Металлург
Directions
Дом культуры имени Горького
430 m
44 reviews
April 4, 2023
Администраторы на ресепшине просто скидывают телефонный звонок, не имея никакого желания помочь клиенту. Футбольное поле не убирают (заставляют это делать игрокам), в бассейне сплошная хлорка, каток ужасен. Клиентоориентированность равна НУЛЮ
1
February 15, 2022
Были на катке с семьёй 13 февраля. Коньки в аренду пришлось взять. Размеров нет к сожалению. Одни единственные 36 размера нашлись, а так после 38 только. Но увы, эти Коньки доставили только дискомфорт. В пятке торчал гвоздь! Как только пятку не поранила не знаю. Вернуть администратору не было возможности, время было после 20:00,а у неё рабочий день до 20:00. На кассе, где оплачивали книгу жалоб категорически отказались давать. Почему нет книги жалоб? Куда жалобы писать? Женщина кассир в возрасте, но наглости у неё мама дорогая. Вот люди ну не пожалейте время и езжайте лучше в Ногинск покататься. Осадок остался совсем неприятный от посещения. Вежливым и ответил на все вопросы так это был охранник. Вот таких сотрудников Вам не хватает!
1
December 3, 2022
Родителей не пускают с ребенком на лед,контролировать его,что бы голову не разбил и руки не переломал! Это бред!!!
Оплата берется за катание на конках,без коньков обязаны редителей пропускать!!!
Больше туда не поедем!!!
Итог: дочь упала там и ударилась сильно рукой,а меня рядом не было.
Похоже у начальника нет мозгов от слова совсем!
Всем добра!
2