Пробовали с женой сделать заказ с Метро ул Рябиновая. Заказ приняли, обещали привезти товар до 12:20, потом позвонили и сдвинули время на два часа. Через два часа его не привезли, курьер заказ не взял. Позвонив в магазин, выяснили, товара в наличии нет. В документах он есть, а в наличии его нет. Очень большой вопрос к сервису магазина - что за стиль работы? Весь день у клиентов магазина был испорчен.
4
1
Show business's response
Виталий Щекин
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Один из лучших магазинов для массовой закупки товаров. Все есть. Цены оптимальные. Можно найти выгодные вещи по скидкам.
Карты на вход отменили, а толку если все равно на кассе самообслуживания без неё нечего купить нельзя. Я есть хочу, а не эти ваши скачивания приложения на кассе, которым пользуешься раз в полгода.
Этот Метро я люблю больше всего! Мне нравится его месторасположение, можно доехать даже на автобусе. Большая парковка, хотя иногда не используют явно таксисты и это может затруднить поиск места. В остальном все на высоте! Есть возможность перекусить в кафе на территории. Всегда чистые туалетные комнаты.
Отличный магазин. Наверное, один из лучших в Москве из этой сети. Удобно доехать, заехать, большая парковка, широкий выбор товаров и их удобное расположение на полках.
Если в выходные хотите закупиться - добро пожаловать в Метро. На Рябиновой он просторный, всегда хороший выбор, на скидках можно прилично сэкономить. Чисто, большая парковка, хороший подьезд к магазину.
Минус сети - не всегда есть выбор хороших фруктов.
Минус в том что цены не везде указаны и цены огромные если бы чуть чуть дешевле было бы все идеально. И персонал неочень, еслиб чуть повежлевее,было бы все хорошо.А так магазин не плохой ♡
Люблю это место за удобный график работы (и рано утром и поздно вечером), за постоянные скидки и спецпредложения, большой выбор товаров, большая парковка. Надеюсь, санкции не заставят и их уйти.
Не хватает разве что количества работающих касс.
6
Show business's response
Андрей Юрьевич
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Проблема метро огромное число сборщиков заказов. :( стало сложно подойти к полке. Они мешают своими огромными тележками подойти к полке. Очень быстро двигаются по метро могут задеть. Острожно будте бдительны! Это уже не шопинг это выживание кто кого. А в общем цены норм есть интересные позиции. Но хочется быстрее уйти. Мне кажетс что сборщики могут работать рано утром и поздно вечером что бы не мешать покупателям. Хорошо бы парковку причесать. Все раздолбано. Обновите господа. Спасибо
Торговая сеть которой раньше пользовался каждую неделю хотя и были для прохода карточки клиента, был широкий ассортимент импортного товара, а затем появились другие товарные сети с более удобным расположением, и таким-же ассортиментом.
20 часов 15 минут очереди по 7-10 тележек.
Работает 5 касс и кассы самообслуживания.
При этом одна из касс закрывается, т.к. закончилась у кассира смена.
Администрация на стойке обслуживания авторитетно заявляет, что новых кассиров не будет и мы щависаем на 30-40 минут и то если повезет на очереди в кассу.
Подобная ситуация не первый раз.
Это недопустимая ситуация, что в предверии 8 марта в выходные машазин ограничивает количество касс.
Лично мы в следующий раз лучше заедем в другой магазин где нет проблем с очередями.
Магазин хороший. Товар выложен аккуратно, ценники имеются. Один недостаток: товар, который мне нужен, на основной полке кончился и я хотела уходить когда увидела его на доп. выкладке чисто случайно.
Из всех магазинов Метро это самый ужасный. Начиная с парковки. Там постоянно объезжают пробку машины. И едут они не 20 км/час, а значительно быстрее. Просто страшно вылезти из машины и вытащить автолюлбку с ребёнком. Боишься что снесут.
Потом возврат принимать категорически отказываются! Хотя техника явно не отвечает заявленным функциям! И работают там базарные тетки, на замечание о машинах и сквозном проезде меня такими облили помоями что жуть! На просьбу дать жалобную книгу сказали что она у руководителя, а тот в отпуске.
Оптово - розничный магазин. Дешевле покупать мелким оптом. Затариваемся раз в неделю на семью. Сейчас убрали турникеты так что можно пройти любому без карты " METRO"
Очень нравится этот гипер, всегда здесь закупаюсь. Цены конечно выше чем в других сетевых магазинах но здесь есть действительно стоящие вещи, а главное всегда свежее.
Хороший выбор. Почти всегда все в наличии из ассортимента. Но, постоянные очереди, как на кассы самообслуживания, так и на обычные. Можно по 30-40 минут простоять только в очереди...
Отличный магазин. Большой ассортимент товара. Всегда свежие продукты. Ниразу не попадалась просрочка. Помоему единственный гипермаркет, где всегда можно купить баранину. Отличный выбор сыров, соусов, свежего мяса и рыбы .
Отличный магазин, постоянно закупаюсь. Мясо, рыба, овощи - свежайшие. Хорошо, что мерчи в выходные стараются не раскладывать товар - раньше это мешало.
Жаль что убрали отдел одежды, было удобно заодно что-то купить.
Парковка большая, проблем оставит машину нет.
Один минус - часто стало открыто небольшое количество касс. Из-за этого бывают очереди :(
Кассы самообслуживания есть - но если в тележке товара много, проще к кассиру идти.
5
Андрей в Городе
Level 21 Local Expert
April 25, 2024
Метро держит планку на протяжении 20 лет ! что уже говорит об сервисе и качестве самого бренда , тут можно найти все нужное и даже ненужное , огромнейший ассортимент всего и вся , вежливые продавцы-консультанты .
Большой магазин, как впрочем и все ТЦ Метро. Правда есть одно, но. Мы подъехали на такси, у поворота к магазину установлен шлагбаум, таксист нас высадил, мы дошли, благо рядом и мы без покупок, а вот после совершения покупок пришлось идти на угол, чтобы дождаться такси.
Мне ответили из поддержки, что я могу воспользоваться доставкой, конечно, но Вы не доставляете алкоголь, а мы приехали за Martini Asti
Четвёрка,по старой памяти скорее)))
Формат Метро устарел, цены уже не столь привлекательны, ассортимент товаров тоже.
Все можно приобрести в интернете, Ашане или Твоём доме,по лучшему прайсу зачастую.
Но в свое время конкурентов не было.
Ну этот магазин МЕТРО, не думаю что нуждается в рекламе. Ориентирован на оптовых покупателей, ассортимент больше, чем в некоторых районных магазинах. Отлично все налажено в работе с юридическими лицами!
Был чудесный магазин,ну теперь понятно наполняемость не та,тем не менее всегда корм для кошек сухой и мокрый по хорошим акциям,мясо на любой вкус,есть свежая спаржа,лук порей,наборы для Том яма,сейчас кто все редкость в других супер маркетах(Хорошая подборка алкоголя,кроме пива.Замечательные акции на мороженое все лето)В общем приезжайте обязательно найдете что для себя!
Удобное расположение даёт большой плюс этому магазину. Выбор товара просто огромный, и цены более, чем приемлемые. Тут есть просто всё, что может понадобиться в повседневной жизни и не только. Часто бывают акции и бонусы выдают по клубной карте. Всем рекомендую
Приехали и поцеловали дверь, магазин не работает. Ни в приложении, ни на картах, ни на въезде никаких уведомлений нет. Спасибо, купили продуктов к Новому Году, запаслись.
Пишу с телефона жены! Мой отзыв удалён! Делаю покупки регулярно, тк нет выбора рядом в локации. Хамство, очереди, управляющая нулевая. Ужас! Скажите, вам безразлично? Кто то примит меры?