Персонал отзывчивый, внимательный к клиентам. Хорошо сумели организовать торговое пространство. Удобно выбирать товары.
Работает с 5 утра и это крайне удобно.
Отличный магазин, для оптовиков и розничных покупателей. Удобно сделано приложение, акции и спецпредложения высылают регулярно, всегда свежие фрукты и овощи, очень красивый закрытый мясной и открытый рыбные отделы, в каждом отдела есть свой сотрудник, искал плед из каталога, его не было на витрине, сотрудник отыскал мне его на складе, очень доволен.
Вообще без понятия зачем этот магазин, цены не супер много конкурентов в пешей доступности и ценами ниже . Для меня посещение оказалось не рациональным.
Upd. (2022)
График режима работы изменился. Перестал быть круглосуточным.
удобный заезд, большая парковка. работает круглосуточно. есть некоторые товары, которых нет в других магазинах.
из минусов：1)в целом товары дороже. 2) убрали одежду, есть только нижнее белье, колготки. раньше помню там была неплохая мужская одежда. Отцу покупали рубашки и брюки.
Нравится этот гипермаркет
Удобная парковка
Большой ассортимент
Одно пожелание: очень большие очереди в кассах
Хотелось бы, чтобы в наплыв людей, открывали все кассы
Очень много времени уходит в очереди
Приехал в 23:30. Приехал к закрытым дверям. Хотя на табличке написано что до 23:45. Вышла охранник говорит выключили свет, хотя по залу свет был банкоматы работали.
Хороший магазин, в целом все понравилось, большой выбор. Нашли все, что было необходимо.
Попали в распродажу сковородок , что было приятно)
3
1
Show business's response
Стас Меркулов
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хорошее место для покупок. Стоянка удобная, места всегда есть. Выбор товаров большой, все аккуратно разложено, выложено. Сотрудники вежливые, приветливые.
Часто пользуюсь услугами этого магазина . Большой выбор товаров. Постоянно проходят скидки и акции. Замечательная парковка иподьезд. Персонал вежлив, может помочь разобраться в таком количестве товаров
Магазин всегда чистый и аккуратный, но последний визит поменял мое мнение. Был сделан заказ с функцией самовывоза, приехала на машине, а заказ не отдают. На горячий линии не отвечают, но нашла номера менеджеров в самом магазине. И что в итоге? Мне врут, что товар испорчен и заказ мне отдать не могут по этой причине, вот только в самом магазине все есть в свободном доступе.
Потратила время, бензин и испортила себе настроение. Не рекомендую
Много касс но почему-то всё равно образуются очереди. Купили голубой сыр. Мягкий батон. Печёночный паштет. Несколько видов овощей. Нашли спелые апельсины. И купили мороженое детям. Качество ок.
Уже устала писать одно и то же.
Тошнит от посещения этого супермаркета. Единственное что остаётся на своем месте, это овощи и фрукты, но цены очень высокие, поэтому проще купить на рынке. А всё остальное всё так же приходится искать и ЭТО БЕСИТ. Поэтому всё реже хожу сюда
Работаем как с юр.лицом. Замечательно то, что найти можно все! Менеджер у нас очень замечательный специалист!
4
Show business's response
Николай Петрович
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Истории от день рождения!
Прислали скидку в честь дня рождения, я поехала за продуктами , а администратор говорит скидок таких больше нет !
Спасибо ! С днем рождения меня!
Приехала в магазин, чтобы купить спиртное, только самовывоз. Купила Кагор Meteora, Греция, за 1259 руб за бутылку. Цена вполне приемлемая. Оливковое масло продавалось со скидками, купила. Магазин порадовал большим количеством скидок и разнообразным ассортиментом. Товар размещен продуманно, удобно. Порадовало, что с 1 июля по 31 августа скидка 10% на покупки. Народу на кассе немного. Обязательно буду приезжать в Метро на ул. Рябиновая, д.59.
Хороший ассортимент, часто бывают нужные акции, но очень обидно, когда берёшь товар по одной цене, а на кассе пробивают по большей цене! И начинается гемморой с выяснением истины, а утром, как правило, времени на это нет. Очень неприятные моменты.
Большой, наполненный, всеобъемлющий.
Зашел и купил, все, что нужно и не нужно.
Из минусов - консультантов днем не найти.
Товар на полках в наличии, в свободном доступе, что-то сверх - включай ноги и язык.
По выходным парковка забита, в будние дни проще.
Персонал отзывчивый, помогают, советуют.
Раньше магазин нравился, теперь просто кошмар. Вечная очередь на кассах, половина касс нет кассиров, на кассе самообслуживания нахамила сотрудница, которая просто прорычал мне, что я не умею правильно пробивать молочную продукцию, настроение по нулям. Ассортимент вымылся, овощи оставляют желать лучшего.
Пришла пора поменять отзыв с пяти звезд до одной. Канун Нового года. Людей, скажем так, далеко не такие толпы, как в доковидные времена. Раз в десять поменьше. Но люди есть. Пришли по старой памяти в магазин, где то же Мартини Асти дороже Ленты на 200 рублей. Зачем-то. Но вот беда, две трети касс не работают. И вот в 23.00 половина людей бросает полные телеги у касс и уходит. Потому что алкоголь им продать не успели, а все остальное не стоит того, чтобы дальше стоять. Проходит еще 40 минут, и в 23.40 кассы «автоматически» выключаются (магазин заявлен как работающий до 00.00). Людям предлагается со всего зала в 00.05 стянуться к двум кассам где-то в другом месте и добить свои товары. Естественно, тут уходит, бросив полные тележки, вторая половина. В результате из 100 человек обслужено 10, у касс вереницы битком набитых телег, которые надо разложить обратно, зато соблюден некий внутренний регламент. Ребят, я понимаю, что 2022-й год крайне успешен в России в плане бизнеса, покупательная способность людей взвилась в верх ракетой, и деньги вам не нужны. Но может тогда ну его? Закроетесь? Санкции там, то се. Или менеджмент на местах пора в уборщики переводить.
Магазин большой, товара много, но есть одно но! На кассе простоять можно больше полчаса и это считается там нормой! Хотел обратится к руководству метро: решите проблему с кассами. Не хочется терять столько времени, проще заплатить больше! Что люди и делают!
Ранее пользовалась активно магазином, есть хорошие товары по приятным ценам. 2 марта 2022 года сделала заказ по мобильному приложению с доставкой на дом ( доставка Сбермаркета оплачивается отдельно).На определенные товары были скидки. Приехал курьер позже интервала ( ничего всё бывает) было поздно, я оплатила не проверив стоимость товаров,( тк. разговаривала с администратором магазина при сборке были вопросы у сборщика по замене товара и отличии в цене, меня уверил админ, что цены будут как в приложении ) отпустила курьера. Проверив цены по чеку оплаченному мной, я поняла, что все товары заказанные со скидкой( порошок стиральный, шоколад, и дезодорант) прошли без скидки. Я связалась с «METRO Cash & Carry» меня отфутболили к Сбермаркету… все вопросы к ним, они наши партнеры с них и спрос. Связалась с ними. Зафиксировали обращение, обещали связаться… прошло 6 дней связались Ответ: Обращаем Ваше внимание, что при оформлении заказа на сайте и в приложении указана следующая информация: Продажу товаров с доставкой \ Доставку и прием платежей при заказе осуществляет ООО “Инстамарт Сервис“, юридический адрес: Россия, 115035, г. Москва, т.д.
В течение дня цены и наличие товаров может изменяться, уточняйте информацию в вашем торговом центре. Цены указаны с НДС, с учетом скидок. ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» вправе изменить цену товара без предварительного уведомления.
По правилам работы службы доставки, товар не резервируется в момент оформления заказа, а собирается с полок магазина в день доставки, что указано в правилах работы. На момент сборки тот или иной товар может закончиться, его стоимость может изменится. К сожалению, это невозможно спрогнозировать.Будьте Внимательны!
7
Show business's response
Дмитрий Салиев
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Мне тут очень понравилось рекомендую всем и цены приемлемые что нужно для дома по чу-чуть то здесь есть всё рекомендую 🫶
Есть эксклюзивные вещи и продукты. Бывают иногда интересные акции. На этом плюсы закончились. Качество товара, как у всех. А так надо купить 6 единиц товара, чтобы получить цену Пятерочки или Ашана.
Одна из немногих сетей, где реально чувствуется наличие санкций. Ассортимент существенно уменьшился. Ради справедливости надо отметить, что у Метро, как сети проблемы уже не менее 5лет.
Хороший магазин,практически все можно купить ,но есть Но.. кассы далеко не все работают и всегда очереди! Это расстраивает.. но не останавливает опять приехать в МЕТРО..
Вот решила снова отзыв написать, только теперь как самому худшему магазину!!! По почте часто скидывают купоны или бонусы, которые можно списать при оплатах на кассах магазина. Но уже второй раз нас динамят на кассах!! Главное в личном кабинете у меня все обозначено, и купоны, и бонусы есть. А на кассе говорят, так нет ничего, какие вам бонусы! Вообще-то это называется обман и мошенничество. Хорошо придумали, присылают якобы скидки, а по факту их нет!! Как так??? Понятно это сделано для того, чтобы люди приезжали и затоваривались, но блин, обманывать то зачем??? Цены выросли, на кассах еле еле обслуживают. Очень изменился магазин, в худшую сторону. Больше туда ни ногой и вам не советую!!!
Единственный большой гипермаркет в районе Очаково-Матвеевское. Закупаться большой партией продуктов на семью ездим только туда . Есть доставка,но нам нравится выбирать продукты самим.
Одни минусы, от неверных ценников и хамского отношения на кассе до не не соблюдения графика работы и закрытия касс раньше времени, ладно было бы хоть больше 1 или 2х рабочих касс, так и того не дано.
Реинкарнация произошла.
Пару лет назад всё умирало. Появились товары под собственным брендом высокого качества. Фрукты и рыба снова на приличном уровне.
Все неплохо, но один товар творожный сыр Экомилк, уже второй раз за ним приезжаю. Я его покупаю регулярно по несколько упаковок. Но только ценник висит.
Люблю этот магазин, всегда можно попасть на хорошие скидки, всё свежее, а уж разнообразие товара просто греет душу. То, чего днём с огнём не найдёшь в других супермаркетах здесь с избытком и это радует)))