Metis
8 reviews
May 11
История такая. В этом здании 2 магазина. На первом этаже продают входные двери. На 2м межкомнатные. Это разные фирмы. Купив на первом входную, мне дали сертификат на 15000. И зайдя на второй этаж, мы выбрали двери и мне сказали, что сертификат действующий. Посчитав все затраты и с учетом, что шел ремонт, решили чуть позже заказать. И продавец (вроде Владислав - не высокий) сказал, что можно заказать попозже. Сертификат будет действовать. В итоге прийдя через месяц и готовый заказывать мне сообщают, что сертификат не действует. При этом, мне сам продавец, сказал месяц назад, что все в силе. Как можно иметь дела с фирмой которая меняет правила вот так. И плюет на договоренности между клиентом и продавцов. При этом, продавец (приходил я 10.05.2024) не проявил ни какого желание решить вопрос, ни предложил как решить и разрешить ситуацию. Чтоб клиент остался. Клиентоориентированность 0. В итоге принципиально приобрел у других. Вы потеряли не просто клиента, а клиента, который вас рекомендует и обращается повторно.
Заслуженная 1 звезда.
1
1
May 19
Хорошо консультируют, интересный товар, в целом все понравилось
May 31, 2022
Не понимаю, почему у ребят такая низкая оценка. Заказываю двери в третий раз. По соотношению цена-качество пока лучше не нашла. У меня были двери Квадро в эмали, очень довольна! Сейчас в другой квартире опять заказала такие же двери, только с немного другим рисунком Фреза-4. Ещё одну квартиру готовим под сдачу, туда взяли в плёнке белые, по совершенно смешной цене, ещё и со скидкой 20%. Пока не установили, но смотрятся очень симпатично) Квадро не лёгкие, звук в закрытой комнате приглушают. Не скажу, что совсем ничего не слышно, но значительно тише, чем при открытой двери, нас устраивает. Покраска очень качественная, без дефектов. У меня двое маленьких детей, они и хлопают, и машинками врезаются, в общем не щадят) за 2 года ни одного скола.
1
February 8, 2022
Продавец подобрал двери, рассчитал расходные материалы, приятно что сделали скидку 25%,но не понравилась доставка, приехали поздно вечером, толком не смогла рассмотреть товар, одна из дверей плохо покрашена есть потёк из засохшей краски. В целом осталась довольна.
1
February 14, 2022
Позвонил, забронировал, приехал оплатить а у девушки на втором этаже 200 рублей сдачи нет, либо под расчет либо досвидание... Даже жопу поднять не может, никакой клиеторентированности... Такого наплевательского отношения не встречал
2
4
October 26, 2021
Не ходите в этот магазин, там обманывают покупателей. По счастливому стечению обстоятельств у них на складе в Краснодаре есть нужная Вам дверь, но на следующий день она оказывается другого цвета- пересортица. Берите эту или ждите 3 месяца. Или вообще привезут не ту и делайте что ходите.
2
1
December 13, 2021
Не ходите в этот магазин!!! Ждали 3 месяца двери, пришли все бракованные! Не прокрашенные без грунта нанесена краска! На двери нет углов! Все углы круглые!!!! ЭТО КАК ТАКУЮ ДРЯНЬ МОЖНО ПРОДАВАТЬ!!!!!!!!!!
1
2
December 25, 2021
Межкомнатные двери подобрали, по цене и качеству, доставка через месяц, все устроило.
1