Еда хорошая. В номерах вонь. Вентиляция не справляется. Белье меняют редко. Мы заболели. Все простыни от пота были мокрые хоть выкручивай. Отказались менять. Спали на матрасе пока высохнут простыни. Лечение никакое , его просто нет. За исключением мацесты и массажа. Массажистка классная. Лечащий врач появилась за две недели два раза на два часа. Врачей у них нет вообще. Все приходящие. Лечить не хотят. Ванны назначать боятся. А остальное я лечение это фиточай и кислородные коктейли. Непонятными грязями мажут коленку. Результат что мертвому припарка. Были в ноябре. Пол санатория болели даже больше наверное. Еду носили исправно , на этом и все. Дежурного Врача нет от слова совсем. Ночью ни температуру не измерить, ни давление. Сквозняки везде. Двери и Окна открыты и это прт температуре от 6 до 10 градусов. Сидят на рецепшени некомпетентные девушке. Наверное студенты. От них никакой Помощи не дождёшься. Вывод : ехать можно только ради мацесты и летом пляжа. Столовая можно сказать хорошая. На 5 с минусом. Остальное 1 и два.
Мы 3 раз отдыхаем в санатории Металлург.В этом году нам очень повезло врачем.Екатерина Евгеньевна очень отзывчивая,внимательная ,профессионал своего дела.Мед сестра Наталья (в каб озонотерапии),Оксана(кабинет подводн душ массаж),массажист Евгений,медсестра на вытяжении позвоночника-профессионалы своего дела.Всем огромное спасибо.Вес персонал санатория чуткие ивнимательные люди.
По сравнению с прошлым годом еда стала менее разнообразной. Убрали из меню знаменитый десерт Кавказская Горка. Давали раз в неделю, а теперь и этого нет, один творог. Я разочарована. Что же будет в следующий приезд.
Уже неделю отдыхаю в санатории. И вот уже второй день нет уборки в номере в 1 корпусе. Спасибо, что хотя бы корзину с мусором очистили. Взяла рулон туалетной бумаги и помыла пол. А 3 года назад в номере сама мыла грязные окна. Может здесь так принято, что гости сами за свои деньги ещё и уборку делают в номере. Больше сюда не приеду.
Очень хорошо! Проживание,питание, лечение.. просто супер. Ехала потерять несколько килограммов. Все получилось! Диета, разнообразное питание, прогулки! Очень хорошо организован досуг. Отдыхающие разные по возрасту : совсем маленькие, совсем старенькие. Каждый находит отдых по интересам. Очень хорошее, доброжелательное отношение! Персонал приветливый! Чистота.
Отдыхали и лечились с ребенком 5 лет в конце апреля-начале мая.
Направил лор доктор с диагнозом: аденойды и хроническое воспаление миндалин.
Отличный санаторий! Только приятные впечатления, оздоровились полностью.
Хорошая еда, вкусно, сбалансированно и в достаточном количестве. От многих слышала, что скинули вес и пришли в форму за время отдыха.
Отдельно отмечу библиотеку и ее хозяйку - приятное место, по вечерам были скрипка, фортепьяно.
Высокий уровень чистоты и порядка.
Огромная зеленая территория с редкими красивыми растениями, идеальным газоном и всегда цветущими клумбами - пожалуй лучшее место для отдыха в городе Ессентуки.
Очень приятный вежливый персонал, все без исключения. Все кто был, хотят приехать сюда еще раз.
Если сомневаетесь, где лечиться и отдыхать - берите путевку в Металлург - не пожалеете!
Отдыхали в санатории Металург очень хорошая лечебная база приветливый персонал процедуры проходят на высшем уровне особо хочу отметить Леночку Лимфодринаж девочек с Алмы магнитотерапия подводный душ все очень понравилось , но питание просто ужас морковкой и капустой закормили . Были в том году еда была супер . Наш стол обслуживала Лида спасибо ей большое за быстрое обслуживание нашего стола очень внимательная и отзывчивая . Хотелось бы на следующий год приехать но подумаем
Отдыхали в июле 2020 г. Общее впечатление очень хорошее. Визитная карточка - территория санатория: облагороженная, красочная, разнообразная с большим количеством ценных пород деревьев. Также есть места и для спортивного досуга (бассейн, теннисный корт, волейбольная площадка, тренажёры и бесплатный прокат велосипедов, но только по территории). Отдельное спасибо персоналу санатория, в особенности медицинскому блоку и столовой. Лечебные процедуры, конечно, подкрепили нас на целый год) Нам достался 1-ый корпус, номера уютные, регулярная уборка, вид был на фонтан. Посетили санаторий в 1-ый раз и собираемся туда снова. Однозначно рекомендую!
Впечатляет красивая ухоженная территория.Все остальное как в обычном социальном санатории.В первом корпусе отсутствует лифт.Подниматься десятки раз на четвертый этаж,удовольствие небольшое ,особенно пожилым людям.Отзывы отдыхающих по социальным путевкам не совсем объективны.Не стоит этот санаторий оплаченных денег.
Отдыхала в этом санатории в июне 2021 г. в 8 м корпусе.Очень нравится условия проживания , номера большие с современным ремонтом, удобный переход в лечебный корпус, питание по системе заказного меню, можно выбрать из представленных блюд, но маловато было сезонных фруктов. Надеюсь администрация санатория учтет этот фактор в будущем.
Хороший санаторий) лечение, еда...
Но в столовой персоналу,нужно как-то не так сильно выносить еду, прям большими сумками, видели не раз при заездах
Может и порции были бы большие
Наверное, само руководство в деле)
Рекомендовали данный санаторий, рассматривала, как место для отдыха и лечения. Но сделала выбор в более бюджетный. В дальнейшем, всё таки, рассматриваю данный санаторий, как место для отдыха.
Отдыхаю не первый год, год от года уровень обслуживания растёт, спасибо за Ваше доброе отношение к людям и высокий профессионализм, "Металлург", ты лучший)))
В общем впечатление о пребывании в санатории осталось положительным. Были небольшие проблемы, с которыми удалось справиться. Санаторий занимает большую территорию, есть где прогуляться. Серьезная лечебная база. Питание усиленное и правильное. Из негативного: что бы попасть за назначениями к врачу, надо было отстоять большую очередь, порой и не раз. Нельзя поменять смену в столовой, даже если у тебя экскурсия или процедура. У меня в номере, видимо т.к. он был на цокольном этаже, присутствовал неприятный запах.
Самое главное, что лечение хорошее персонал внимательный. Цены на услуги адекватные.
Обязательно, если есть возможность, то нужно побывать в этом райском месте... Даже не верится, что это в России... Фантастика... И персонал, и питание, и лечение... Всё на высшем уровне!!!
Все прекрасно! Но кормят ужасно, много много еды, не вкусной, не качественной, ужасно приготовленной еды. Просто убитая об стену! Ну все хорошо, красиво, все, но эту кормежку я запомню навсегда! Досадно!
Большая претензия к качеству уборки номеров , плохо убирают , прикроватные тумбы вообще не протираются , полотенце не меняют по три дня . Сами горничные позволяют себе хамство в адрес отдыхающих , с фразами «я сейчас сфотографирую какой у вас бардак» . Вера Николаевна горничная -грубиянка . Стоит и воет в глаза , что мыла пол . Дефицит даже бумаги туалетной в номере . Балкон не моют совсем . Там как нагадили голуби , так и Пролежало все .
Хорошее лечение, замечательная территория, номера маленькие, персонал не плохой, питание санаторное ничего особого, но наесться можно. В целом неплохой санаторий.
Спасибо всему коллективу работников санатория отдыхала в Металлурге уже 3 раз все очень потресающе как всегда всем довольна и всем доброго здоровья и благодарность с любовью Королева Анжелика Анатольевна
В номере на 4ом этаже муравьи. Постоянные обработки не помогали. Отдел бронирования и ресепшен перенаправляли к горничным. В замене номера в течении 2х недель был отказ.
Лучшие врачи, лучшие процедуры, особенная благодарность Тимофеевой Татьяне Геннадьевне. Благодарю Бога за встречу с ней 🙏 невероятно чуткий, отзывчивый человек 😍настоящий врач💯🙏
Очень все, все понравилось, я очень давольна, уезжаю с санатория с чувством большой благодарности мед. Персоналу, обслуживающему персоналу, всем, всем большое спасибо. Особенно хочу отметить удивительно чуткого, внимательного,чудесного человека инструктора Л. Ф. К ЛОЗОВУЮ Татьяну Борисовну. Большое спасибо, с глубоким уважением, обязательно ещё приеду!!!!!
Отдыхали в санатории в августе 2019г.Санаторий замечательный:знающий,профессиональный медперсонал, идущий на встречу всем пожеланием отдыхающих! Удивило,что прилетели в воскресенье после обеда,но нас накормили,а главное-мы попали к врачу и уже с понедельника начали лечение!чудесные повара,отлично организован досуг! Очень жаль,что цены "кусаются " и приехать больше нет возможности...Но санаторий рекомендую!!!
Три звезды очень много для этого санатория, по моему личному мнению. Интернета нет совсем (только в зоне рецепшена-там все и толкутся). Номера не соответствуют заявленному уровню: полотенца меняют раз в пять дней, зона ванны мизерная (в душе не повернуться даже ребенку, чтобы не стукнуться о смеситель, не говоря уж о взрослом), раковина такая, что когда пытаешься просто умыться головой задеваешь о стеклянную полочку. Если в номере есть балкон, значит не будет кондиционера.
Медобслуживание отдельная тема: бардак полный как на процедурах, так и на приеме у врача. Не понятно, почему врач сидит и тратит свое время на выбор времени приема той или иной процедуры, а на рецепшене сидят три медсестры и ковыряют в носу вместо того, чтобы распределить выписанные врачем процедуры по времени с учетом времени приема пищи. Мне кажется, что дело врача назначить необходимые процедуры и их количество, а медсестра уже должна определить время их приема.
Заявленные грязевые процедуры - это просто апликации. Нормальных грязевых процедур нет, как нет и минеральных ванн. Медикаментозное лечение не оказывают: если вам врач из другого региона прописал уколы - не надейтесь что вам их проколят, даже с вашим лекарством.
Единственное место где более или менее - столовая, хотя там тоже есть недоработки.
Территория ухоженная, видно что садовник молодец.
В общем, если кто едет лечиться - там делать нечего, а если просто провести время и вспомнить "совдеп", то вам туда.
Санаторий отличный! Ездим уже 15лет. Менять даже не собираемся, тк до этого санатория отдыхали во многих, но этот привлек отношением персонала к отдыхающим, профессионализмом медиков и прекрасной территорией. За эти годы видим, КАК она становится всё краше и краше! Единственное, что нас "убило" наповал, когда в прошлом году увидели нашу любимую аллею каштанов, изуродованную((( от неожиданности даже слезы брызнули - подумали, что идиотизм нашего собянина, похоже, добрался и сюда...
Надеюсь в этот приезд не будет ничего подобного и шокирующего).
Санаторию желаем дальнейшего процветания! И рекомендовать точно никому не будем, нам, постоянным клиентам, и так места не хватает! 😂😂😂