Заказывал в этой организации мангал Лофт 10 (привезли 01.07.2024). Столкнулся со следующими проблемами – При оформлении заказала менеджер неоднократно говорил, что если возникнут дефекты по покраске при эксплуатации то это всё исправят. Так же было сказано что очень качественная краска всё по технологии, по итогу на печке (под казан) краска вздулась. Далее сам каркас сварен криво визуально реально заметно. Ну и доставка в этой организации хромает тоже (к назначенному времени не приехали, опоздали на 1:40). А теперь самое интересное после неоднократных звонков в данную организацию мне предложили 2000р что бы я сам подкрасил там где облезло. Что касаемо кривизны (которую не исправить) то по их мнению готовке это не мешает а ювелирную работу никто не обещал. Так вот что бы всё было ясно мангал за 75.000р а отношение как будто бесплатно отдали. Просто когда люди что то продают…… как минимум за свои слова по телефону должны отвечать а не брать трубки не давать номер телефона руководителя и шутить что готовке это не мешает как минимум показывает не уважение к своим клиентам! Было предложено решение с моей стороны данной проблемы это скидка в 5% но к сожалению это не устроило представителей данной организации. В общем не рекомендую данную организацию.
Недобросовестные производители, мангал доставляют бракованный, а потом блокируют и не общаются с покупаьелями. Покупали в августе 2024 г. При заказе говорили, что мангал для закрыттй веранды, а дым из него не уходит. Дымоход не соответствует заявлееому, щели везде, даже из закрытой двери.