Удобное расположение в тихом центре, грамотный и доброжелательный персонал, нет очередей. Хорошие ставки по вкладным операциям. Осталось хорошее впечатление от посещения банка.
Очень! Ооооочень медленно работают! Просто сонное царство! В 12 отдала документ на обработку сотруднику, в 16:00 они все еще не могли решить элементарный вопрос. Ничего не знают, с кем-то постоянно созваниваются, а эффекта ноль. Совершенно некомпетентные сотрудники. Ужасно! Пока ждала их решения, прошла еще пять банков!
Отвратительный сервис в филиале на 50 лет Октября. Застать оператора на рабочем месте - это чудо. Всегда отсутствует, то на совещании, то на выезде у клиентов. Если удалось её застать принимает очень долго. Звонки личного характера решает во время приёма. Отвратительный филиал!!!