Хороший магазин.
Много классики и новинок книжного мира, достаточно хорошо представлена канцелярия, школьные пособия и принадлежности.
Персонал приятный и внимательный.
Постоянно забегаю к ним за канцтоварами как себе так и детям. Цены вполне приемлемые по сравнению с ближайшими конкурентами. Персонал приветливый, всегда готовы помочь
Сам по себе магазин хороший, выбор большой, качество книг и канцтоваров отличное, но есть один минус. Отношение сотрудников к покупателям отвратительно! Сегодня 02.08.2023 года ходили с друзьями посмотреть книги, и канцелярию, чтобы купить. А не просто походить. В итоге сделать нам этого не дали. Суть в том, что мы ходили, смотрели, выбирали. И одного из нас троих попросили снять рюкзак, вроде бы правила, да, понимаем. Но при этом другие посетители ходили также с рюкзаками и сумками, и их не просили снять и положить рядом с кассой. Когда были рядом с книгами 16-18+, к нам подошла сотрудник и сказала, что она не продаст книги. Мы ответили что придем с родителями, и она по хамски ответила "ну и приходите тогда со своими родителями". После этого последовало то, что она стала ходить за нами по всему магазину. Желание отпало напрочь покупать что-либо в этом магазине. Прошу руководство поговорить с сотрудниками об их отношении к детям, ведь это происходит уже не первый раз, и к взрослым отношение намного лояльнее и вежливее.
Вежливый персонал,но тесновато внутри, выбор не полон а ценник высок..... возможно в нашем районе это связано с отсутствием конкуренции, но надеюмь с развитием района пересмотрят эти моменты ....
Обращение к сотрудникам магазина в ТЦ Мега. 02.08.23 мы пришли в магазин, одного из нас попросили снять рюкзак. Вроде бы и правила, всë понимаем, но это можно было и попросить нормально, а не так как будто мы уже что то украли. (Мы не совершенно летние, но при этом всегда себя хорошо видем в подобных местах). При этом другие посетители ходили с рюкзаками. Когда мы подошли к стенду с книгами, заметили книги которые есть дома, и решили посмотреть их
. Подошла та же женщина и сказала - " Почему вы тут стоите и смотрите книги 18+ (книга Дарьи Донцовой "Ананасы на ёлке") я вам эту книгу не продам"
Мы сказали что мы пока что смотрим, а после придём и купим.
"Я вам еë не продам!!! "
Мы сказали что придём с мамами и может быть купим её. Далее она хамским тоном сказала что ну тогда и приходите с мамами. Ситуация повторяется не в первый раз, и повторяется она только в этом магазине. Просим руководство поговорить с работниками, так как в этот магазин чаще всего приходят дети, а к ним идёт данное отношение.
Прекрасная сеть книжных магазинов. Одна из моих любимых в Самаре. Уютная атмосфера. Всегда довольно большой выбор литературы. Комптентные сотрудники.
3
Show business's response
Олеся К.
Level 27 Local Expert
July 13, 2022
Отличный магазин, вежливые работники, всегда готовы помочь выбрать товар , рассказывают подробно, сразу попятно, что знакомы с ассортиментом, хотя он достаточно большой . С удовольствием захаживаю в этот отдел .
Хороший магазин, есть все. 22.10 заходили. Я попросила девушку которая стояла рядом помочь, она помогла. Очень красивая и добрая, голос красивый. Все ВПР нашла) Спасибо))