Ужасное отношение к клиентам, тон у менеджеров и бухгалтерии просто неприемлемый. Чтоб добиться исправлений в документах, которые сами же по ошибке сделали неверно, невозможно. 3 дня, 10 звонков, всем до фонаря. Буквально приходиться выпрашивать счет, чтоб оплатить материалы.
Нахальство менеджеров на оформление документов , сидят 4-5 человек , оформляют только 2 человека, за ширинами спрятались и сидят .
Полный бардак ! На площадке стропальщик , пьяный .
Ужасная компания. Полный бордак, оформление документов занимает около 30 минут это если повезёт если нет очереди. На складах кладовщики относятся к тебе так кабуто это ихнея база. Их ещё надо умолять чтобы тебя загрузили.
Крупнейший в РФ металлосервис и меет четыре ЖД разгрузочно погрузочных тупика,постоянно разширяющееся метлло прокат производство труб и металла различного профиля,кроме этого ведётся отгрузка металлопрофиль различного назначения в автотранспорт
Ну очень долго происходит загрузка. Очередь очень вяло движется.
5 часов на погрузке простоял.
Совсем люди не стараются. Видимо плевать они хотели на клиентов.
Больше сюда не поеду.
Ужасное отношение к клиентам, оплачивающим за наличный расчёт! 4 раза переделывались счета, требуют паспор при получении, если металл оплатил водитель налом в кассу от заказчик как физ лица, а теперь все счета оформляются в ЛК и, естественно, на имя Заказчика, водитель без НОТАРИАЛЬНОЙ доверенности металл не заберет. Если Вы клиентоориентированная компания только на опт и с юриками- не позицианируйте себя как розничная или упрощайте процедуру оформления. У соседей- конкурентов в разы все проще!
Нормальная база. Очень долго ищут металл на 10 складе. Сегодня не загрузились за целый день. С 9:00 до 21:00. Одна позиция 6 тн. Листы. Соответственно не поехали на выгрузку. Клиент до 18:00 работает. Остались ночевать. Потеряли рейс. И деньги. Неприятно мягко сказано.
Плюсов не нашел, дозвониться не смог- отвечает девочка, по сути-попугай, и откладывает трубку. Понятно, что работать с ними не буду, даже и не начав. Пусть и дальше так работают- быстрее разорятся.
Больше с вами работать нет никакого желания!пока возились со счётом 2 дня металл не хило подорожал пришлось доплачивать.Менеджеру нужно названивать раз по 10 Толи трубку кладет мадам когда надоело говорить толи связь прерывается непонятно,оплатил и дальше тишина выясняй все сам что куда почему и когда и говоря "мы вам перезвоним "
будьте так добры перезванивать!
Цены приятные.
Всё остальное требует внимания.
Попадая первый раз, проходишь сложнейший квест, от оформления документов до загрузки.
Сотрудники пинают тебя друг к другу.
Внятно ни кто не подсказывает каким должен быть следующий шаг чтобы забрать свой товар.
Всем на всё всё равно. .. ..