Metallservice
54 reviews
January 10
Покупал профильную трубу,отгружали не по весам,вместо толщины 3 мм оказалось,когда дома примерил 2,5 мм,хотя на выезде когда проверила женщина показала мне 3мм,то ли у них штангенциркуль такой то ли просто сама делает нужную толщину…Короче вся профильная труба не соответствует толщине,которая пробита в накладной и в чеке. Труба с толщиной 2 мм оказалась 1,6 мм и т.д. А я думал серьезная контора …Стыдно мне за матушку Россию,вокруг обманывают…Печально все это,даже металла не купить нормального,все ту бу и т.д.Хотя бы предупреждали что у них все ТУ и не соответствует размерам. И если приезжать,только со своим штангенциркулем,и все проверять,чтоб не было так грустно 😞
2
January 10
Отгрузили не тот товар - толщина металла не соответствует накладной! ТУ вместо ГОСТ. И просто отвратительная работа менеджеров!!!! Читая другие отзывы думали, что просто негатив , а в реалии так и есть. Руководсто! - принимайте решения!
....и никого не найти, сидят курят - говорят ждите ( кого, чего??? Обед давно закончился!!!!)
1
September 13, 2024
Цены конечно (возможно)хорошие. Всё, на том всё преимущества заканчиваются. Хамство вас ждёт сразу на первой минуте, здесь пальму первенства заслуживает менеджер Ольга, фамилия не помню ( сидит сразу на входе справа) - замка неимоверная, про неё уже здесь писали, но видимо начальство это устраивает. Общается нормально, прямо ласнится, только с постоянными клиентами и начальством, со всеми остальными просто стерва и быдланка!!!
Долгое ожидание оформления.
Загрузка это просто квест. Если вам не жалка платить за простой машины и водителя, то вам здесь самое место.
Логистика загрузки просто нулевая. Можно загрузиться и не один час вы не сможете выехать.
Когда вас загрузили вы ещё потратите кучу времени чтобы оплатить заказ - не понимаю почему, но у меня это заняло 40 минут.
Резюме: заменить( перевоспитать - хотя сомневаюсь) менеджера Ольгу. Наладить логистику загрузки и оплаты - возможно тогда можно будет сказать, что организация для клиента.
А пока вы для них быдло, а не клиент!
2
April 6
Отличный вариант цена, качество. Обслужили быстро, сделали скидку. Одна проблема, сложно найти офис, строполя показали верный путь
1
April 6, 2023
ООО «Металлсервис-Брянск» является нашим поставщиком с 2013 г. За
время сотрудничества ООО «Металлсервис-Брянск» зарекомендовало себя
как высокопрофессиональная компания с наличием квалифицированных
сотрудников, оперативно выполняющих свою работу.
За период нашего сотрудничества мы отметили компетентность,
оперативность и стремление сделать поставку металлопроката качественно и
своевременно. Хотим особенно отметить Вашего менеджера Федину Евгению,
которая оперативно обрабатывает заявки и выставляет счета, помогает ’с
доставкой металлопроката, подробно и быстро отвечает на все возникшие вопросы
2
2
April 5, 2023
Неоднократно обращался в компанию по поводу различного сортамента металла, всегда можно заказать быстро и по выгодной цене. Менеджеры профессионально составляют заявку и оперативно решают вопросы по сортаменту. Особая благодарность менеджеру Надежде ! На участке погрузки, несмотря на большой грузопоток, выдача металла осуществляется без лишних проволочек.
3
2
January 28
Можешь день простоять пока тебя загрузят, через забор соседи торгуют металлом вот там уровень
June 24, 2024
Мутная организация. Не стоит рассчитывать что вы получите то за что заплатили. В лучшем случае будет как с прогнозом погоды - вы получите, но в другое время. В худшем случае - получите в другое время и по другой цене))
August 30, 2024
Отличная металлобаза. Грузят по весам четко. Приятно работать с нормальной складской компанией.
1
January 10
Кому как , а я в восторге и не нужно вечно о плохом у нас все прекрасно
1
March 24, 2022
Отличный поставщик металла, уже очень давно сотрудничаю. Беру металлопрокат и разово и большими партиями всегда все на уровне. Менеджеры всегда все подскажут, помогут, что в оптовом, что в розничном отделах. А тем кто жалуется на время ожидания при погрузке, хочу посоветовать с заранее об этом позаботиться. Лично я все это обговариваю с менеджерами и никогда проблем не было. Это крупный поставщик металла в области по отличным ценам, поэтому естественно, что большой поток покупателей и оптовых и розничных.
4
2
May 24, 2023
Как хорошо, что есть сайт, на котором можно почитать отзывы. Благодарю тех, кто предупредил, что не получится быстро уехать и отношение свинское. Мне нужно забрать 1500кг металла 23.05.2023г. Пусть едет туда, кто хочет, а я стороной. Своих знакомых тоже предупредить нужно. (Вот интересно, Александр Петрович знает, что творится на металлобазах?) Сейчас ему напишу на ватсап.
3
2
February 7, 2023
Что касается ценника на металл-отличный.
Нужные нам позиции часто бывают в наличии.
НО…
Такой клиентоориентированности менеджеров мы не видели еще ни в одной металлобазе…
Их так злит, когда мы звоним и спрашиваем ценник и наличие металла… Типа мол есть прайс на сайте, схренали мы звоним им😂…. И это с таким тоном произносится, типа мы им 🍋задолжали.
Руководство??? Пора обратить внимание на отзывы Ваших существующих клиентов!
Так как реально идет АНТИРЕКОМЕНДАЦИЯ вашей компании!!!!
Рекомендуем Интермент-групп и А-групп…
Менеджеры превосходные, приятно иметь дело.
ценник на металл средний по Брянску.
12
July 24, 2024
Ужасная компания. Работа бухгалтерии просто кошмар. На запросы отнекиваются и хамят, документы не предоставляют.
1
1
October 30, 2023
Вожу металлопрокат уже на протяжение 11 лет,начиная с заезда на базу, включая въезд в цех,полная задница:летом не возможно дышать пылью,зимой не чищено.а в межсезонье не возможно выйти из машины,лужи по колено.не только на территории но и в цеху!!!!!!!в Брянске не на одной базе такого нет 👎
3
1
June 30, 2022
Кому нужен металл, то здесь есть все, но если вы планируете купить и уехать, то это не про эту контору. Менеджер отпускает на загрузку быстро, грузчики ребята, что надо, загрузят, помогут, но тут как договоритесь. Зав складом хамка и орёт на клиента, из тех, кто не себе ни людям, запрещает грузчика подкалымить, тем самым орёт и ругается на клиента. Дальше приходится ждать бухгалтера, что бы внести оплату минут 15. Дальше бухгалтер минут 15 что-то делает за компьютером, потом принимает деньги и не поверите!!!! Выдаёт обычный кассовый чек!!!!. Итог: 45 минут. Из них на погрузку ушло 10 минут. Это ещё народа не было брал одно наименование, без резки лёгкое.
9
May 24, 2023
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего (это относится далеко не ко всем сотрудникам данной организации). Менеджер Ольга просто в открытую хамит и это далеко не единственный раз! Такое отношение к клиентам с ее стороны представляет организацию не в лучшем свете.
8
April 30, 2024
Все хорошо, но менеджеры очень уж некорректно разговаривают с клиентами и это мягко говоря)))
1
February 11, 2024
Приятный персонал , все быстро и качественно 👍👍👍👍👍
1
October 2, 2023
уютная организация работают как муравьи и все слажено без промедлений.. вообще норм.
1
1
October 3, 2021
На самом деле надо поработать, чтобы было с чем сравнить. Если нужен металл однократно на 10 тыс. или прямо здесь и сейчас, то Вам точно не сюда. Не тратьте свои и чужие нервы и время. Если же Ваша работа связана с металлом, то лучших условий в Брянске Вы не найдете. Могут и привозят любой ассортимент за самую лучшую цену, не говоря про то, что в наличии есть 99% обычных потребностей. Все менеджеры молодцы, но особенная благодарность Наталье, любая проблема решается моментально! Погрузка и доставка происходит без Вашего участия на автомате, так что разговоры о плохой или хорошей дорога неактуальны, занимайтесь делами, а металл привезут и без Вас.
4
2
November 22, 2024
Очень долгая погрузка!!!
1
March 2, 2023
Грузчики живут своей жизнью могут сломать погнуть итд, очередь погрузки не соблюдается, только крупный опт и то проблемы всегда с погрузкой
4
June 29, 2024
Промыкался, пол дня, ужасное обслуживание!
1
January 1
Все ок
October 8, 2023
Менеджер Ольга, не воспитанная особа, орет на покупателей, прошу руководство принять меры.
5
September 18, 2023
Цены норм. Очередь и дорога по самой базе немного напрягает.
3
December 4, 2024
Долго выгружают
February 13, 2024
Очень долго проходит загрузка Хотелось бы по скорее
2
1
September 10, 2022
В целом не плохо. Но что касается молоденькой девушки на приёмке доку ентов это просто кошмар. Отношение к клиентам ужасное. Высокомерие зашкаливает.
8
November 26, 2021
очень замечательная компания, большой ассортимент продукции, обслуживание замечательное, работники отзывчивые, руководство понимающий
1
5
September 7, 2023
Отвратительно.Всё долго загружают.Можно день там провести.
3
1
January 29, 2024
Загружаясь каждый день без проблем
2
1
April 27, 2022
Очень не понравилось, сервис ни какой, девушки менеджеры злые, не воспитанные. Дорога разбитая, цены дорогие. Сервис ужасный, день в пустую.
9
September 15, 2021
Руководству необходимо пересматривать вопросы по логистике,сколько лет берем у них металл ,а воз и ныне там,огромные очереди ,заказываешь привозку ждешь целый день,единственный плюс работа менеджеров.
3
December 27, 2021
Отвратительное отношение менеджеров. Кладовщики вообще без комментариев. День потрачен зря. Не рекомендую.
Ребят, вы фуру проморозили более 12 часов. Так работать нельзя.
8
August 30, 2022
Отношение к клиентам свинское, менеджеры грубят. Получить металл быстро невозможно. На складе бардак.
8
October 7, 2021
Металл «сервис»- от слова никакого сервиса. Очереди. 20 грузчиков которые только и ждут обеда. Так работают и на выписки. Люди не тратьте своё драгоценное время
6
January 3, 2022
Отличная компания особое благодарность стропольщикам за быструю погрузку
5
October 20, 2020
Дорога к самому металлсервису ужасная, вернее там просто ямы с грязью по пояс, обслуживают две курицы, менеджеры, одна вечно бегает курить, вторая с лицом как будто я к ней домой пришёл денег в долг просить, весь колектив хабалы. Короче ужасно.
13
January 23, 2022
Все чётко. Привёз, выгрузился, уехал. Никаких очередей. Был здесь несколько раз, без проблем.
1
3
January 28, 2023
Сотрудники просто не умеют обращаться.
3
July 27, 2022
Разного металла полно , цены еаки везде поднялись.
1
1
February 8, 2023
Если нужно быстро,то это не сюда .
3
October 23, 2021
Очень плохое обслуживание,ждать приходиться целый день,всем наплевать на тебя.
6
November 8, 2021
Советую, цены хорошие, помогают с доставкой.
1
2
February 2, 2020
Хороший выбор металла, ценовая политика разная, но некоторые менеджеры не умеют общаться с клиентом, что бывало не раз.
7
1
February 10, 2020
Большой выбор металла - это радует.
Попал на паренька менеджера, ждал от него эл.адрес, чтобы заявку скинуть, не дождался. Перезвонил другому менеджеру (Ольге), вопрос решился.
3
1
September 19, 2023
Отличная компания.
1
January 4, 2022
Обслуживание по высшему классу
1
3