Склад хороший, мощности колоссальные, круглосуточный режим очень удобный, на выписке всё хорошо, только вот на погрузке иногда народ не хотя работает, если приезжает закрытая машина что то даже по мелочи забирать, никто не поможет, просто оставят рядом с машиной и делай что хочешь, ну и долго работают, хотя могут обслужить в 2-3 раза больше клиентов. Может быть всё упирается в оплату труда...... всё возможно
Дисциплина , вот чем славится этот склад в очаково. Работает КРУГЛОСУТОЧНО, но можно попасть на технологические часы. Оформление быстрое. Отношение на складах пофигистическое, поэтому быстрой загрузки не ждите. Не важно берете вы трубу 12 метров с порезом по 4 метра или 5 тоннн арматуры, грузить начнут не ранеше чем вы отстоите час. НО это склад в моей тройке лучших в Металлсервисе)))
Бомба, работают круглосуточно без выходных, перерывы только в субботу с 18 до 22 и в воскресенье с 16 до 22. Приехал на сутки раньше, выгрузили быстро, а мог приехать и раньше если бы логисты не указали рабочее время с 8 до 18 .
База как база,
Но есть там 16й склад, где вечно очередь на пять часов , работники склада как то не горят желанием работать , водители их достали, типа ходят всё спрашивают работают они или нет, женщины там конечно на подбор как из совка, работать не хотят, только лают на клиентов.
Очень серъёзная организация. Широчайший выбор металлопроката. Немного неудобно для розничного покупателя то, что много крупных клиентов и из-за этого не быстро, при том, что процесс оформления и отпуска покупки организован чётко и работают слажено.
Самый лучший филиал МеталлСервиса в Москве. Грузят чётко,очереди небольшие .Удобный проезд,понятное расположение складов.Приветливый персонал,территория ухоженная,кругом чистота.
Ну как вам сказать , покупаем металл в металлсервисе постоянно только из-за цены . монополист одним словом , наши менеджеры на них жалуются , эпизодически хамят по мелочам . мы ( водители )привыкли наше дело отвез привёз. На каждой базе разные порядки , много нюансов в двух словах не объяснишь . заказ свыше ста тысяч рублей надо обязательно написать какой водитель приедет , если не написали то могут не отдать даже оплаченный счет . свои машины пропускают без очереди через одного , заранее металл не режут будешь сидеть ждать в очереди . как то так
Спешу поделится историей про метало базу, буду краток. В крайний раз забора товара, успел выучить китайский язык, пока ждал своей очереди, ну и это не самое главное, когда на конец-то пришёл король козлового крана, хлынул дождь, и застал меня в курилке. В следствие чего я смог освоить стиль баттерфляй ранее мне на знакомый, так как курилку затопило в круг! К сожалению фото нет, по причине слабых навыков плаванья у телефона, утоп сразу!
Ставлю 5 звёзд, но всё же не очень. В офисе продаж весь персонал очень вежлив и приятен, а вот на складах прям ужас твориться, иногда 1 машина стоит по 4-5 часов, а работники могут спокойно сидеть чай пить, со словами,, ПОДОЖДЁТЕ "
ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ КАК ТО ЧТОБ РАБОТАЛИ А НЕ ВЫСИЖИВАЛИ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ
Регулярно посещаю металлобазу в Очаково. Уже лет 8 закупаю там металл. В принципе всё устраивает. Большой ассортимент. Хотя часто бывает, что нет необходимых позиций. Приходится менять или на более толстый или тонкий по толщине металлопрокат ( профильная труба). Ещё ОЧЕНЬ напрягает 19 склад. Если что то планируешь там отгружать, это ПИПЕЦ!!! Расчитывай минимум на 3-4 часа, только на этом складе . А если с резкой, то это УЖАС!!! Работают как сонные мухи. Даже в случае отсутствия большой очереди. На других складах ГОРАЗДО быстрее погрузка. Личных два рекорда есть. Один положительный - отгрузили за 32 минуты ( с заезда на базу и выезд с базы). И антирекорд - 11 часов. Заехал примерно в 17. Выехал в 4 утра. Хорошо летом было, греть машину не надо было, чтоб не замёрзнуть. На посещение данной металлобазы надо " закладывать" как минимум часа 3. По цене вроде как всё устраивает. Хотя в последнее время опять металл дорожать стал. Я думаю, что какие то позиции можно немного дешевле найти. По крайней мере, если большие объемы. Но у иеня немного, максимум пару тонн беру. Поэтому выбрал этого поставщика.
Быстро выписали документы, быстро загрузили, рядом кафэшка, можно выпить кофе и перекусить. В здании на втором этаже офис транспортной компании и запчасти. Место понравилось, рядом трасса М1, также новая трасса до Комунарки.
Склад 14.1 и 14.2 , в накладных написано "в порядке живой очереди". Подъехал стояла 1 машина, простоял час , начали подъезжать другие машины и грузится без очереди. Спросил у кладовщика :"почему так?" В ответ услышал :"ты мне сказки не рассказывай, что написано в накладных мне не важно." Вообщем запомните этого персонажа,
Одна из наилучших металлбаз у Металлсервиса. Не смотря, что вельможи и тут присутсвуют среди складского персонала. Но их меньше чем на Карачарово. Но есть.
Повелись на экономию в 2-3% и наличие ассортимента на одной базе. Заказали и заранее оплатили 12 позиций весом в полторы тонны. Наняли манипулятор с почасовой оплатой и поехали.
В итоге эпопея продлилась 2 дня. Первый день 11 часов оформления, переоформления, требований доп документов, про которые менеджер , получая деньги, ни слова не сказал. Далее погрузка... про клиентоориентированность там не слышали(((. А на второй день машина поехала на другую площадку организации ( этого тоже менеджер не говорил).
Просто ужас, всё сделано только на сбыт металла, о логистике не думали вообще. Водители грузятся сутками, столовой или кафе нет. Туалет за машиной... Стараюсь не брать заявки в данное заведение. Филиалы разные, и везде порядки разные. Отношение на погрузке такое будто ты им что то должен. Была бы возможность оценить ниже, я бы это сделал. В карачках квест начинается с того что нужно найти свой склад, для новичков задача непростая т. к ушлые водилы стоят в очереди с преидущих суток... Полный дурдом, руководству стоит задуматься об оптимизации отгрузки. Ваши базы водители шарахаются круче чем инспекторов на дорогах!
Отличная металлобаза. Очень широкий ассортимент и хорошие цены. Удобное месторасположение, вежливый менеджеры, работники складов. Всё вопросы решаются оперативно. Достойная фирма!
Все ооочень медленно. Можно часами простоять на складах. Персонал хамло, особенно при оформление документов. На законы им плевать, живут и работают, по своим правилам. Клиенты для них, просто мусор.
Ужасная работа бухгалтерии. Счёт оплатили в пятницу в 16 часов, в понедельник в 14 часов они не видят якобы оплату, ни какие платежные поручения не принимают. Возврат материалов не принимают только через суд. Никому не советую связываться с этой компанией.
Загрузили быстро,но беготня с документами не очень,,,, сначала пропуск оформить только потом запускают, бывает очередь перед въездом и припарковаться проблема
Очень понравилось место, удобно всё! Минус только один, горка перед въездом и на выезде после кпп, на территории посыпают и чистят, а вот за я еле заполз в горку( пустой). Персонал доброжелательный! Все делают быстро и четко!
Очень долго все происходит, машин на загрузку тьма. Приехал в восемь вечера, а уехал в семь утра.
Про режим на объекте как будто там производят торпеды для подводных лодок говорить можно долго...