел, не дал трещин.
Рекомендую!
Отличные ребята. Установили мне теплицу в октябре в срок. Цены приемлемые, а главное качество товара на высоте. Ставили двойную теплицу арка 3*6, шаг души 65 см.
Заказываем с женой теплицу тут уже повторно. Весной в 2020 году купили конструкцию
“Двойная арка”. Зиму выдержала отлично, хотя были аномальные морозы и снега
полно. В этот раз купили ещё одну. Всё также: быстрая доставка, мастера за 2 часа
управились с возведением. Приятно было сотрудничать. Рекомендую!
Качество теплиц ниже среднего, при сборке два приварных «пальца» (направляющих) отвались по сварному шву, подваривать сложно, металл тонкий! При обще сборке каркаса заметны неровности, стыковочные отверстия у некоторых направляющих были неотцентрованы! Плюс что доставка была бесплатной!