MetallProfil
Directions
Объездная улица
261 m
Similar places nearby
68 reviews
October 28
Огромный минус - это менеджеры. Они сделали все, чтобы мы больше никогда не обращались в этот офис.
При оформлении заказа, нам сказали, что заказ будет делаться примерно 2-3 недели. Как листы будут готовы, нам позвонят и уточнят по доставке. Изначально предложили попутную доставку за 100 руб. Сказали, что если мы захотим, то сможем потом поменять на платную за 900 руб. Мы внесли предоплату 20 000 руб. И стали ждать. Прошел месяц, но нам так и не позвонили. Мы стали звонить сами. Менеджеры клятвенно обещали, что попутная доставка будет завтра. И так 4 дня подряд. Мы приехали в офис. Там была менеджер Марина. От нее мы снова услышали - ЗАВТРА. И на моё возражение, может быть хватит нас кормить завтраками. Она мне с наглым лицом сообщила - Ну хорошо же, хоть сытыми будете.
В итоге, Марина сказала уже чуть позже по телефону, что наш заказ передала в логистику. Но на следующее утро, в офисе был не менее хамовитый менеджер Максим (или Михаил) точно не запомнила имя. И он сказал, что мы его отвлекаем от работы, и что он как раз сейчас несет документы в логистику. На что я сказала, что Марина их вчера должна была отдать. Он ответил, что нам тут вообще никто и ничего не должен. Сказал - Вам пообещали. Вот и ждите.
Простите, мы что с вами в песочнице? Я тоже вместо денег Вам могу пообещать оплатить остаток ? А Вы ждите. Так что ли?
Там еще много чего было с этими менеджерами. Вопрос решился только после того, как мы позвонили на горячую линию МаталлПрофиль. Объяснили ситуацию. Нам пообещали все уточнить. В течении 5 минут позвонила логист и сообщила, что наш заказ сегодня привезут. И в течении 40 минут нам привезли листы.
1
October 23
В первый раз обратился за заказом отливов. Коллектив очень доброжелательный. Быстро оформили заказ, изготовление, доставку. Не успел доехать до дома, как звонит водитель, вам доставка. Желаю коллективу побольше клиентов, продаж. Так держать! Рекомендую. В следующем году металлочерепицу закажу.
August 4
Хороший персонал!!! Ассортимент хороший!!! И выбор тоже есть!!! И доставка тоже присутствует