Был на складе 30 мая в Электростале.
Девушки, которые занимались документами, были очень приветливыми и быстро мне помогли.
На самом складе работники всё очень быстро загрузили. Очень оперативная работа сотрудников для такой большой компании!
Отзыв от компании Автокемпер Пром!
Отличный склад, бывают моменты когда нужно чуть подождать, а бывает и прям совсем быстро. Девчата на выписке очень вежливые. Бывает конечно когда приходится подождать, то значит наплыв идёт на загрузку. По с сравнению с прошлым годом, сейчас чувствуется улучшения, сделали доп точку въезда на загрузку если берешь небольшое количество. Одним словом мне понравилось.
Приехал загружаться! Оформили быстро 12.45 , приехал на склад номер 5 там обед до 13.00,хорошо подождем, после обеда загрузили первого человека мелочью 13.45 и то без очереди ,а мы все ждем ! Не особо советую сюда приезжать все медленно отношение кладовщиков как желает лучшего, как будто приехали к ним домой и что то требуем! В итоге грузили 3 часа 2позиции по 30кг!
Просто самое худшее место,хочется поставить 0 звезды,на счёт менеджера вопросов нету,а вот кладовщики просто не хотят работу свою сделать на 💯 просто время тянут и без ответственные все,надо брать под контроль работы кладовщиков !!!!!!!!!!
В этой организации ничего не хочется покупать! Ассортимент большой, цена хорошая, но чтоб что-то получить на складе, нужно потратить уйму времени! Обеденный перерыв не понятно в какое время, при чем, офис работает, документы оформляют, а на складе никого. Обед. Когда закончится - никто сказать не может. Очередь создается искусственно. К ним ехать не хочется. Лучше чуть дороже, но быстро загрузить и уехать. Для крупных покупателей (когда грузят фуру) наверно нормально, а для остальных (получить одну трубу, или лист) полный пипец.
Помогли быстро загрузиться, все были вежливы, пусть качество сервиса растет только ввысь.
3
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 4 Local Expert
June 7
Был на этой базе 5 июня , прекрасное отношение девушек которые занимались документами
Был на складах труб , порадовала оперативная работа бригад на складах с таким ассортиментом
Рекомендую !!!
К работе сервиса у меня нет вопросов, как многие пишут, долго работают, много курят и т.д., моя оценка в плане торритории. Переодически гружусь здесь, и в основном 3 место. Раньше перед складом было много места, и заехать удобно, и встать было где, сейчас строят ещё один склад, и теперь заехать на фуре крайне тяжело, в этот раз даже заезжать не стал таскал вручную, лишь потому что груз был лёгкий и немного.
Будь у меня выбор, я б туда больше ни ногой, ну или ни колесом.
Отвратительная компания. К работникам офиса претензий нет. А вот к работе по погрузки/выгрузки это что то с чем то. 5 человек выгружают одну фуру, все малотонажники ждут... Почем нельзя разделить работников чтоб было и погрузка и выгрузка... Мне закинуть нужно три листа коллега стоит ждет 5 листов че за дурдом. Пошли спросили говорят часа три ждите хотите быстрее 1500р и мы вас загрузим сразу.
Оплата в Балашихе, получение в Электростале, кладовщики на 4 складе цветного металла отвратительное отношение, в 10 отдал накладные, выехал со склада в 13(был 2 по очереди). Брал дюралевый круг 110 3метра, в крытые машины не грузят, попросил положить один край на край кузова, сказали нет, принципиально положили сзади машина за 2метра, сказали грузи сам и стояли наблюдали как загружу
Большая номенклатура. Хорошие цены. Но качество сервиса из прошлого века. Водитель может сутки стоять на погрузку. Купили в Металлсервисе металл - обращайтесь в компанию СагаМаш за обработкой металла!
Самый ужасный склад, документы на груз одал, простоял 9 часов что бы загрузить 480кг
Евгений Тригуб
Level 3 Local Expert
March 9
Отличное место, главное адекватно все воспринять. Логистика доводиться до совершенства, не злитесь из-за возможно большой очереди, которая была создана наплывом в течении часа. Одна позиция 5-15 минут. Возможно больше. База работает в предпиковой приемо-отгрузочной деятельности.
Был сегодня 12.07, это просто ужас, хамят, не могут сказать сращу куда машину ставить, то к одним воротам, то с другой стороны, отношению к клиенту отсуствует просто, этим грузчикам с людьми то общаться нельзя, где-нибудь в подсобке от клиентов прятать, то перекуры, то еще что. Фургоны цельнометаллические не грузят, мол только за доп плату, пожилому человеку грубят, никому не рекомендую сюдя обращаться, нервы целее будут.
Огромная территория. Цены даже с доставкой гораздо выгоднее чем в магазинах. Минус это доставка, так как это лотерея. Указанное время только на бумаге, по факту будет как будет. Перекладывая ответственность то на долгую отгрузку/загрузку, то дорожные условия или что-то другое. А вы по факту привязаны к месту доставки. Но в целом все хорошо.
Я постоянно гружусь на бозе Красная, 13.
Приезжал на этой неделе 2 раза грузиться.
Машин тьма на базе,а люди ползают как мухи никуда не торопятся, то курят постоянно, то вообще сидят. Раньше такого
не было!!! Что изменилось?
Куда смотрит начальство???
Металла до попы , хоть ешь его , и при чем дешевле чем у других в разы , НО очереди , и девушки , которые выписывают документы - они то курят, то обедают , то заняты, то все вместе
Всем доброго дня!!! Хотелось бы поделиться отзывом о филиале в Электростали.Все не так прозрачно и качественно как тут многие высказались. Спору нет об отделе продаж на черные металлы все норм , но в целом организация страдает от не компетенции управляющего органа.
1) Нет диалога между руководством и менеджерским составом, так как работники на местах не правельно информируют покупателей, нет полной карты действий .
2) Нет устройства мобильной оплаты непосредственно на месте ,нужно выписывать материал ехать в Ногинский район 34км там производить оплату и только тогда вернувшись можно забрать заказ. Мы живём в 21веке но тут полный круг ада !
Мне не понравилась организация работ в этом фелиале. Я обращаться в этот фелиал не буду !
Гигантский крытый склад нержавейки, просторная стоянка для машин, внимательные вежливые дамы на выписке, домашняя провинциальная атмосфера. Чистые пять звезд.
Забирал трубу нержавейку 40 мм 6 метров, порезали пополам за 300 руб но только налом надо было отдать, даже на карту нельзя перечислить. Выбор труб большой!!!