Всё хорошее когда-то заканчивается. Так же и закончилась клиенториентированность этого шиномонтажа. Многие годы ездил переобуваться, "мыться" и ремонтироваться в этот совсем не дешевый сервис (R16 снятие/балансировка/ без шиномонтажа 2400 рублей). И все эти годы за цену выше чем у конкурентов я получал отличное обслуживание. В том числе никогда не было проблемой упаковать колёса в мои чехлы, в которых я их и привёз. В мой последний раз (да, не крайний, а последний) обнаружил, что снятые колеса в полиэтиленовых пакетах. На мой удивлённый взгляд получил простой как палка ответ: "Ваши чехлы в багажнике. Сами упаковывайте! Мы не упаковщики тут." Дополнительных комментариев у меня нет. Прощайте!
Услуги соответствуют качеству. Отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую к выбору данного шиномонтажа. Недавно установили новое современное оборудование.
Обслуживаю здесь машину,уже полтора года. Ни разу не было такого,чтобы я остался не доволен услугами. Делают все быстро и качественно,начиная от схода-развала,заканчивая мойкой авто. Приветливые администраторы, квалифицированный персонал. Цены средние по Москве,рекомендую однозначно!
Нашел случайно по дороге, но по итогу смело рекомендую. Очень хороший шиномонтаж. Бокс чистый, большой и удобный для работы. Все по технологии. Профессиональное оборудование. Детальный подход. Мастер - профи. Большое спасибо, что помогли с колесом. Жаль, далеко от дома. Привет от серого мерса 08.01.2024!
Не знаю откуда тут такое количество восторженных отзывов, но уровень сервиса и услуг явно им не соответствует: по факту ждешь своей очереди на пенечке, клиентской зоны нет, персонал хамит, и, нет даже записи по времени, называется окунись назад в каменный век. Это гаражи, а не шиномонтаж. Если вы адекватный рациональный человек, который ценит свое время, то вам явно не сюда.
Отличный сервис, который выручил нашу семью в воскресенье поздно вечером . Быстро, качественно, недорого. Отдельное спасибо мастеру Мухаммаду! Человечное отношение, вежливость и скорость работы.
Замечательный сервис, приятный и отзывчивый персонал. Записался на 16ч на сход-развал, но по стечению обстоятельств опоздал почти на полчаса, но ребята всё равно приняли меня за что им большое спасибо.
Посоветовали сделать там сход развал, но очень сильно пожалел, не советую даже врагу, качество низкое. Уехал тянет в сторону постоянно, а сказали что новый станок, но наверное китайский и качество такое же. Позвонил сказали такое у них бывает, ну в общем все понятно, оценка 1 или 2 звезды. Не рекомендую
Лучший сервис!!!! Во-первых, они чуть ли не единственные в ЗАО, которые взялись за сход/развал на мою убитую жигу. Сделали супер, хотя она у меня гнилая по подвеске😬 В общем рекомендую 100000%
На 4 этаже мастер Александр, волшебные ручки. Трещину (лучик) на лобовом стекле заделал так аккуратно, что совсем не заметно. Выезжает к Вам на адрес, при необходимости. Очень рекомендую.
По телефону бронируют место на переобувку, улыбаются
По приезду никакой брони нет,стойте в живой очереди ждите :)
Не извинились,лишь улыбнулись
Не советую сталкиваться с подобным сервисом
Замечательное место! Чтобы найти хороших специалистов в Москве, нужно постараться. Приехал по совету друзей на сход-развал. Сделали быстро, качественно и недорого (2500₽ одна ось). Ребят рекомендую, своё дело знают на «отлично»!!!
Отличный шиномонтаж, идеальный сход-развал. Ждать не приходится, если приехал по записи. Делают достаточно быстро. Стараюсь ездить только сюда. Не везде хорошо делают настройки под разноширокие колеса - здесь же результат просто отличный. Машина стоит как влитая, даже в колее. В ремонтной зоне чисто, мастера опрятные. Из мелочей - правильно выставляют значки-колпачки в колеса, если это имеет значение, например, диски бмв от м пакета.
Как и всегда, ребята - молодцы! Мойка, шиномонтаж, сход/развал - всё на отлично! Компетентные ребята, всегда подскажут, объяснят, если есть вопросы. Спасибо вам за качественный сервис!
Приезжал сегодня сделать комплекс.
По телефону сказали приезжайте, встретим, очереди нет. Мойкой остался доволен. Аккорд опять стал красивым и горел после предложенного полимера.
Что сказать, всё сделали хорошо, работу я всегда проверяю. Был здесь в первый раз, всё понравилось. Я нашёл где хорошо помыть свой автомобиль!
Если Ваш автомобиль не новенький только что из салона, не приезжайте сюда! Вам будут не рады! Раньше всегда пользовалась услугами, качество сильно испортилось. Весной когда переобувались мне сломали болт, ну ладно, с кем не бывает, в этот раз шиномонтажники удивили, пытаясь выехать из бокса, блокировалось заднее колесо. Шиномонтажник сначала сказал, что у меня голая резина, потом плохие тормоза и в конце, что мой мерседес надо в утиль (машина 2011 года) и своему коллеге передал демонстративно: такие старые машины больше не берем! Ребят Вы серьезно?? Колеса у меня были на дисках, ничего сложного, снять, поставить. В итоге , шиномонтажник закрутил болт больше чем нужно!🤦🏼♀️🤷🏼♀️косяк сотрудника! Подумайте сто раз, оно Вам надо? Максимально неприятно
Хороший сервис, работают опытные специалисты и видно, что нормальные ребята. Всегда стараюсь делать сход-развал именно в Метеоре. А теперь буду и на шиномонтаж ездить.
Как-то мне в силу срочного отъезда пришлось в другом сервисе сделать сход-развал и как итог сожрало резину, а это 200 тр. (Комплект Мишлен). Вот и думайте сами… щас ставил зиму и вот заезжал на сход-развал, отклонения от нормы были большими.
На днях отправил жену с колесами в багажнике снять поставить собранные колеса в другой сервис около ее работы так как не хотел тратить свое время на все эти процедуры так как там и машину надо еще быть - итог: передние колеса поставили в обратную сторону (резина зимняя направленная), сегодня жена ездила и ей переставляли, а щас вечером я сам решим проверить как закрутили колеса - итог: одно заднее колесо было не затянуто. Летом в сервис около дома я 3 раза на своей машине ездил клеил одну дырку - 3 раза! Ранее они мне зад перекачали - сожрало середину. Еще ранее секретки сильно затянули - ездил в Кунцево и там мне их все 4 сбивали + пришлось купить новые секретки. Никогда раньше не думал, что люди делая каждый день одни и те же итерации могут косячить на каждом телодвижении. Просто уроды.
Так что я теперь лучше потрачу время и поеду сделаю чуть дороже в Метеоре чем где-то у жителей из СНГ хоть и около дома или работы.
В субботу (4мая) нужно было сделать сход-развал, большинство сервисов не брали трубки , не отвечали и молчали, НО данный сервис принял меня за что их большое и человеческое спасибо! Все сделали хорошо, мастер вежлив и опрятен! Не какая то шарашкина контора, чувствуется профессионализм! Рекомендую!
Хорошие специалисты по сход-развалу. Многие годы уже делаю сход-развал только в этой компании и никогда не было никаких нареканий. Контакт с дорогой и реакция на управление машиной после посещения всегда очень радуют.
Замечательный шиномонтаж с максимально пряморукими мастерами. Идеально отбалансировали колеса, прокатывать потом поеду к ним же. При балансировке было использовано минимальное количество грузов, расположенное максимально эффективно, а не как до этого нас#али по 60гр бляшек штук по 5 на каждое и норм. Буду ездить сюда теперь каждый раз, когда будет вставать какой-либо вопрос, связанный с колесами. Цены, кстати, максимально гуманные. За монтаж четырех низкопрофильных 17 баллонов отдал всего 2₽ 👍🏻
Приезжал на сход-развал. Качественная приемка автомобиля, сервис отличный, персонал не грубит. Терпеливо выслушивает клиента (Я вредный клиент). После установки углов схождения развала появились вопросы, приехал повторно, Специалист Владимир без проблем все объяснил и проверил повторно, бесплатно. Твердая 5 за сервис, работу и клиентоориентированность.
Достаточно чисто , аккуратно, но записи нет, понять работают они или не работают тоже пришлось долго выяснять и дополнительно звонить, они сами не умеют звонить.
Сработали нормально.
Поменяли шины и сделали сход-развал! Все прекрасно , быстро!
А комната ожидания- отдельный восторг . Мы били с 2мя детьми. В комнате есть мультики , кошечка, которую можно гладить , кофе и чистый удобный диван !
Рекомендую ! Все отлично !
2
1
Show business's response
M
Month Stars
Level 14 Local Expert
August 30
Один из лучших сервисов в которых мне доводилось бывать, работают настоящие профессионалы на дорогом и качественном оборудовании, если нужен шиномонтаж,, то только сюда!
Полнейшее разочарование от сервиса!
Всегда делал сход развал именно в этой организации, правда расположенной на Ленинградском шоссе. Так как из-за ремонта заправочной станции там временно не работает их филиал, я в апреле 2023года приехал на сход развал на ул. Твардовского.
Всегда доверял профессионалам этого сервиса и со спокойной душой вновь доверил свой автомобиль.
После проделанной процедуры поведение автомобиля значительно изменилось...
забегу вперед и скажу, что перед приездом к ним я тоже отлично давал себе отчет, что после зимних дорог, с углом установки колес - был не порядок, иначе, я бы и не стал обращаться, так как заранее понимал, что нужна регулировка. После общения с мастером он сделал сход развал, обратив мое внимание, что у резины есть небольшой износ внутренней стороны, добавив, что на сезон точно хватит (MICHELIN PILOT SPORT 4S). Я это сам увидел.
Так вот вернусь к поведению автомобиля...
Автомобиль стало ШВЫРЯТЬ (BMW 330D xDrive 2021г.)
машине всего полтора года в идеальном состоянии!
Любое перестроение, торможение, разгон сделали автомобиль невыносимым. Все время нужно крепко держаться за руль, и просто мучаться. Я был в шоке.
за неимением времени смог вернуться в данный сервис спустя 10 дней, чтобы переделали свою "ВЕЛИКОЛЕПНУЮ" работу.
Был другой мастер, очень приятный в общении, все объяснял в процессе работы, почему то АКТИВНО ВИСЕЛ под машиной на конструкциях моего автомобиля, выставляя сход развал. ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД.
Резину за 10 дней между этими визитами столь "роскошного" места еще так прилично подожрало, на что мне тоже мастер указал, опять обещая, что на этот сезон хватит... но он не видел, что до этого был намек на это, а теперь стала очевидность - ЗА 10 ДНЕЙ!!!
И вот я уехал после регулировки. Сказать, что машина прям идеально была сделана - не скажу, но после предыдущего посещения разница МЕГА существенна была.
ИТАК, к чему я все это веду...
спустя месяц с небольшим, решил посмотреть как там поживают мои колеса. И о ужас! (на этой машине ездит моя супруга с детьми, поэтому я всегда ее тщательно проверяю) внутренняя часть резины была стерта до корда, который стал отчетливо виден, т.е. буквально чуток еще поездить и взрыв покрышки обеспечен, а это на передних колесах! Сами понимаете чем это может закончиться, особенно на достаточно мощном автомобиле.
Я срочно заказал себе резину, не много ни мало 130000 комплект, плюс шиномонтаж на низкий профиль 5000 и так далее.
поменял и со старым колесом моя супруга поехала к этим горе мастерам, так как сам я был занят. Они ее благополучно послали и сказали, что завтра будет руководство, вот завтра и приезжайте.
приехала на следующий день к оговоренному времени и... нет руководства. как решать данную проблему никто не знает. Загнали машину на стенд и стали уверять, что все правильно. Просто БМВ делать машины не умеет, они же лучше знают, как нужно делать сход развал, чем завод. И к тому же резина мишлен, тоже ерунда, тоже плохо делают колеса. Сами понимаете о чем я. Это говорит о профессионализме людей.
Сегодня я посетил АВТОДОМ и они всё исправили, сказали что с такими настройками любой резине жить 2-3 месяца. вот такие вот профи работают в МЕТЕОРЕ. Берегите себя и своих близких. Не связывайтесь с людьми, которые делают на своё понимание. Это приводит как минимум к тратам финансовым и не малым, а печальный результат если вовремя не заметить может быть любым.
Я передаю пламенный привет Светлане из руководства, что у нее нет совести пообщаться с клиентами, которые обслуживали авто больше 10 лет у них. Я считаю, что такие серьезнейшие косяки должны с клиентами решаться на прямую! А ВАМ все равно! А когда на клиентов все равно, поймите, значит уровень сервиса = не буду выражаться. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ИЩИТЕ ХОРОШИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ! НО НЕ У НИХ!
Заезжал на развал-схождение, ребята супер крутые, всем советую, не пожалеете, все добрые, отзывчивые, все подсказали, все показали, объяснили!! Даже не смотря на то, что было воскресенье, с утра встретили и сделали свою работу на 5+. Респект 🤟🏻
Однозначно рекомендую этот сервис! Делала в этом сервисе развал-схождение, после ремонта рулевой рейки. Очередей нет, легко дозвониться, работники - "мастера своего дела".
Почитал хорошие отзывы. Поехал. После первого посещения автомобиль поехал вправо. Появился увод. После второго посещения этот увод остался еле заметен. Про городу совсем не заметно. Срочно нужно было уезжать, потому в третий раз не поехал. По трассе ощущается небольшой увод вправо (и то не всегда) но он не напрягает. Проехал 1500 км. Руки не отвалилась.
На будущее, предпочту специализированный пункт сход-развала (по марке автомобиля). Хотя бы потому, что могут понадобиться дополнительные работы. (Специфические для каждой марки). Если ваш автомобиль без лишних"наворотов" типа VGRS, пневмы и т.д. то почему бы и нет.
Персонал клиентоориентирован.
Переоцененное место. Что здесь, что на Ленинградке было. Дорого. Заточены на поток, а не на индивидуальный подход. Главное выставить красивые цифры на компе и поумничать перед клиентами. Как машина потом поедет не важно. Если просто проверить сход-развал без наличия проблем (т.е. машина и до сход-развала ехала нормально), то можно сюда. Если есть проблемы в машине (увод), то лучше в другое место.
Заехала на ремонт колеса с саморезом. Расчитывала на установку жгута. Мастер не уточнил какой ремонт мне нужен, установили грибок, поставили перед фактом, взяли 1650!!!! Неприятно удивили 😞