Metro
5502 reviews
August 29
Посещаю метро постоянно. Ассортимент товаров разнообразен. Всегда в наличии свежие молочные, мясные, рыбные продукты. Товар расположен удобно. Честный подход к качеству товаров. Предлагаются скидки, акции. Но, в последнее посещение, огорчил персонал, работающий в зале. Пришлось обратиться за помощью, ответили резко. Уточнять не стали, чтобы не портить настроение себе. Заменили на другой товар. Обидно, организована отличная система торговли для людей. Система, которая обеспечивает огромное количество людей рабочими местами. И такие работники, которые приходят зарабатывать деньги, но не поддерживают высокое качество обслуживания, лишают предприятие покупателей.
5
1
September 11
ТЦ Метро, и этим все сказано. Ассортимент товаров обширный и стабильный; про внутреннюю организацию торгового зала можно сказать одно - продуманная и удобная. Отдельно стоит отметить, что привычное размещение товаров на полках и рядах в торговом зале логично и меняется нечасто, что, на мой взгляд, является свидетельством заботы об удобстве покупателей, в отличие от тупого следования маркетинговым догмам, когда привычные товары на привычных местах вдруг нелогично и зачастую хаотично перемещаются по торговым площадям, чем грешат многие другие ритейлеры. Подъезд и парковка удобные, ну насколько это вообще возможно в черте Москвы.
Из неудобств - неплохо бы увеличить количество одновременно работающих касс, особенно в периоды массовых посещений торгового центра.
4
October 29
Удобная транспортная доступность. Парковка всегда полупустая. Рядом магазин ОБИ. Большой зал. На мой взгляд весьма ограниченный выбор по сырам и колбасным изделиям, например в сравнении с Зельгроссом. Персонал довольно часто не может ответить на вопрос где найти тот или иной товар. На выходе очень вкусный тандыр, за это одну звезду добавил ))).
4
October 12
К магазину претензий нет, огромный ассортимент редких продуктов, цены умеренные, есть претензии к приложению к работе доставки, а именно: в приложении постоянно разнятся данные о наличии товара, специально приезжаешь за товаром, а его нет, хотя в приложении указано наличие. Доставка практически каждый раз недовозит товары из заказа, всё чаще продукты приезжают с практически истекшим сроком годности (иногда и истекшим). Метро всегда выручает, но моменты с доставкой очень расстраивают.
3
1
December 20
Хороший магазин. Посещаю, с самого открытия, удобно что рядом с работой. Бывают неплохие скидки на алкоголь и продукты. Разнообразный выбор мяса, рыбы, морепродуктов. Попадалось всегда всё свежее и качественное!
November 15
Большой магазин, где можно купить все от хлеба до телевизора для дома. Очень большой выбор товаров, много места, просторно. Персонал придет на помощь, только попросите, что понравилось: сами не навязываются.
September 12
Регулярно посещаю данный магазин. Очень интересные цены и качество на продукцию под собственным брендом Metro Chef. Покупаю там через купер, т.к. он дает еще от 10 % балами спасибо. Хорошие цены если брать от 6 шт одинаково товара. Но бы вают и скидки на 1 шт.
3
June 16
Магазин с очень хорошим ассортиментом. Есть все, не только еда, но хороший отдел товаров для дома ( посуда, текстиль). Много парфюмерии и бытовой химии. Большой выбор алкоголя. По продуктам питания большой выбор молочной продукции, мясной, колбасных изделий. Хороший отдел овощей и фруктов. Один минус - сложно уйти без полной тележки.
4
September 11, 2023
Ездим скупаться в МЕТРО каждые выходные. Очень удобно, что располагается он рядом с домом и есть практически все те товары (продукты, бытовая химия) к которым привыкли и пользуемся. Легко отслеживаются акции.
В отличие от Ашана, расположенного рядом, тут спокойнее атмосфера, меньше людей (сравниваю посещение в одно и тоже время), больше выбор и интереснее система скидок.
В целом магазином очень довольны. Однако наличие такого большого количества алкогольной продукции лично меня огорчает, особенно в период определенных праздников, когда этой продукцией заставляют практически всё пространство на против входа (не по себе становится).
Отдельное спасибо за парковку и крышу над ней!!!!
7
9
September 3
Большой ассортимент товаров для дома, дачи. Большой выбор продуктов которых нет в других магазинах. Умеренный цены. Хорошее место расположения гипермаркета.
3
September 19
Нежно любимый магазин этой сети . Из-за санкций ассортимент сократился ,но он все равно на высоком уровне. Цены выше ,чем средние по рынку,но за то есть возможность купить все в одном месте . У сети большая программа стимулирующих скидок и программ. И это просто прекрасно.
3
1
September 23
Очень люблю это магазин. Но метро метру рознь. Конкретно этот чудесен. Да, после 22 года и цены изменились и ассортимент. Но! Этот из всех лучший. Курицу покупаю только тут, режим хранения на 5*. Все логично . Доставка- супер. Но и погулять тут, пощупать, купить - супер!
3
2
August 6
Безусловно, метро очень большой магазин с обширным выбором товаров, есть даже еда для животных, мебель. Также кулинария, мясная, рыбная, колбасная лавка
3
1
December 8
В Гипермаркете чисто, выбор товара хороший, цены высокие, но бывают хорошие скидки .
Служба поддержки работает хорошо.
Советую всем посетить этот магазин.
3
November 4
Очень доволен каждый раз, приезжая в этот гипермаркет! А тем более, в такой солидный юбилей, 60-ие со дня основания! Магазин радует своими акциями и специальными предложениями на многие виды товаров, Настроение и положительные эмоции всегда присутствуют, когда улыбчивые и доброжелательные товароведы подскажут о бонусах и купонах!!! Рекомендую посетить гипермаркет «МЕТRO»!
3
June 11
Очень хороший магазин. Достойное наполнение ассортимента любой категории. Удобно с общественным транспортом да и на машине удобно. От Варшавки 300 м. Недостаток, как и у всех магазинов сети- подборщики онлайн заказов- очень много. Наверно можно рассмотреть варианты разделения торгового зала и зоны подбора заказов.
3
October 29
Ближайший к нам магазин сети. Пользуемся уже лет двадцать. Привыкли к ассортименту, к локации, к качеству продуктов. Раз в неделю по возможности посещаем. И очень приятно получать еженедельные бонусы и скидки
3
November 21, 2023
Из плюсов: вместительная парковка; большая территория магазина; общедоступность; большой выбор товара в одном месте; компетентные сотрудники; акции по карте магазина и бонусы.
Из минусов: на некоторые товары цена выше, чем в других магазинах; бегающие туда-сюда сотрудники собирающие онлайн-заказы; некоторая мясная охлажденная продукция лежит до последнего дня срока годности; однажды натолкнулась на мясо с пахучим запахом, но действующим сроком годности. Скорее всего неправильное хранение. В целом, хороший магазин для закупки оптом - дешевле.
3
July 23
Отличный магазин.
Всегда всё есть.
Самое главное, отличный персонал и администрация магазина.
На днях забыла списать бонусы, делали возврат покупки и сразу же провели всю покупку и писали бонуса.
Огромная благодарность!
5
April 8
Замечательный большой супермаркет. Есть буквально всё, от продуктов до бытовой техники, большой выбор выпечки, фруктов, овощей, рыбы, мяса, колбас, молочной продукции, алкоголя. Много продуктов под своей маркой, все очень хорошего качества. Много лет уже сюда езжу.
3
August 30
Не ходите туда в будни утром....
1. Сбер не работает, было красиво но протухло.... Только все за нал, никаких бонусов.
2. Продавцы вообще не умеют разговаривать с покупателями.. По их мнению любая проблема с оборудовнием или кассами или чем еще- проблема покуптетеля.. Бред... Кто их научил говорить "Что тут в вас не работает? “
ЗЫ: сспасибо за отписку с предложением отправить еще одно обращение на сайте, Кажется, сбор персональных данных вам важнее, чем заниматься развитием вашего персонала. За сим от...
3
4
February 19
Товара много и разного. Есть новинки, заменяющие ушедшие бренды, например шоколадная паста, производства Иран - она шикарна, по нашему мнению (семьи) даже лучше, чем Нестле.
По акции, некоторые товары, можно приобрести очень выгодно.
Бонусы и кэшбеки, сокращают общий счëт, покупки.
Минусы: ценник на многие продукты, завышен.
В выходные дни, покупателей много - кассиров мало.
С фруктами - беда, качество не очень.
6
April 6
Отличный магазин. Ассортимент большой, просторно. Любим с мужем спокойно походить по рядам и выбрать что-то для дома)) единственный минус - далеко находится от жилых домов, добираться только транспортом. Но это не столь важно)
3
December 15
Стандартный магазин Метро со всеми присущими сети плюсами м минусами. Аналогично и персонал, есть те, кто готов помочь, но есть те , кого лучше ни о чем не спрашивать. Увы, последних становится больше.
October 25
Сделала заказ в понедельник на доставку с 21 до 23 часов, начали разбирать пакеты, оказалось, что нет одного товара вообще, ещё один положили по ошибке, вместо того, что мы заказывали, причем замену не отобразили в чеке. Служба поддержки по телефону в это время уже не работала (странно), контакта курьера нет, в приложении можно только написать сообщение. На сообщение о том, что не полная доставка и нужен возврата средств тишина уже три дня. Писала неоднократно свои претензии на каждую анкету, которую высылало Метро ( уже более 3 сообщений от них за эти дни - оценка доставки, оценка товаров и т.д.) - но до сих пор никто не ответил и не связался по итогам этих анкет. Пробовала звонить - провисела на линии и не дождалась оператора. Итог - часть товаров не привезли, деньги не вернули, игнорят любые претензии и обращения. Не рекомендую связываться с Метро, сервис вообще отсутствует, впечатления отвратительные.
3
September 23
Наш любимый магазин!
Всегда свежее, большой выбор продуктов, особенно рыба и мясо, замечательный отдел фруктов и овощей!
3
3
July 6
Обычный гипермаркет. Иногда бывает действительно стоющие предложения. Но, к сожалению достаточно редко. Продукты из него доставляют не долго, через приложение можно заказать практически все, но есть ограничение по весу.
3
1
December 22
Безобразный магазин, не рекомендую к посещению. В молочном отделе лежит просроченный творог рядом с нормальным творогом. Выявилось это на кассе. Колбаса Дымов на кассе не пробивалась, потому что штрихкод был не актуальным. С огромным трудом сотрудник пробила по кассе с пятого раза, причем делала вид, что это мы во всем были виноваты. Больше сюда не придем, и всем не советуем, не портите себе настроение!
1
November 20
Чисто, функциональное деление на зоны в порядке.
Удобный магазин закупки недельного запаса ходовых продуктов. Удобен тем, что по-мимо выставленных на прилавках штучных экземпляров всегда по-близости найдётся упаковка данного товара.
2
1
October 4
Нам с супругой очень нравится. Огромный ассортимент всего от А до Я . Цены в среднем как везде, но если покупаешь больше одного, начинают работать скидки. В общем рекомендую попробовать.
5
1
July 1
Хороший гипермаркет. Удобная парковка. Ассортимент большой. Радуют неплохие скидки. Особенно на алкоголь.
3
October 22, 2023
Так себе гипермаркет. Выбор товаров и продуктов большой. Цены очень высокие! Дешевле в магазинах шаговой доступности. Покупаю только товары по акции, когда цена действительно акционная. Очень часто цена в зале отличается от цены на кассе! На кассе выше. Смотрите внимательно! Я обычно фотографирую ценники, чтобы потом менеджеру показать и тогда цену на кассе редактируют в ручном режиме, если она отличается в большую сторону.
13
2
August 8
Большой выбор товаров. По акциям можно купить дешевле, чем в других сетевых магазинах. Места на парковке достаточно. Покупателей в субботу до обеда мало.
3
2
June 23
Давно уже не ходил в этот магазин, тут по случаю решил побывать в нём. Когда-то посещал Австрию и запомнился торт Захер, поиски по интернету дали, что находится данный торт в Метро. Да, действительно торт нашёлся в магазине, правда пришлось его среди разнообразия кулинарных изысков его поискать. После того как я зарегистрировался и прописал свои контакты, стали ненавязчиво поступать предложения о специальных скидках, повелся и очередной раз посетил магазин. Кстати остался очень довольный, так как не обманули и всё, что обещали скинули, в том числе обещанный бонус 1000 руб. Затем были скидки очень приличные на кофе, пиво, рыбу. Спасибо маркетинговому отделу, заимели ещё одного постоянного клиента !
3
2
November 10
Классный магазин, особенно если попадаются товары по метропочте, то вообще шикарно. Многие товары стоят в разы дешевле, нежели в других местах.
4
December 6
Большой магазин из сети METRO, ассортимент товаров достаточный для выбора. Знаком с ассортиментом более 20 лет. Ориентация на покупателя. Всегда свежие продукты, выделю рыбный отдел (четверг завоз), молочка и овощи/фрукты. Гипермаркет позволяет пустым не уйти от слова совсем. Первые кассы более свободны. За счёт оборота всегда какие-то новинки, акции и ещё раз свежесть продуктов. Очень нравится. Можно просто убить время и даже покушать. Рекомендую хоть раз побывать. Заграница отдыхает!
1
July 12
Раньше было больше выбора, людей в магазине значительно поубавилось. Продукты свежие, цены иногда выше чем в других сетях. Раньше заезжали несколько раз в месяц, сейчас пару раз.
3
3
July 27
При входе в магазин написано «вход без карт». На кассе оказывается все таки нужно отсканировать карту постоянного гостя, зачем вводить людей в заблуждение - это первое. Стоишь и тратишь время свое и других посетителей в поиске карты, как дурак Второе - в других магазин метро, данная карта прикреплена возле кассовой зоны, что не доставляет никому проблем. Сотрудники данного магазина лишь разводят руками «мол, ищите карту»
3
May 28
Магазин каких много, что-то выгодно купить, что-то не очень. Конечно, за мелким оптом однозначно стоит приезжать.
Парковка удобная.
В самом магазине навигацию по отделам сделать бы удобнее.
4
2
October 22
Да хороший магазин хоз товаров только мало нехватает средств от тараканов насекомых хороших действенных бытовой техники тоже стало меньше я про уборку дома имею ввиду швабры электрические очень нужны
3
1
March 25
Хорошее место , большая парковка для автомобилей, хорошие сотрудники в магазине ,, разнообразные скидки для покупателей в приложении Метро, всем кто закупает продукты большими партиями продукты самое место
4
1
March 30
Удобное расположение, бесплатная парковка, огромный выбор товаров на любой вкус и цвет. Когда есть скидки, то можно удачно закупаться. В остальном цены в Метро выше средних
4
1
April 5
Выбор большой. Продукты всегда свежие! Народу мало. Есть кассы самообслуживания, что для меня удобно. Плюсом в приложении есть купоны на большое количество разных товаров и по ним можно пробить доп скидку.
3
December 22
Мой любимый магазин. Отличный персонал! Огромный ассортимент. Большая бесплатная парковка.
December 3
Обычный магазин. На что-то цены даже выше, чем просто в магазине. Сейчас очень красивый отдел с подарками и новогодними украшениями. Это прям понравилось)
1
August 10
Отсутствуют многие продукты, которых в других магазинах сети много. Плюс есть продукты, которых нет, а висят даннве, что есть, но мало. И эти данные месяцами висят. Неужели сложно отследить, что заказы неполные, т.к товар сборщиками не найден?
3
2
September 25
Все очень грустно. Прежнего ассартимета товара нет. Найти кого то из продавцов/консультантов не возможно. Сервис на нуле. А цены значительно выше даже не гипер а простых супермаркетов! Интересно сколько ещё протянут.. Посетителей на Варшавке стало очень мало. 1-2 кассы работают на такой большой магазин.
3
April 3
Раньше был любимым магазином недалеко от дома. Сейчас же… от былого качества и низких цен не осталось ничего.
1. Раздолбанные в хлам тележки. У всех тележек ужасно глючат колёса, мятые ручки, сами тележки очень грязные.
2. Отвратительно качество фруктов и овощей. Либо гниль с плесенью, либо наоборот всё неспелое. Еще и невкусное.
3. Интересный подход к онлайн-заказам. Я никуда не хочу ехать, так почему вы пишете, что товар доступен только в торговом центре??
4. Окей, еду в магазин, на сайте в нужной мне позиции - «товара много» или «товара достаточно». По факту товара на месте нет. От слова совсем.
5. Отвратительное качество рыбы и ужасная вонь от рыбного отдела. Постоянно вижу дохлую рыбу в разделе живая рыба. На дне валяются дохлые осётры.
6. Стал замечать, как шаманят с ценниками. Либо их тупо нет на многих товарах (угадай почем) или же тупо кладут неакционный товар под акционные ценники. Очень любят делать так с пиццей. Надо постоянно быть начеку.
7. Система многоуровневых ценников зачастую выбешивает.
Накипело честно говоря. Но есть и определённые плюсы (для меня):
1. Большая парковка.
2. Близость к дому.
3. Бывают скидки на определённые товары (без скидок делать нечего, многие позиции гораздо дороже других магазинов). Просто откройте тот же сбермаркет и сравните цены в разных магазинах.
4. ScanPay через приложение Сбермаркет.
4
5
March 17
Магазин в принципе отличный, но цены дешевле если только брать много, по одной шт. Как и в других магазинах, а то и дороже. Очень не хватает сканера, чтоб пока ходишь сканировать товар, а на выходе уже отсканировать на кассе шк, и все покупки чтоб перенеслись, как это устроено в глобус, это очень удобно и экономит кучу времени.
Ну очень тормозные сканеры на кассе, обновите ПО, сейчас все работает гораздо быстрее. Прайсчекеры переодически не работают или долго ищут товар.
4
1
October 14
Был с субботу вечером. Магазин пуст. Покупателей мало. Помню времена, когда в каждую кассу стоял хвост человек по 10 и работали все кассы.
Товара много, выбирай чего хочешь. Если по акции, то цены близки к народным магазинам.
3
1