Несмотря на самые положительные впечатления от тренера, хочется сегодня выразить возмущение действиями медсестры комплекса. Сегодня эта медсестра решила показательно продемонстрировать свою работу. На входе она не пропустила в бассейн на тренировку моего сына из-за отсутствия мочалки. В договоре про эту обязанность написано, по ее словам. Но договора на этот год мне никто не предоставил. И я признаю, что сын пришёл без мочалки, но положа руку на сердце - без мочалок приходит почти вся группа. Можно было ограничиться предупреждением и пропустить ребёнка на тренировку. Чтоб в следующий раз он уже обязательно был с мочалкой, а я контролировал это. Но медсестра пошла на принцип, говоря, что это ее постоянная работа. Хотя за всё время наших занятий, а это уже второй год, она впервые устроила такую акцию. Фамилию назвать отказывалась. Вроде бы Доценко. При этом она остановила моего сына, когда он уже переодетый шёл в раздевалку. Если бы я вышел из здания бассейна минутой раньше, то эта женщина проявляла бы свои амбиции на 9-летнем ребёнке без взрослых. Мне пришлось вмешаться, диалога не получилось. Сын остался без тренировки. Признаю, что если мочалка должна быть, то она должна быть, но при условии, что это правило работает со всеми и всегда. В данном случае была всего лишь показательная имитация работы отдельно взятого бюрократа.
Отличный бассейн и тренеры с разным темпераментом. Особенно, наша любимая, Ирина Андреевна. Звёзду снизила за недоработки: нет родительской зоны ожидания, нет шкафчиков или простейших полок для обуви, от этого обувь валяется повсюду.
Show business's response
A
Aleks
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Дозвониться невозможно!!!
Идут гудки, затем срабатывает автоответчик и играет музыка бесконечно!!!
Вопрос к руководству, вам для чего телефон дали???
Современный Бассейн 25 метров на 6 дорожек . Много пенсионеров . Видимо у них льготы какие-то есть . В целом ФОК хороший , понятно что . муниципальный . Не «крутой» фитнес клуб , но для занятий плаванием считаю нормальный.
Снижаю звезды за крайне не удобный подход к людям - беря абонент в бассейн, вы должны сразу зафиксировать дни и часы посещения, в другие дни вас там ждать и принимать не будут🤬, абонементы на занятие в 45минут, максимальный 24 визита в течении 3х месяцев, цена ~5,5тр, скажем недёшево за варварские условия посещений.
Это самая главная причина, почему даже живя напротив, предпочитаю ездить в др. места((( и тратить время на дорогу
В целом не плохой ФОК, но на всем экономят. Бассейн облицован не качественными материалами, что в перспективе приводит к массе проблем с протечками, отрывом плитки.
Невозможно записать туда ребёнка.
Как только узнают что ребёнок толком не умеет плавать, то сразу говорят что мы берём уже опытных.
Просто лож если они пишут, что набирают детей , а начинаешь звонить так они говорят другое
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 16, 2021
Записала ребенка к Колышкиной Ирине Андреевне. После первого занятия ребенок наотрез отказался ходить, хотя ранее ходил в другой частный бассейн и все ему нравилось. Во время второго занятия тренер вызвала меня в бассейн, захожу, ребенок плачет, Ирина Анатольевна при всех детях начала мне высказывать: он не хочет плавать, я не собираюсь здесь никого уговаривать. На вопрос почему так, если ранее ему нравился бассейн, она ответила: потому что вы ходили в какой-нибудь лягушатник, а тут нормальный бассейн.
И это все в такой грубой, высокомерной форме. НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО так себя вести, особенно с детьми.
После этого ребенок боится бассейна, как огня.
16
3
Show business's response
Борисова Ольга
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Бассейн построили, а парковку как всегда забыли.
Хотела поплавать вечером, полчаса кружила по соседним дворам, место так и не нашла!
И где предлагается оставлять машину?
Тесно в раздѳвалке.Нет комфортной зоны для отдыха после плавания.Не работает кафе.Сам бассейн -5.
3
2
Show business's response
Виктор Шмидт
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Хороший спортивный комплекс, хожу туда плавать, при входе есть гардероб, сидушки, пост охраны, на 2 этаже сам спортивный комплекс с тренажерами, в бассейне вода чистая, иногда отжаёт зелёным цветом(т.к. вода из рядом перетекающей реки), администрация вежливая, раздевалка в бассейн для мальчиков и девочек отдельно, душевые кабинки имеются, и туалеты в раздевалках тоже, всем советую
Ужасное место, отдал ребенка в бассейн учиться плавать, ходили к Колышкиной, за три месяца даже не положила ребенка (7 лет) на воду!!!! Ушли в другой бассейн, через месяц ребенок начал плавать.
Комплекс не плохой, но слишком маленький для профуровня☝️ Как-будто для младшей группы стоили и на малое количество посетителей... Развернуться негде😅 Тренерский состав отличный👍💪 За счёт него и держатся... Хотелось бы отметить сложные хитросплетения в графике, расписаниях... Многим не удобно посещение из-за наличия других секций и кружков. Менять ничего не хотят🤷♀️
Новый центр с хорошим бассейном и тренерами. Но на входе стоят грубые охранники и такие же гардеробщицы. Которые почему указывают как и что делать. Но самое ужасное что в любое время года дети вынуждены раздеваться в коридоре где сквозняк, теснота и грязь. Так как снимают обувь в коридоре и в носках ходят по полу, по которому ходят в уличной обуви их родители.
Всё нармальна толька ктота крючки сбрил ваще нету и хлоркай ваняит
3
Show business's response
Alena Onu
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
К сожалению не была там, но хотела записать на плаванье, но мне сказали, что берут только умеющих плавать детей🙁 Можно было предложить тогда в паре с мамой или папой ходить , чтобы научить ребенка плавать, но и этого не сделали.
Хороший ФОК, все чисто, аккуратно, опытные тренера. Дети ходят с удовольствием
1
1
Show business's response
Д
Дмитрий Дикарев
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Это самый новый и самый наихудший бассейн в Балашихе! Вот почему:
1. Отношение персонала отвратительное. Перед заходом в бассейн стоишь в душевой и по часам ждешь когда дверь откроют - а то что тебе холодно всем пофиг.
2. Местные тетушки хамло хамские.
3. Душевые кабины ужасные - у меня в армии 15 лет назад лучше были.
4. Сырость, влажность, вентиляция не работает.
5. Вьезда на а/м нет, хотя есть парковка, но видимо места на ней сдаются местным жителям за деньги, т.к. стоят дорогие машины.
Вывод: Нужно менять Управленца - человеческий фактор. Действующему явно плевать на комфорт людей.
Вода холодная, явно не 28 градусов. Обслуживающий персонал в бассейне хамоват, отвечают дерзко, неуважительно. Из всего персонала только девушка на Рецепшене и в гардеробе были приветливы и вежливы.
Шкафчики, душ и фен как во стремена ссср((((
Советую сходить в бассейн мкр.Северный или в Нептун!